Напоминание об обеспечении безопасности данных пользователей почтовых и телекоммуникационных услуг столицы было выпущено Департаментом науки и технологий Ханоя в связи с продолжающимся ростом числа случаев интернет-мошенничества, связанного с утечками данных.

интернет-мошенничество 3 1.jpg
Выдача себя за грузоотправителей — это форма мошенничества, которая в последнее время растёт. Иллюстрация: TH

По словам заместителя директора Департамента науки и технологий Ханоя Нгуен Тиен Си, в последнее время информационные агентства постоянно сообщают о случаях мошенничества, когда люди выдают себя за сотрудников почтовых служб - грузоотправителей с целью обмана и присвоения имущества.

В частности, мошенники воспользовались утечкой личных данных пользователей сервиса, чтобы связываться с клиентами, уведомлять их о заказах и запрашивать денежные переводы.

«В условиях цифровой трансформации и бурного развития ИТ-приложений безопасность персональных данных приобрела первостепенное значение. Чтобы защитить конфиденциальность, избежать рисков, связанных с раскрытием персональных данных, а также защитить базы данных пользователей услуг, Департамент науки и технологий Ханоя рекомендует гражданам и предприятиям, предоставляющим почтовые и телекоммуникационные услуги в городе, принять соответствующие меры», — подчеркнул г-н Нгуен Тиен Си.

В частности, в официальном сообщении, направленном 24 марта Департаментом науки и технологий города Ханой предприятиям, четко указано: «Категорически запрещается разглашать информацию об использовании почтовых услуг, такую ​​как полное имя, номер телефона, адрес получателя, отправителя...».

Предприятия, использующие информационные системы при предоставлении услуг почтовой связи, обязаны подготовить предложение по уровню и провести оценку и утверждение предложения по уровню в соответствии с положениями Постановления Правительства 85/2016 об обеспечении безопасности информационных систем по уровням.

Идентификатор номера W-телефона 3.jpg
Почтовые службы Ханоя обязаны заблаговременно разрабатывать решения для защиты информации пользователей услуг, такие как идентификация вызовов для почтовых сотрудников. Иллюстрация: NH

В то же время, надлежащим образом и в полном объеме выполнять обязанности предприятий при предоставлении услуг в киберпространстве, предусмотренные статьей 41 Закона о кибербезопасности; досконально изучить и довести до подразделений и сотрудников предприятий правила обеспечения безопасности при предоставлении услуг почтовой связи и защиты персональных данных.

Почтовые предприятия также должны заблаговременно разрабатывать решения по защите информации пользователей услуг и информационных систем, такие как идентификация вызовов почтовых сотрудников и шифрование информации на почтовых отправлениях, а также продвигать информационные каналы и официальные цифровые платформы, чтобы пользователи знали о бизнесе.

Поставщикам телекоммуникационных услуг Департамент науки и технологий Ханоя рекомендует обратить внимание на внедрение таких решений, как: Создание технической системы и централизованной базы данных абонентской информации для ввода, хранения и управления информацией на протяжении всего периода пользования абонентом услугами; обеспечение конфиденциальности абонентской информации в соответствии с положениями закона...

В то же время предприятия, предоставляющие почтовые и телекоммуникационные услуги в Ханое, обязаны серьезно заняться внедрением, распространением и инструктированием людей по внедрению решений, обеспечивающих безопасность пользовательских данных во время использования услуг.

Департамент науки и технологий Ханоя рекомендует пользователям почтовых услуг ограничить обмен личной информацией в социальных сетях и во время прямых трансляций, а также с осторожностью относиться к звонкам, сообщениям или электронным письмам с просьбой предоставить личную информацию или перевести деньги.

Не следует переходить по ссылкам с неясными адресами, без синей галочки или не объявленным публично на сайте поставщика услуг; необходимо регулярно обновлять информацию, предупреждающую о способах мошенничества и мерах по его предотвращению, через средства массовой информации и приложение iHanoi.

Утечка данных заставляет мошенников, выдающих себя за грузоотправителей, постоянно атаковать пользователей . Учитывая серию недавних мошеннических схем, в которых мошенники выдают себя за грузоотправителей, и при этом информация о получателе, отправителе и адресе доставки была известна со 100% точностью, эксперты полагают, что данные многих пользователей служб доставки могли быть украдены.