Facebook Messenger недоступен по всему миру.

Проблемы с Messenger начались примерно в 20:30 2 мая, в то время как приложение Facebook оставалось работоспособным. По словам некоторых пользователей, они по-прежнему могли отправлять сообщения и получать уведомления о «Отправленных», но получатели не получали никаких обновлений. Другие сообщали о невозможности обновить контент или перезагрузить приложение на своих телефонах.

Facebook Messenger sập toàn cầu - Ảnh 1. — Вечером 2 мая в работе Messenger примерно на 30 минут произошел сбой, вызвавший временные и масштабные перебои в связи.

«Я обсуждала с начальником завтрашнюю работу, когда вдруг наступила тишина. Прошло несколько минут, и начальник позвонил, сказав, что сообщение не может быть отправлено или возникла проблема. Я проверила свою личную страницу в Facebook и увидела, что многие мои друзья столкнулись с тем же самым», — поделилась Хоанг Ань, сотрудница отдела коммуникаций в Ханое .

На сайте DownDetector, глобальном ресурсе для сообщения о сбоях в работе онлайн-сервисов, количество пользователей, сообщающих об ошибках подключения к Messenger, резко возросло всего через несколько минут после появления первых сообщений. Это указывает на масштабный сбой, не ограничивающийся Вьетнамом. Кроме того, сбой отражает широкую популярность мессенджера Facebook в сфере общения пользователей.

Согласно статистике, основанной на сообщениях пользователей, до 78% пользователей Messenger сообщали об ошибках при отправке сообщений, 16% — об ошибках при получении сообщений, а 7% — об ошибках, связанных с приложением. Однако многие пользователи сообщали, что их приложение работало нормально уже через несколько минут после сообщения о проблеме. Это также отражается в снижении числа сообщений после быстрого достижения «вертикальной» точки на графике.

Примерно к 21:00 связь частично восстановилась. Компания Meta (материнская компания Facebook, Messenger и Instagram) пока не прокомментировала причину сбоя. В предыдущих случаях сбоев причины в основном были связаны с корректировками и дополнениями к определенным функциям приложения, и эти проблемы быстро устранялись.

Ссылка на источник