 |
| Бизнесмен Нго Минь Дык, председатель HG Holdings. |
«В марте следующего года на крупнейшей в мире международной туристической выставке ITB в Берлине (Германия) не будет единого стенда Вьетнама», — выразил обеспокоенность г-н Нго Минь Дык. В прошлом году, впервые за много лет, Вьетнам также не представил единого стенда на Всемирной туристической выставке 2023 года в Лондоне.
Проработав в сфере туризма почти 30 лет, г-н Дык ясно видит изменения на туристическом рынке после пандемии COVID-19 и новые требования. Поток китайских туристов, на долю которых приходится более 30% посетителей Вьетнама, может не восстановиться, учитывая масштабную кампанию Китая по привлечению внутренних туристов. Проблемы в экономике США и ЕС, безусловно, оказывают значительное влияние на решения людей о расходах, в том числе в сфере туризма. Япония, крупнейший туристический рынок Вьетнама, подаёт множество негативных сигналов, поскольку иена продолжает обесцениваться, снизившись на 6% по отношению к доллару США с начала этого года, что означает снижение более чем на 20% за последние два года, что заставляет японцев по-прежнему выбирать вариант «затянуть пояса».
Страны АСЕАН, такие как Малайзия, Таиланд, Индонезия и другие, всё активнее демонстрируют свою решимость в привлечении и привлечении туристов. Г-н Дык отметил, что компании в этих странах активно продвигают политику привлечения туристов, а также прилагают усилия по налаживанию связей и снижению расходов для туристов.
Между тем, атмосфера продвижения Вьетнама как туристического направления, похоже, недостаточно сильна, несмотря на множество привлекательных новых мер, таких как, например, с 15 августа 2023 года Вьетнам начнет выдавать электронные визы гражданам всех стран и территорий, а срок действия электронных виз увеличится с 30 до 90 дней. Правительство увеличило срок временного пребывания с 15 до 45 дней для граждан 13 стран, гражданам которых Вьетнам в одностороннем порядке отменил визы...
Нам необходимо проделать большую работу по продвижению направлений, чтобы вьетнамский туризм смог быстро вернуться к рубежу 2019 года. Бизнес не может оставаться в стороне.В частности, в начале 2024 года, по оценкам многих международных консалтинговых платформ для путешествий, Вьетнам по-прежнему остаётся привлекательным направлением, и многие места включены в список обязательных к посещению. Помимо Ханоя и Хойана, вошедших в десятку лучших направлений мира, бухта Халонг и Шапа — две известные достопримечательности Вьетнама, занявшие 3-е и 5-е места соответственно в списке популярных направлений TripAdvisor. Ханой занял первое место по блюдам, привлекающим посетителей в категории «Кулинарные»...
«Признание туристов и выдача электронных виз туристам из всех стран помогают туристической отрасли повысить свою конкурентоспособность, но нам необходимо проделать большую работу по продвижению направлений, чтобы вьетнамский туризм смог быстро вернуться к рубежу 2019 года. В частности, туристический бизнес не может оставаться в стороне», — отметил г-н Дык, упомянув более 18 миллионов иностранных туристов во Вьетнаме и 8,6 миллиона посетителей Хошимина в 2019 году как цель для возвращения.
HG Holdings стала одной из первых компаний, заложивших основу для прямых авиарейсов между Вьетнамом и Индией, доставив индийских туристов во Вьетнам сразу после того, как Вьетнам возобновит деятельность по международному туризму.
Г-н Дык отметил, что это также самый быстрый рост числа клиентов HG Group за последний год. Отчасти это связано с тем, что HG Group является представителем IndiGo Airlines — крупнейшей индийской авиакомпании во Вьетнаме с момента официального выхода IndiGo на вьетнамский рынок с прямым рейсом из Калькутты в Ханой, который работает с октября 2019 года. Отчасти это связано с тем, что он также приобрёл ценный опыт внедрения метода постепенного закрытия каждого салона, чтобы пережить пандемию, вместо того, чтобы полностью закрыть всё и прекратить рейсы, поэтому у него также есть опыт поиска ниш для постепенного возобновления работы.
Г-н Дык отметил, что в настоящее время связь буддийской общины Вьетнама с важными религиозными городами Индии создаёт новый источник притока туристов в обе страны, а также способствует развитию бизнеса в этой отрасли. После пандемии авиакомпания IndiGo Airlines первой вернулась на рынок, открыв прямые рейсы между Вьетнамом и Индией...
«Это сложно, но это возможность, которой бизнес намерен воспользоваться, несмотря на то, что сейчас не лучшее время для крупных инвестиций. Поэтому сейчас правительству и туристическому сообществу необходимо принять участие в продвижении Вьетнама как туристического направления», — поделился своим мнением г-н Дык.
В этом году, помимо традиционных рынков Вьетнама, Лаоса, Камбоджи, Мьянмы, по плану г-на Дыка, HG Holdings будет интенсивнее присутствовать в Таиланде, Малайзии, Сингапуре, а в 2023 году выйдет на рынки Индонезии и Филиппин. Также запущен в эксплуатацию план по открытию офисов продаж на рынках Великобритании, Франции, США, Австралии.
В частности, г-н Дык заинтересован в более глубокой стратегии в Таиланде, особенно после того, как в октябре прошлого года Thai Airways решила закрыть свой офис во Вьетнаме и перейти к сотрудничеству с HG Group в освоении маршрутов. Честно говоря, Таиланд — это большой рынок с большим потенциалом. Thai Airways имеет широкую сеть маршрутов по всему миру, включая множество прямых рейсов в Европу и Америку.
По расчётам г-на Дыка, это открывает для Вьетнама возможность привлечь туристов из дальних стран. Благодаря Таиланду, ведущему авиаузлу региона, компании будут развивать АСЕАН как общее направление, способствуя привлечению во Вьетнам как состоятельных туристов, так и MICE-групп для организации множества крупных мероприятий и событий...
Однако г-н Дык признал, что, хотя это и возможность, именно на этом этапе руководители бизнеса должны быть бдительны и использовать денежный поток наиболее эффективно...
 |
| Во Вьетнаме много привлекательных туристических направлений. На фото: Хойан входит в десятку лучших направлений мира по версии TripAdvisor. |
До этого момента приложение Gotadi для бронирования путешествий отнимало у г-на Дыка много энергии.
Почти 10 лет назад, в сентябре 2014 года, бренд Gotadi официально начал свою работу после двух лет подготовки и разработки системы и данных. Это онлайн-сервис, комплексный продукт OTA (онлайн-турагент), полностью вьетнамский и предназначенный исключительно для вьетнамцев.
Следуя замыслу и направлению основателя Нго Минь Дыка, Gotadi предоставляет комплексные онлайн-услуги в сфере путешествий на одном веб-сайте с решимостью сформировать современные привычки онлайн-путешествий исключительно для вьетнамцев.
Однако г-н Дык признал, что рынок OTA во Вьетнаме развивается очень быстро, и есть несколько известных отечественных брендов, которые осознанно ищут решения для восстановления доли рынка (например, Gotadi, iVivu, Chudu24 или Mytour Vietnam), но не менее 80% доли рынка находится в руках иностранных «гигантов».
«OTA — это сложная и дорогая «тема», — откровенно заявил г-н Дык. В этой игре компаниям нужны как технологии, так и сила, чтобы конкурировать с иностранными компаниями, обладающими множеством преимуществ: технологиями, опытом, репутацией бренда и, прежде всего, деньгами. По некоторым данным, зарубежные OTA-сайты тратят не менее 60 долларов США на привлечение клиента.
Именно поэтому г-н Дык решил, что Gotadi должна отличаться от других в подходе к клиентам и росту. Основной стратегией компании является ориентация на обслуживание бизнеса, поскольку это устойчивая группа клиентов с высокой лояльностью. С 2022 года Gotadi запустила комплекс решений Gotadi Business Travel Management (BTM) для управления туризмом и развития, чтобы обслуживать бизнес и способствовать экономическому росту. Эта модель не нова в мире, но во Вьетнаме компаниям необходимо выставлять счета, а иностранные онлайн-агентства, большинство из которых имеют только представительства во Вьетнаме, не могут выполнять эту функцию. Другими словами, выбор этой нишевой стратегии не только позволяет избежать «алого океана» в сегменте B2C, но и создает для Gotadi пространство для свободного развития в будущем.
Однако к концу 2023 года основатель Gotadi заявил, что рынок, на котором работает платформа, испытывает падение спроса, рост конкуренции со стороны иностранных онлайн-агентств и отсутствие политики защиты вьетнамского бизнеса, что приводит к тому, что рост Gotadi остаётся отрицательным. HG Holdings вынуждена подпитывать Gotadi из других источников.
«В этом году мы поставили перед собой ключевую цель — радикально реструктурировать технологический сектор, найти новые направления на нишевых рынках, таких как использование фармацевтического, финансового, нефтегазового бизнеса и т. д., тем самым еще больше укрепляя наши сильные стороны и продолжая инвестировать в поддержание нашего бренда в экономике, которая по-прежнему сталкивается со многими трудностями», — поделился г-н Дык.
В частности, в 2024 году HG Group планирует вырасти с 10% до 15% за счет увеличения инвестиций в страны региона, развития туристического и авиационного бизнеса, а также реструктуризации Gotadi.
«Туризм во Вьетнаме не может быть плохим, потому что у нас много преимуществ и всегда есть возможности. Проблема в решимости и усилиях тех, кто работает в сфере туризма. Я верю в это», — сказал г-н Нго Минь Дык.
![[Фото] Подписание соглашения о сотрудничестве между министерствами, ведомствами и местными органами власти Вьетнама и Сенегала](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/24/6147c654b0ae4f2793188e982e272651)
Комментарий (0)