Угрожает ли Тему вьетнамским товарам?

«Шторм» Тему привлекает многих вьетнамских потребителей (иллюстрация)

В последнее время, хотя платформа электронной коммерции Temu и не зарегистрирована для работы во Вьетнаме, она активно занимается дешевыми продажами, запускает множество рекламных программ и выплачивает очень высокие комиссионные для привлечения вьетнамских клиентов.

Многие считают, что при такой политике дешевые китайские товары на Тему напрямую увеличат свою долю рынка, вынудив вьетнамские товары жестко конкурировать на внутреннем рынке.

Беспокоюсь, что вьетнамцы не покупают вьетнамские товары

Уже около двух недель практически каждый вьетнамский потребитель, знакомый с платформами электронной коммерции, постоянно упоминает Temu. Причина в том, что «шторм» Temu принёс множество привлекательных предложений и скидок, от которых покупателям трудно отказаться.

Огромный ассортимент модной одежды , товаров для дома и технологий в Temu представлен по удивительно низким ценам, а скидки на некоторые товары достигают 90%.

«Я увидел много понравившихся мне товаров на Temu, и на все они были скидки. Я словно выиграл джекпот»; «В Temu грандиозная распродажа со скидками до 90%»; «Бесплатная доставка и бесплатный возврат»; «Не упустите эту возможность! Самые низкие цены»; «Отличные предложения, не пропустите»… — вот реклама Temu в социальных сетях, и её достаточно, чтобы заинтересовать многих и заставить зайти на Temu за покупками.

Среди них многие игнорировали вьетнамские товары, отдавая предпочтение дешевым китайским товарам.

Г-жа Ту Нга (Донг Да, Ханой ) рассказала, что заказала вьетнамскую рисоварку за 300 000 донгов и доплатила ещё 30 000 донгов за доставку. Между тем, если бы она купила аналогичную китайскую рисоварку в приложении Temu, она стоила бы всего 180 000 донгов, а доставка была бы бесплатной.

Сроки доставки были схожими, но разница в цене была слишком велика, поэтому она решила купить китайский товар.

Не только низкая цена, бесплатная доставка, но и еще одно отличие Temu, которое привлекает вьетнамских покупателей, — возможность возврата товара в течение 90 дней.

«Я покупаю только небольшие товары, стоимостью всего несколько десятков тысяч донгов, но могу обменять их, если не устроит. Это очень удобно для потребителей», — прокомментировал г-н Мань Хьеу (Кау Гиай, Ханой).

Г-н Хьеу только что купил чехол для телефона на Temu менее чем за 50 000 донгов и вернул его, перейдя на другой товар, поскольку остался неудовлетворен.

Что касается подозрений на некачественный товар, многие покупатели заявили, что не жалеют о потраченных деньгах. Поскольку товары на Temu недорогие, то, если случайно купить не тот, который ожидалось, потери будут невелики. Хотя таких случаев немного, шанс купить хороший товар по низкой цене всё же выше.

«Если Temu хочет остаться на вьетнамском рынке, ей определённо придётся улучшить качество своей продукции. Они не стали бы продавать некачественную продукцию, чтобы не повредить своей репутации. По моему мнению, таких случаев на начальном этапе работы немного», — поделился один из покупателей в Facebook.

Именно эта психология потребителя заставляет многих экспертов беспокоиться о риске того, что вьетнамцы не выберут вьетнамские товары, а купят дешевые китайские товары, которые все чаще поступают во Вьетнам через платформы электронной коммерции, такие как Taobao или теперь Temu.
«Тему привлекает большое количество клиентов, и они могут отказаться от вьетнамских товаров, если Тему продолжит давить на их психологию, которая заключается в предоставлении разнообразного источника товаров по низким ценам и применении многочисленных стимулов», — сказал экономический эксперт.

Однако есть и мнения, что не стоит слишком беспокоиться о вьетнамских товарах, ведь помимо сегмента недорогих товаров существует ещё сегмент товаров средней ценовой категории — среднего качества, и сегмент дорогих товаров высокого качества.

В настоящее время психология покупок вьетнамских потребителей постепенно меняется, всё больше совершенствуясь, то есть отдавая предпочтение товарам среднего или высокого качества. Поэтому весьма вероятно, что «Тэму» и дешёвые китайские товары могут получить только преимущество в массовом сегменте.

Огромные скидки для привлечения вьетнамских клиентов

Партнёрская маркетинговая программа Temu с максимальной скидкой до 30% привлекает многих вьетнамских потребителей. Это считается тактикой, позволяющей увеличить долю рынка этой платформы электронной коммерции.

Перейдя по ссылке в публикации на Facebook и установив приложение Temu, покупатель получит 50 000 донгов на свой счёт. Если покупатель поделится ссылкой для регистрации своего аккаунта, и кто-то воспользуется ею для регистрации, он получит ещё 150 000 донгов.

Сумма бонуса может быть увеличена, если вы пригласите пользователя с каналом в TikTok или YouTube с большим количеством подписчиков. Кроме того, клиенты могут размещать товары на платформе и получать комиссию от выручки продавца до 30%.

Temu также создаёт многоуровневую модель комиссионных. Например, когда аккаунт присоединяется к партнёрской программе по ссылке, участник получает определённую сумму. Если участник нижнего уровня найдёт больше партнёров, участник верхнего уровня получит дополнительную комиссию в размере 20%.

Эта «уникальная» политика привела к тому, что группы конкурировали за «рынок» и приглашали клиентов заменить Temu. В социальных сетях они даже создали «Партнёрское сообщество Temu – Вьетнам», с более чем 28 000 участников, которые делились способами заработка на Temu.

Эксперт по маркетингу отметил, что с помощью этой тактики Temu стремится быстро распространить свой бренд на вьетнамском рынке. Это доказывает, что Temu тщательно подготовила сценарий для привлечения вьетнамских клиентов с целью быстрого завоевания доли рынка.

Вьетнамские товары сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны дешевых китайских товаров прямо у себя на родине (иллюстрация)

Пострадали ли вьетнамские предприятия?

По словам г-на Нгуена Куанг Хюя с факультета финансов и банковского дела (Университет Нгуен Трай), появление Тэму окажет значительное влияние на вьетнамские предприятия, особенно малые и средние. Ведь именно эти группы зачастую не в состоянии конкурировать с низкими ценами Тэму из-за высоких производственных и эксплуатационных расходов.

Это заставляет компании искать способы дифференцировать свою продукцию или искать более высококлассные сегменты рынка.

Г-н Хуэй далее проанализировал, что с появлением Temu большое количество потребителей переключились, переходят и будут переходить на покупки на этой платформе, что сокращает долю вьетнамского бизнеса в сегменте недорогих товаров.

В частности, потребители с большей вероятностью выберут продукты без явных различий в качестве среди более дешевых продуктов.

«В частности, к категориям товаров, наиболее уязвимым к появлению «Тему», относятся одежда, аксессуары, бытовая техника и электроника. Потребителей этих товаров легко привлечь низкими ценами и широким выбором. Разница в цене зачастую не отражается на качестве этих товаров, что позволяет потребителям легко переключиться на более дешёвые товары «Тему». Однако нишевые товары, требующие высокого качества или имеющие местные культурные особенности, например, деликатесы, пострадают меньше», — сказал он.

Однако г-н Хай отметил, что с положительной стороны это также возможность для отечественных малых и средних предприятий обновиться, найти новые направления и оптимизировать производственные системы.

Г-н Хай также заявил, что, помимо усилий бизнеса, необходимо активное участие государственных органов управления.

«Регуляторный орган должен применять строгие меры контроля за импортируемыми товарами, обеспечивая соблюдение налогового законодательства и стандартов качества. Это способствует предотвращению уклонения от уплаты налогов и созданию справедливой деловой среды.

«Правительству необходимо разработать политику логистической поддержки для отечественного бизнеса, снизить налоги и расходы на внутренние транспортные услуги. Это поможет компаниям сократить издержки и повысить конкурентоспособность с иностранными конкурентами», — предложил он.

Между тем, по словам экономического эксперта Чан Хоанг Нгана, необходимо немедленно разработать политику защиты внутреннего производства и отечественных товаров путем установления торговых барьеров и налогов для обеспечения прозрачности и справедливости между отечественными и зарубежными производителями и предприятиями.

ТБ (по данным VTC)

Источник: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html