Выдавая себя за работников электроснабжения, они выманивают деньги, угрожая отключить электричество.

7 декабря руководитель электроэнергетической компании Куанг Три сообщил, что в последние дни в подразделение поступили жалобы от ряда клиентов на звонки с незнакомых номеров. Звонившие представлялись сотрудниками электроэнергетической компании, просили клиентов срочно оплатить счета за электроэнергию, перевести деньги на личные счета, предоставить данные счёта, личную информацию и добавить в друзья Zalo.

Эти люди угрожают отключить электричество, если клиенты не заплатят или не выполнят их требования. Среди поддельных номеров телефонов, зарегистрированных, согласно отзывам клиентов, были: 035383xxxx, 099646xxxx, 077649xxxx.

Предупреждение о недопустимости выдачи себя за работников электроснабжающей организации с целью обмана потребителей.

Руководство компании Quang Tri Electricity Company рекомендует клиентам при получении звонков от незнакомцев с просьбой оплатить счета за электроэнергию (включая номера телефонов с внутренними и международными кодами) ни в коем случае не переводить деньги на счета без проверки информации; не предоставлять данные счетов, личные данные или добавлять друзей в Zalo, чтобы избежать мошенничества.

Все номера телефонов электроэнергетической компании, звонящей клиентам, зарегистрированы в Центре обслуживания клиентов Центрального электроснабжения. Если вы получили подозрительный звонок, пожалуйста, позвоните на горячую линию по номеру 19001909 для проверки.

Аналогичное явление наблюдалось и в Хошимине. На церемонии объявления месяца благодарности клиентам, состоявшейся днём 5 декабря, г-н Нгуен Тан Хунг, руководитель отдела коммуникаций Энергетической корпорации Хошимина (EVNHCMC), заявил, что в последнее время в энергетический сектор города поступает множество сообщений о случаях мошенничества с использованием услуг, выдаваемых за сотрудников EVNHCMC.

Г-н Хунг рассказал, что мошенничество проявляется в виде отправки сообщений или звонков клиентам с информацией о недоплате, неправильной оплате счёта за электроэнергию, предоставлении неверной информации, оплате счёта за электроэнергию на неправильный счёт, угрозах отключения электроэнергии из-за неоплаченного счёта... Затем они предлагают добавить их в друзья через Zalo для получения технической поддержки, а затем отправляют ссылку с просьбой активировать аккаунт для внесения изменений. Многие руководители EVNHCMC также получали подобные мошеннические сообщения.

« Клиенты оплачивают счета за электроэнергию только через официальные каналы, через приложение службы поддержки клиентов EVNHCMC или банки, и ни в коем случае не через личные счета. Если у вас возникнут вопросы об услугах электроэнергетической отрасли, клиенты могут напрямую обратиться на горячую линию службы поддержки клиентов EVNHCMC по номеру 1900545454», — сказал г-н Хунг.

Более недели назад Северная энергетическая корпорация (EVNNPC) предупредила клиентов о необходимости проявлять бдительность в отношении звонков, якобы поступающих от сотрудников энергетической компании с целью мошенничества и присвоения имущества, что наносит ущерб репутации электроэнергетической отрасли.

Злоумышленники выдают себя за сотрудников электросетей и просят их перейти по подозрительным ссылкам для установки поддельных приложений, а затем просят клиентов подключить поддельные приложения к своим банковским счетам и снять все деньги со своих счетов. Если клиенты отказываются устанавливать поддельные приложения, мошенники немедленно угрожают отключить электричество и используют оскорбительные выражения.

НГУЕН ВУОНГ

Источник: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html