Круг счастья спустя 28 лет
В просторной палате акушерского отделения госпожа Нгуен Тхи Май, пациентка больницы Хан Фук почти 30 лет, радостно смотрит на своего новорождённого внука. Её глаза сияют. История их семьи – живое свидетельство многолетней преданности своему делу, ведь именно здесь в 1997 году госпожа Май – тогда ещё молодая и тревожная мать – родила своего первенца. Муж и жена назвали мальчика Хан Фук – простое имя, но в нём кроется глубокая благодарность первой частной больнице в её родном городе, которая помогла ей «сохранить мать и ребёнка».
«В то время выбор молодой частной больницы был довольно смелым решением, но именно преданность своему делу доктора Лу Диня, основателя больницы, а также команды врачей и медсестёр убедили нас, что мы обратились в правильное место», — вспоминает г-жа Май.
Мальчик Счастье рос, и вместе с ним росла и больница. Его путь во взрослую жизнь был тесно связан со «Счастливым домом»: от прививок и лёгких недомоганий до важных медицинских осмотров. И вот теперь он сам, не колеблясь, выбрал место, где родился, чтобы встретить своего любимого ребёнка. Чудесный и полный «Круг Счастья».
Путешествие сквозь шторм и величайшее «достояние»
История семьи госпожи Май, пожалуй, лишь одна из сотен историй преданности, которые посчастливилось пережить больнице Хан Фук. Но путь к такому доверию между поколениями был непростым.
Основанная в 1997 году как пионер в сфере частной медицины , больница «Хань Фук» быстро стала престижным выбором. Однако, несмотря на многочисленные вызовы, с которыми столкнулась отрасль здравоохранения, были периоды, когда и сама «Хань Фук» сталкивалась с трудностями. Среди них были слухи о финансовом положении, налоговые долги и даже риск банкротства... Казалось, что негативная информация того времени могла потрясти весь корабль, потопив бренд.
Но что помогло бренду устоять в эпицентре бури, заявив о своей лидирующей позиции в сфере частной медицины? Ответ, похоже, кроется не в новых зданиях или масштабных рекламных кампаниях. Он кроется в неосязаемом, но бесценном «активе»: доверии пациентов. «Многие спрашивают, почему мы не ходим в более новые, более престижные места, особенно когда слышим «плохие» новости о больницах?» — поделилась г-жа Май.
«Для меня и моих детей Ханьфук — это не просто больница, куда можно обратиться, когда возникают проблемы со здоровьем или нужна медицинская помощь. Это место стало частью наших воспоминаний, надёжным спутником на протяжении трети века. Оборудование, возможно, устарело, а оснащение порой не может сравниться с крупными городскими больницами. Но нас удерживает от ухода качество лечения, душевный настрой медицинского коллектива, неизменная забота и преданность делу. Это самое главное каждый раз, когда нам приходится доверять своё здоровье», — сказала г-жа Май.
Когда репутация — крепкий щит
Руководство больницы, её персонал, врачи и медсестры объединились, сосредоточившись на укреплении своего профессионализма, соблюдении врачебной этики и решив со всей самоотдачей подтвердить качество лечения. Кроме того, поддержка пациентов придала сил, чтобы лодка «Счастья» уверенно вернулась на верный курс.
Большое количество пациентов, ожидающих обследования, — живое доказательство преданности делу и доверия к больнице Хань Фук.
В настоящее время больница ежедневно принимает около 700 пациентов, из которых около 170 находятся на стационарном лечении, более 90% из которых имеют медицинскую страховку. Благодаря системе, охватывающей более 20 специализаций, включая терапию, хирургию, педиатрию, акушерство, анестезиологию и реанимацию, офтальмологию, оториноларингологию, искусственную почку, заболевания печени и желчного пузыря, косметическую хирургию и т.д., а также лечебному учреждению, построенному по принципу «больница-отель», больница не только удовлетворяет разнообразные потребности в медицинском обследовании и лечении, но и обеспечивает пациентам и их родственникам современный и комфортный уровень медицинского обслуживания.
В частности, в Hanh Phuc работает сильная команда профессионалов, насчитывающая более 90 высококвалифицированных врачей, из которых около 60% имеют ученые степени (магистр, CK1, CK2); более 20 врачей продолжают проходить специализированную подготовку, а также команда приглашенных врачей из крупных больниц, таких как: Центральная больница общего профиля Кантхо, Медицинский и фармацевтический университет Хошимина , больница Ту Ду..., что способствует повышению эффективности лечения по таким специальностям, как урология, бесплодие...
Больница общего профиля Хан Фук, вид сверху.
Столкнувшись с кризисом, больница Ханьфук превратилась в мощный многопрофильный медицинский комплекс, предлагающий широкий спектр услуг – от базового обследования до интенсивной терапии, продолжая укреплять свои позиции престижного медицинского центра для жителей Запада. Площадь больницы постоянно увеличивается до 22 000 м², 300 коек и системы современных медицинских технологий, включая МРТ, многосрезовую компьютерную томографию, 4D-допплерографию и цифровую субтракционную ангиографию (ЦСА), а также услуги по сосудистым вмешательствам. Больница постепенно совершенствует методы диагностики и лечения, приближаясь к международным стандартам.
Каждый шаг вперед в экспертизе и каждое улучшение обслуживания — это не только развитие медицинского учреждения, предоставляющего пациентам и клиентам медицинские услуги высочайшего качества, безопасности и эффективности, но и стойкость в вопросах медицинской этики и путь завоевания доверия в обществе, к которому больница неуклонно стремится.
Источник: https://baoangiang.com.vn/hanh-trinh-giu-niem-tin-trong-khac-nghiet-a463147.html
Комментарий (0)