Инновации — ключ к самосовершенствованию.

По словам министра Нгуен Мань Хунга, инновации означают, что предприятия должны сосредоточиться на цифровой трансформации, чтобы стать цифровыми компаниями, в то время как правительство должно сосредоточиться на создании институтов, способных принять прорывные новые технологии.

Министр Нгуен Мань Хунг

Инновации всегда начинаются с осознания и изменения образа мышления. Для лучшего понимания инноваций эта концепция будет рассмотрена с нескольких разных точек зрения.

Японцы говорят об Обществе 5.0. Общество 1.0 было охотничьим и кочевым. Общество 2.0 – сельскохозяйственным и оседлым земледелием. Общество 3.0 – индустриальным обществом. Общество 4.0 – информационным обществом. Общество 5.0 – умным обществом. Теперь всё, каждая сфера, должна быть «умной». Инновации в бизнесе можно понимать как использование технологий, прежде всего цифровых, для автоматизации и «умного» подхода ко всем производственным и бизнес-процессам, от управления до производства и продаж. При таком подходе важнейшее ключевое слово – «умнее» и постоянно «умнее» во всех видах деятельности, а важнейшим инструментом, способствующим этому процессу, являются технологии, особенно цифровые технологии, Индустрия 4.0.

Происходит революция, и тогда будущее перестанет лежать на проторенном пути прошлого. Инновации происходят прямо сейчас. Старая инфраструктура, старые методы работы, старые знания, старые продукты, старые бизнес-модели больше не подходят. Нам нужна новая инфраструктура, новые методы работы, новые знания, новые продукты, новые бизнес-модели.

Многие вещи просто меняют процесс в обратную сторону. Раньше основное внимание уделялось избеганию ошибок; теперь ошибки совершаются быстрее и дешевле. Раньше обучение предшествовало действию; теперь действие предшествует обучению, потому что чего-то нового еще нет, поэтому обучение невозможно, остается только экспериментирование. Раньше основное внимание уделялось выполнению работы, а затем поиску подходящих людей; теперь же основное внимание уделяется поиску подходящих людей, прежде чем принимать решение о дальнейших действиях, потому что новая задача требует людей, разделяющих страсть к открытиям . Раньше сила бизнеса заключалась в большом штате сотрудников; теперь сила заключается в меньшем штате, способном быстро реагировать и действовать. При таком подходе для генеральных директоров наиболее важно находить новые подходы во всех аспектах производства и бизнес-операций своей компании.

Успешная компания, часто занимающая лидирующие позиции, нередко терпит крах, когда появляются прорывные новые технологии. Типичный процесс краха выглядит следующим образом: Шаг 1: Успешные компании разрабатывают первые прорывные технологии. Шаг 2: Маркетинговые команды оценивают реакцию ключевых клиентов на новую технологию, и если она не получает поддержки, поскольку существующие продукты остаются эффективными и привычными, успешные компании переключают свое внимание на разработку технологий, которые поддерживают и улучшают существующие продукты, повышая производительность и увеличивая выручку и прибыль. Шаг 4: На основе прорывной новой технологии создаются новые компании, которые должны методом проб и ошибок исследовать новые рынки и клиентов, часто находящихся в нижних эшелонах. На основе этого разрабатывается ряд новых, эффективных приложений и продуктов. Шаг 5: Эти новые компании выходят на рынок и движутся в сторону более дорогих сегментов. Шаг 6: Успешные компании выходят на рынок слишком поздно и не могут удержать своих основных клиентов, что приводит к изменению динамики рынка.

Фото: Хоанг Ха

Таким образом, инновации часто создают возможности для новых компаний с революционными новыми технологиями. С этой точки зрения, крупные и успешные компании имеют фатальные недостатки, создавая возможности для новых, небольших компаний, возможности для неизвестных компаний подняться на вершину, но которые вынуждены полагаться на революционные новые технологии и переходить с новых рынков на новые, чтобы свергнуть существующие традиционные рынки.

Итак, существуют ли способы для крупных, успешных компаний справиться с этой ситуацией? В основном, есть три подхода. Во-первых, продвижение новых технологий и рынков, чтобы они стали достаточно крупными и быстро развивались, способствуя росту компании. Во-вторых, ожидание, пока новый рынок и технология не будут более четко определены, и выход на них, когда они станут достаточно большими и привлекательными. В-третьих, передача коммерциализации прорывной технологии новым, достаточно небольшим подразделениям, чья эффективность бизнеса будет зависеть исключительно от новой технологии и рынка. Однако эти новые подразделения должны работать в соответствии с новыми процессами и ценностями, чтобы решать новые проблемы. Исследования показывают, что третий подход более перспективен. Первый менее вероятен, поскольку новые технологии и рынки не создают взрывного роста в краткосрочной перспективе. Второй подход слишком запоздал. С этой точки зрения, у крупных, успешных компаний все еще есть возможность выжить и расти, но им придется разделиться на две независимые организации с двумя разными методами работы и двумя разными культурами. А это непростая задача.

Инновации требуют перемен, но сами механизмы, процессы и ценности, посредством которых компания создает ценность и добивается успеха, являются врагами перемен. Возможности организации включают три элемента: ресурсы, процессы и ценности. Все три элемента, когда компания большая и успешная, как правило, сохраняются. Следовательно, возможности организации также определяют ее недостатки. Задача руководителей высшего звена — разрешить этот конфликт, когда требуются инновации. У руководителей есть три варианта: во-первых, приобрести компанию с процессами и ценностями, которые соответствуют новой миссии. Во-вторых, попытаться изменить существующие процессы и ценности организации. В-третьих, создать независимое подразделение и разработать новые процессы и ценности для удовлетворения новых требований. С этой точки зрения, крупные, успешные компании сталкиваются со значительным вызовом, когда речь идет об инновациях.

Как выглядит инновация с точки зрения цифровой экономики?

Цифровая экономика включает в себя экономическую деятельность, в которой цифровая информация и знания используются в качестве основных факторов производства; интернет и информационные сети применяются в качестве операционных площадок; а ИКТ, то есть телекоммуникации и информационные технологии, используются для повышения производительности труда и оптимизации экономики. Проще говоря, это экономика, связанная с цифровыми технологиями. Цифровая экономика — это долгосрочный эволюционный процесс, цифровая трансформация на национальном уровне. В различной степени каждый сектор, каждый бизнес и каждый человек могут использовать цифровые технологии для улучшения своей работы, достигая даже прорывов, коренным образом изменяющих качество их труда.

Фото: Хоанг Ха

Самый быстрый способ ускорить развитие цифровой экономики — это использовать цифровые технологии для изменения способов производства и работы. Использование камер для сокращения потребности в охранниках — пример цифровой экономики. Автоматический полив растений при высыхании почвы — также пример цифровой экономики. Использование электронных документов вместо бумажных — еще один способ оцифровки экономики. Кто это сделает? Это будут предприятия, работающие в сфере цифровых технологий. Поэтому мы должны создавать стартапы в сфере цифровых технологий и развивать вьетнамские предприятия, работающие в этой области. Мы должны использовать цифровые технологии для решения вьетнамских проблем и задач, и из этой вьетнамской колыбели эти технологические предприятия выйдут на глобальный уровень. Технологии созданы для решения проблем; где есть проблема, там есть технология, там есть решение. Проблемы существуют повсюду, возможно, даже в нашей повседневной работе, и каждый из нас может начать технологический бизнес для решения своих собственных проблем. Общенациональная революция в сфере стартапов в области цифровых технологий и популяризация цифровых технологий помогут Вьетнаму очень быстро оцифровать свою экономику.

Цифровые технологии породят новые бизнес-модели, новые вызовы или заменят старые. Например, Uber бросает вызов такси. Финтех бросает вызов традиционным банкам. Мобильные платежи (Mobile Money), система оплаты товаров небольшой стоимости, решат проблему безналичных платежей для 100% населения, но также бросят вызов банкам. Вопрос для правительства заключается в том, осмелится ли оно принять эти новые бизнес-модели. Если оно осмелится их принять, но сделает это последним, то это не принесет большой пользы.

Поэтому многие говорят, что цифровизация экономики — это скорее политическая революция, чем технологическая. Во-первых, мы должны принять новые бизнес-модели и новые технологии, которые коренным образом меняют отрасли, часто включая прорывные инновации. Если мы примем новое, то придут новые технологии со всего мира, вернутся глобальные таланты, появятся новые отрасли, и Вьетнам станет колыбелью производства экспортной цифровой технологической продукции. Но это принятие должно произойти как можно раньше. Следование за другими или наравне с ними не даст нам шанса изменить рейтинг Вьетнама. Принимая новое, мы можем что-то потерять. Но терять нам нечего; в этом и заключается наша возможность.

Таким образом, с точки зрения цифровой экономики или цифровой трансформации, инновации означают следующее: предприятия сосредотачиваются на цифровой трансформации, чтобы стать цифровыми предприятиями, в то время как правительство сосредотачивается на создании институтов для принятия новых бизнес-моделей и прорывных новых технологий.

Вызовы, связанные с инновациями, всегда огромны. Но возможности для развивающихся стран, таких как наша, еще больше. Это также шанс для Вьетнама изменить свой рейтинг и стать развитой страной к 2045 году. Каждое предприятие имеет свой собственный подход к инновациям, чтобы развивать собственное дело и вносить вклад в развитие страны.

Vietnamnet.vn

Источник