В последнее время многие пользователи мобильных телефонов сообщают о том, что их личные данные используются для регистрации множества незнакомых телефонных номеров. Это вызвало путаницу и неуверенность в том, как действовать в данной ситуации, поскольку операторы мобильной связи пока не предоставили конкретных инструкций.

На апрельской пресс-конференции Министерства информации и коммуникаций заместитель директора Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций) Нгуен Фонг Нха, комментируя эту проблему, заявил, что для решения проблемы ненужных SIM-карт, спам-сообщений и спам-звонков Министерство информации и коммуникаций разработало инструмент, который помогает пользователям проверить, сколько SIM-карт у них есть.

Недавно руководители Министерства информации и связи поручили Департаменту телекоммуникаций скоординировать действия с операторами связи для изменения синтаксиса SMS-сообщений для проверки информации об абонентах по номеру 1414. Соответственно, с новым синтаксисом для получения информации о количестве принадлежащих им SIM-карт абонентам потребуется указать свой идентификационный номер гражданина. Это направлено на защиту конфиденциальности информации об абонентах.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Заместитель директора Департамента телекоммуникаций Нгуен Фонг Нха. Фото: Чи Хиеу.

Статистика показывает, что операторы мобильной связи получили 6 миллионов текстовых сообщений на горячую линию 1414, а также идентификационные номера для проверки информации об абонентах. На сегодняшний день пользователи мобильных устройств постепенно освоили новый синтаксис поиска.

В период с 1 по 31 марта 2024 года Департамент телекоммуникаций зарегистрировал приблизительно 1,62 миллиона документов, что соответствует 7,9 миллионам SIM-карт, принадлежащих абонентским группам, насчитывающим от 4 до 9 SIM-карт.

На сегодняшний день около 1200 абонентов обратились в телекоммуникационные компании с вопросами о наличии незнакомых SIM-карт. В результате операторы связи исключили эти номера из списка жалоб клиентов и внедрили одностороннюю и двустороннюю блокировку для абонентов, чьи имена и документы, удостоверяющие личность, не совпадают.

« В результате было заблокировано около 200 абонентских номеров, что свидетельствует об активном участии операторов связи в процессе стандартизации абонентской информации », — прокомментировал заместитель директора Нгуен Фонг Нха.

Операторы мобильной связи разработали строгие и понятные процедуры, помогающие пользователям получать доступ к информации. Пользователи мобильной связи также могут запросить удаление своей информации из некорректных подписок. Это помогает обеспечить соблюдение их прав и предотвратить случайную блокировку законных подписок, которыми пользуются пользователи.

Для совершения мошеннических звонков, выдавая себя за руководителей провинций, используются одноразовые SIM-карты с префиксами 093, 094 и 097. После совершения этих звонков злоумышленники также предоставляют поддельные номера, выдавая себя за сотрудников государственных учреждений, и требуют от граждан и предприятий перевода денег.