Как сделать провинцию Ламдонг привлекательной для иностранных туристов.

Провинция Ламдонг обладает множеством преимуществ для привлечения высококлассных иностранных туристов. Разнообразие и уникальность её культурных, экологических и курортных зон создают благоприятную основу для разработки комплексных туристических продуктов, ориентированных на впечатления, самобытность и устойчивые ценности.

Каждый экскурсовод — это «посол культуры».

Качество обслуживания — наша главная ценность.

Ламдонг — один из ведущих центров высокотехнологичного сельского хозяйства в стране, специализирующийся на овощах, цветах, чае, кофе и фруктах умеренного климата. Это идеальные условия для развития концепции «от фермы до стола» и производства изысканных блюд, связанных с местной историей — сегмента, особенно привлекательного для состоятельных иностранных туристов, ценящих культурные впечатления и местный образ жизни. Однако, несмотря на рост по сравнению с предыдущим годом, доля иностранных туристов в Ламдонге в 2025 году остается скромной, оцениваясь примерно в 6,2% от общего числа туристов (около 1,3 миллиона), при этом группа иностранных туристов, приезжающих на длительный срок и тратящих большие суммы, остается ограниченной.

Поэтому, чтобы эффективно использовать существующие преимущества и постепенно развивать местный туризм, провинция Ламдонг реализовала множество комплексных и долгосрочных решений. Ярким примером является план Народного комитета провинции № 5444 по реализации стратегии культурной дипломатии до 2030 года. По словам заместителя директора Департамента иностранных дел г-на Чан Тхань Хоая, провинция определила тесную интеграцию культурной дипломатии с политической и экономической дипломатией, рассматривая культуру и туризм как стратегические каналы продвижения.

Соответственно, провинция активно координирует свои действия с Министерством иностранных дел , посольствами и консульствами для организации программ, знакомящих с культурой, кухней и туризмом как внутри страны, так и за рубежом; приглашает дипломатические делегации, представителей бизнеса и международную прессу для проведения полевых исследований; и включает продвижение провинции Ламдонг в международные мероприятия и фестивали. Основное внимание уделяется европейскому, северо-восточноазиатскому и североамериканскому рынкам, где состоятельные туристы, как правило, остаются на более длительный срок. «Избирательное продвижение, подчеркивающее глубину культуры, самобытность и качество впечатлений, ориентированное на международный рынок с высококлассными туристами, является главным направлением деятельности провинции», — подчеркнул г-н Чан Тхань Хоай.

В действительности, в отличие от массового туризма, на состоятельных иностранных туристов меньше влияют средства массовой информации или цены, и вместо этого они доверяют реальному опыту, репутации места назначения и рекомендациям тех, кто уже там побывал. Питер Шенфилд (78 лет, турист из Канады) рассказал, что его поездка в Ламдонг состоялась по рекомендации сына, который работает в Хошимине и ранее путешествовал и останавливался в Далате, впечатленный приятным климатом, уникальной культурной атмосферой, неспешным темпом жизни, а также искренностью и гостеприимством местных жителей.

С точки зрения специалиста, работающего в туристической индустрии, г-н Нгуен Дык Тхань (коммуна Нам Бан, район Лам Ха) рассказал, что семейное предприятие специализируется на предоставлении таких услуг, как посещение, сбор и переработка сельскохозяйственной продукции, кофе и шелковицы, в сочетании с осмотром близлежащих достопримечательностей. «Вместо массовой рекламы предприятие отдает приоритет качеству обслуживания, ориентируясь на небольшие группы клиентов с высокой покупательной способностью; основными клиентами являются семьи и группы друзей, которые рекомендуют друг друга», — сказал г-н Тхань.

Сбор кофейных зерен в саду — одно из мероприятий, включенных в серию интерактивных программ «От фермы к столу».

Качество человеческих ресурсов является ключевым фактором.

Чтобы сохранить свою привлекательность для высококлассных туристов, г-н Тхань и его команда активно внедряют инновации, тщательно изучая обычаи, традиции и, особенно, культуру этнических меньшинств, тем самым удовлетворяя все более взыскательные потребности туристов.

Тран Мань Тханг (38 лет, гид компании Overseas Adventure Travel Company, США), регулярно сопровождающий туристические группы из Северной Америки, отмечает, что эта группа туристов отличается высокой самостоятельностью; многие туристы в возрасте 80-90 лет по-прежнему активны в повседневной жизни и предъявляют строгие требования к питанию и уходу за здоровьем. Поэтому, несмотря на более чем 7-летний опыт, перед каждой поездкой он тщательно изучает предпочтения и состояние здоровья каждого участника, гибко корректируя программу, услуги и подход для обеспечения подходящего, безопасного и полноценного отдыха.

Иностранные туристы могут оценить неповторимый вкус фирменных сортов кофе Лам Донга.

По словам заместителя директора Департамента иностранных дел Чан Тхань Хоая, для удовлетворения требований развития высококачественного туризма и международной интеграции провинция Ламдонг сосредоточится на создании хорошо структурированной, профессиональной команды чиновников, государственных служащих и специалистов в сфере туризма, владеющих иностранными языками, обладающих глубокими знаниями вьетнамской и международной культуры, а также практическим опытом организации мероприятий и культурных акций. В частности, провинция будет уделять особое внимание совершенствованию навыков межкультурной коммуникации и способности предоставлять высококачественные услуги. Специалисты в сфере туризма должны не только «уметь обслуживать», но и понимать культурные, исторические, кулинарные и сельскохозяйственные аспекты Ламдонга, чтобы каждый гид, повар или сотрудник отеля стал «послом культуры».

Одновременно провинция укрепляет сотрудничество с учебными заведениями, крупными туристическими компаниями и международными организациями для стандартизации профессиональных навыков; поощряет участие ремесленников и местных сообществ в обучении и обмене культурными знаниями. Цель состоит в создании профессиональной рабочей силы, которая не только хорошо знает местную культуру для улучшения впечатлений, но и обладает дипломатическими навыками для привлечения и удержания высококлассных туристов.

Когда эти решения окажутся эффективными, ожидается, что Ламдонг станет обязательным местом посещения для туристов, ценящих глубокие впечатления, и предпочтительным выбором для туристических компаний, разрабатывающих уникальные, индивидуальные маршруты. Это также важная основа для перепозиционирования местного туристического бренда в сторону устойчивого развития, создания долгосрочной экономической ценности, основанной на удовлетворенности и доверии высококлассных туристов.

Источник: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html