Внедряйте инновации, чтобы заново изобрести себя

По словам министра Нгуен Мань Хунга, инновации означают, что предприятия концентрируются на цифровой трансформации, чтобы стать цифровыми предприятиями, в то время как правительство уделяет внимание созданию институтов для принятия новых прорывных технологий.

Министр Нгуен Мань Хунг

Инновации всегда начинаются с осознания и размышлений. Чтобы лучше понять инновации, рассмотрим эту концепцию с нескольких точек зрения.

Японцы уже упоминали общество 5.0. Общество 1.0 – это охота и кочевой образ жизни. Общество 2.0 – это земледелие и оседлое земледелие. Общество 3.0 – это индустриальное общество. Общество 4.0 – это информационное общество. Общество 5.0 – это интеллектуальное общество. Сегодня всё и каждая сфера деятельности нуждаются в интеллекте. Инновации на предприятиях можно понимать как использование технологий, в основном цифровых, для автоматизации и интеллектуализации всех производственных и бизнес-процессов предприятия, от администрирования до производства и продаж. При таком подходе важнейшим ключевым словом является: «Умнее и продолжать быть умнее во всех видах деятельности». И важнейшим инструментом для этого процесса являются технологии, особенно цифровые, технологии 4.0.

Происходит революция, и когда она произойдёт, будущее не будет продолжением прошлого. Инновации происходят прямо сейчас. Старая инфраструктура, старые способы ведения дел, старые знания, старые продукты, старые бизнес-модели больше не подходят. Нам нужна новая инфраструктура, новые способы ведения дел, новые знания, новые продукты, новые бизнес-модели.

Многие вещи просто делаются наоборот. Раньше нужно было искать способы избежать ошибок, но теперь ошибки совершаются быстрее и с меньшими затратами. Раньше сначала учились, а потом делали, а теперь сначала делают, а потом учатся, потому что нет ничего нового, поэтому мы не можем учиться, а можем только пробовать. Раньше сначала нужно было получить работу, а потом найти людей, но теперь сначала нужно найти подходящих людей, а потом думать, что делать, потому что работа новая, поэтому нам нужны люди, похожие в своей страсти к открытиям . Раньше сила бизнеса заключалась в большом количестве людей, но теперь сила в том, чтобы иметь немного людей, чтобы быстро реагировать и быстро двигаться. При таком подходе самое важное для генеральных директоров - найти новый подход во всех производственных и деловых видах деятельности своей компании.

Успешная компания, стоящая на первом месте, часто терпит крах, когда появляются новые прорывные технологии. И процесс краха обычно происходит следующим образом. Шаг 1. Прорывные технологии разрабатываются первыми успешными компаниями. Шаг 2. Маркетинговая команда изучает реакцию ключевых клиентов на новую технологию и не получает поддержки, потому что старые продукты все еще хороши и знакомы. Шаг 3. Успешные компании обращаются к содействию развитию технологий обслуживания, улучшению старых продуктов, повышению производительности, увеличению доходов и прибыли. Шаг 4. Новые компании создаются на основе новых прорывных технологий и должны исследовать новые рынки, новых клиентов, обычно клиентов низшего уровня, методом проб и ошибок, и отсюда формируется ряд новых приложений, новых продуктов, обладающих влиянием. Шаг 5. Новые компании, выходящие на рынок, продвигаются на высококлассные рынки. Шаг 6. Успешные компании выходят слишком поздно, чтобы удержать своих основных клиентов, и происходит разрушение.

Фото: Хоанг Ха

Таким образом, инновации часто создают возможности для новых компаний с новыми прорывными технологиями. С этой точки зрения, крупные и успешные компании имеют фатальные недостатки и создают возможности для новых компаний, малых компаний, возможность стать номером один для компаний без имени, но вынужденных полагаться на новые прорывные технологии и переходить с новых рынков на традиционные, чтобы переломить ход событий и разрушить существующие.

Итак, как крупные и успешные компании могут справиться с этой ситуацией? Существует три основных подхода. Во-первых, развивать новые технологии и рынки, пока они не станут достаточно крупными и быстрыми, чтобы способствовать росту компании. Во-вторых, ждать, пока новый рынок или технология станут более заметными, и выходить на них, когда они станут достаточно большими и привлекательными. В-третьих, поручить коммерциализацию прорывных технологий новым подразделениям, достаточно небольшим, чтобы их бизнес-результаты зависели только от новой технологии или рынка. Но эти новые подразделения должны работать в соответствии с новыми процессами и новыми системами ценностей для решения новых задач. Исследования показывают, что третий подход более перспективен. Первый подход труднореализуем, поскольку новые технологии и новые рынки не создают краткосрочного роста. Второй подход слишком запоздал. С этой точки зрения, крупные и успешные компании всё ещё имеют возможность продолжать существовать и развиваться, но им необходимо разделиться из одной организации на две независимые организации с двумя разными методами работы, двумя разными культурами. А это непростая задача.

Инновации требуют изменений, но механизмы, процессы и системы ценностей, с помощью которых компания создает ценность и добивается успеха, являются врагами изменений. Возможности организации состоят из трех элементов: ресурсов, процессов и систем ценностей. Все три этих элемента устойчивы, когда компания крупная и успешная. Следовательно, именно возможности организации определяют ее недостатки. И задача генеральных директоров — разрешить это противоречие, когда требуются инновации. У генеральных директоров есть три варианта. Во-первых, приобрести компанию с процессами и системами ценностей, аналогичными новой миссии. Во-вторых, попытаться изменить процессы и системы ценностей текущей организации. В-третьих, создать независимое подразделение, а затем разработать новые процессы и новые системы ценностей для удовлетворения новых требований. С этой точки зрения, крупные, успешные компании сталкиваются с огромной проблемой, когда дело доходит до инноваций.

Как будут выглядеть инновации с точки зрения цифровой экономики?

Цифровая экономика – это экономическая деятельность, использующая цифровую информацию и цифровые знания в качестве основного фактора производства; интернет и информационные сети – в качестве операционных площадок; а также ИКТ (телекоммуникации и информационные технологии) для повышения производительности труда и оптимизации экономики. Проще говоря, это экономика, связанная с цифровыми технологиями. Цифровая экономика – это долгосрочный эволюционный процесс. Это процесс цифровой трансформации в национальном масштабе. На разных уровнях все сферы деятельности, все виды бизнеса, все люди могут использовать цифровые технологии для более эффективного выполнения своей работы и даже для достижения прорывов в её повышении.

Фото: Хоанг Ха

Самый быстрый способ ускорить цифровую экономику — использовать цифровые технологии для изменения способов производства и работы. Использование камер для сокращения количества охранников — это цифровая экономика. Автоматический полив растений при высыхании почвы — это тоже цифровая экономика. Использование электронных документов вместо бумажных также оцифровывает экономику. Кто этим займется? Компании, работающие в сфере цифровых технологий. Поэтому мы должны начать цифровые технологии, развивать вьетнамские цифровые технологические компании. Используйте цифровые технологии для решения вьетнамских проблем, и с самого зарождения Вьетнама эти технологические компании выйдут на мировой уровень. Технологии рождаются для решения проблем, где есть проблема, там есть технология, там есть и решение. Проблемы повсюду, возможно, прямо в нашей повседневной работе, и каждый из нас может начать технологический бизнес для их решения. Революция, которую все люди начинают, популяризируя цифровые технологии, поможет Вьетнаму очень быстро оцифровать экономику.

Цифровые технологии создадут новые бизнес-модели, бросят вызов новым или заменят старые. Например, Uber бросает вызов такси. Финтех бросает вызов традиционным банкам. Mobibe Money, который оплачивает мелкие товары, решит проблему безналичных платежей для 100% населения, но бросит вызов банкам. Проблема для правительства заключается в том, осмелится ли оно принять эти новые бизнес-модели или нет. Если оно осмелится принять их, но окажется последним, кто их примет, они не будут иметь большой ценности.

Вот почему многие говорят, что цифровизация экономики – это скорее политическая, а не технологическая революция. Во-первых, мы должны принять новые бизнес-модели, новые технологии, которые фундаментально меняют отрасли, зачастую разрушительные инновации. Если мы примем новое, появятся новые технологии со всего мира, талантливые люди со всего мира, появятся новые отрасли, и колыбель Вьетнама создаст экспортируемые цифровые технологические продукты. Но это должно быть раннее принятие, раньше других. Идя вслед за другими, идя вместе с другими, у Вьетнама не будет шансов изменить рейтинг. Принимая новое, мы можем что-то потерять. Но нам нечего терять, это наш шанс.

Таким образом, с точки зрения цифровой экономики или цифровой трансформации, инновации означают: предприятия концентрируют внимание на цифровой трансформации, чтобы стать цифровыми предприятиями, в то время как правительство сосредотачивается на создании институтов для принятия новых бизнес-моделей и новых прорывных технологий.

Проблемы, связанные с инновациями, всегда огромны. Но возможности для развивающихся стран, таких как наша, ещё больше. Это также шанс для Вьетнама улучшить свой рейтинг и стать развитой страной к 2045 году. Каждое предприятие имеет свой собственный подход к инновациям, чтобы развивать свой бизнес и вносить вклад в развитие страны.

Vietnamnet.vn

Источник