Примирение помогает поддерживать мир в деревнях и поселках.

Благодаря своей преданности делу, настойчивости и мягкому, чуткому подходу, низовые команды медиаторов играют решающую роль в поддержании безопасности и порядка, укреплении связей внутри общин и консолидации национального единства.

Г-жа Тхи Ви, заместитель руководителя группы по урегулированию споров на местах в деревне Та Тенг, коммуна Гианг Тхань, проводит разъяснительную работу среди кхмерского населения деревни по правовым вопросам. Фото: ДАНЬ ТХАНЬ

Мягкий, но настойчивый

В деревне Та Тенг, коммуна Цзян Тхань, при возникновении конфликтов жители часто обращаются к местной команде медиаторов, считая её знакомым местом. Медиаторы быстро прибывают, не прибегая к сложным процедурам, выслушивают, понимают причины и разрешают проблемы. По словам г-жи Тхи Ви, заместителя руководителя местной команды медиаторов деревни Та Тенг, жители живут вместе много лет, поэтому, когда возникают конфликты, если их не разрешить быстро, это может легко навредить отношениям. Поэтому команда всегда посещает каждый дом, выслушивает каждую сторону и мягко общается, чтобы помочь им лучше понять друг друга.

На протяжении всей своей работы члены команды постоянно подчеркивают, что наиболее важными качествами медиатора являются не жесткая логика, а терпение и личная честность. Часто команде приходится встречаться с каждой семьей индивидуально несколько раз, анализируя, что правильно, а что неправильно, и напоминая им о добрососедских отношениях, чтобы побудить их добровольно найти общий язык. «Для успешной медиации первым шагом является предоставление людям возможности выразить свои мысли. Когда они чувствуют, что их уважают и слушают, они более восприимчивы к анализу того, что правильно, а что неправильно», — поделилась г-жа Ви.

Большинство конфликтов в деревне Та Тенг возникают из повседневных проблем, таких как споры о границах земельных участков, общие дороги или семейные конфликты. Поэтому во многих случаях команде посредников приходится встречаться с каждой семьей несколько раз, терпеливо анализируя как эмоциональные, так и рациональные аспекты, и напоминая им о давних добрососедских отношениях. Такой тесный подход помогает сторонам постепенно разрешить напряженность и добровольно найти общий язык. Г-н Тьен Мэй, житель деревни Та Тенг, сказал: «Благодаря разумному и справедливому анализу команды посредников, конфликт между моей семьей и нашими соседями по поводу общей дороги был удовлетворительно разрешен. Члены команды говорили мягко и беспристрастно, поэтому все остались довольны».

В деревне Тра Пхот, коммуне Гианг Тхань, приграничном районе с большим кхмерским населением, посредническая работа ведется гибко, способствуя своевременному разрешению многих инцидентов, возникающих в повседневной жизни. Инцидент, произошедший во время празднования Нового года по лунному календарю (Год Лошади 2026), является ярким примером эффективности посредничества на местах. После новогоднего собрания, во время распития алкоголя, между г-ном Т.К. и г-ном Т.Т. возник конфликт из-за разногласий, приведший к словесной перепалке и риску физической драки. Получив информацию, группа посредничества на местах из деревни Тра Пхот оперативно прибыла на место, быстро урегулировала ситуацию и пригласила обе стороны в культурный центр деревни для обсуждения вопроса.

После того, как посредник посоветовал проявить терпение и сохранить единство в общине, обе стороны осознали свои ошибки, добровольно пожали друг другу руки и примирились, пообещав не повторять проступков. По словам г-на Ли Ван Хо, руководителя группы по урегулированию конфликтов на местах в деревне Тра Пхот, конфликты, возникающие после собраний и вечеринок во время праздников и фестивалей, не редкость в сельской местности. «Важно приехать пораньше и мягко поговорить, чтобы помочь людям успокоиться. В это время команда должна встретиться с каждым человеком индивидуально, проанализировать, что правильно, а что неправильно, и напомнить им о необходимости поддерживать добрососедские отношения, особенно в первые дни нового года», — рассказал г-н Хо.

Распространение эффективности

После реорганизации административной структуры в двухуровневую модель местного самоуправления, коммуна Цзян Тхань активно усилила деятельность по посредничеству на местах для удовлетворения практических потребностей. Комитет Отечественного фронта Вьетнама в коммуне Цзян Тхань реорганизовал 18 групп посредничества, в которых участвуют 100 человек, обеспечив охват всех деревень и жилых районов. В 2025 году эти группы посредничества рассмотрели 47 дел, в основном связанных с земельными спорами, брачными и семейными вопросами, а также другими проблемами, возникающими в жизни общины. Группы посредничества успешно разрешили 40 дел, достигнув 85% успеха. По словам руководителей Отечественного фронта коммуны Цзян Тхань, этот результат демонстрирует все более важную роль посредничества на местах в предотвращении жалоб и поддержании местной стабильности с самого начала.

Согласно данным Комитета Отечественного фронта Вьетнама в провинции, к концу 2025 года в провинции будет создано 1832 низовые группы медиации, насчитывающие 11 299 членов, в том числе 1123 члена, являющихся непосредственными должностными лицами Отечественного фронта. Эти группы медиации, как правило, действуют в соответствии с Законом о низовой медиации и его руководящими принципами, постепенно повышая качество и эффективность разрешения конфликтов между людьми. В период 2023-2025 годов группы медиации в провинции приняли и рассмотрели 4926 дел, из которых 4728 были успешно урегулированы, что составляет 95,98% успеха. Основное содержание медиации касается гражданских дел, брака, семьи и конфликтов, возникающих в общественной жизни.

Для достижения вышеуказанных результатов, ежегодно Комитет Отечественного фронта Вьетнама в провинции направляет систему Отечественного фронта на всех уровнях на реализацию Закона о посредничестве на низовом уровне, участвуя в государственном строительстве и распространении правовой информации среди населения. Одновременно он координирует действия с судебным сектором для организации конференций, конкурсов и курсов повышения квалификации; а также проводит пропагандистскую работу через местное радио, юридические документы и специальные разделы в газетах для повышения правовой осведомленности населения. В результате деятельность по посредничеству становится все более глубокой и эффективной, обеспечивая стабильность и устойчивое развитие на низовом уровне.

ИЗВЕСТНЫЙ ГОРОД

Источник: https://baoangiang.com.vn/hoa-giai-giu-binh-yen-xom-ap-a477816.html