.jpg)
Укрепление доверия с туристами.
За прошедшие годы провинция Ламдонг добилась многих положительных результатов в создании безопасной, цивилизованной и дружелюбной туристической среды. В частности, внедрение Кодекса поведения в сфере цивилизованного туризма способствовало дальнейшему формированию имиджа мирного и гостеприимного места отдыха. Отношение местных жителей к туристам создает дружелюбную и открытую туристическую атмосферу.
В период с 2022 по 2025 год провинция обеспечила безопасность более чем 143 делегаций, в состав которых входили 526 дипломатических , консульских и международных гостей. Одновременно провинция обеспечила абсолютную безопасность крупных мероприятий, таких как Фестиваль цветов в Далате, Национальный год туризма 2023 и многих других ключевых культурных и туристических программ.
В процессе цифровой трансформации провинция установила 45 QR-кодов на туристических объектах, создала интеллектуальный туристический портал и разработала многоязычного виртуального помощника… Это не только улучшает впечатления от посещения, но и повышает прозрачность информации и минимизирует риски для туристов.
Г-н Нгуен Динь Куан Куи, директор компании Green Hills Trading and Service Co., Ltd., заявил, что безопасность и охрана труда всегда являются для компании приоритетом в ее деятельности. Для укрепления доверия туристов компания не только уделяет внимание качеству обслуживания, но и активно внедряет меры безопасности. В зонах потенциальной опасности компания размещает четкие предупреждающие знаки и обеспечивает более четкую ориентацию туристов. Безопасное место отдыха – это не только предотвращение инцидентов, но и создание чувства безопасности и удовлетворенности, чтобы туристы возвращались и формировали позитивный имидж.
Подразделение также определило предприятия как непосредственных исполнителей мер безопасности, особенно при обслуживании иностранных туристов. Разработка продуктов экспериментального туризма также связана с критериями безопасности, дружелюбия и контроля.
Г-н Хоанг Динь Сон, турист из Дананга, сказал: «Я много раз бывал в Далате не только из-за его прекрасных пейзажей, но и из-за чувства безопасности, которое я испытываю, находясь в городе и знакомясь с ним. Несмотря на большое количество туристов, особенно в пиковый сезон, общая туристическая обстановка хорошо поддерживается, а безопасность и порядок обеспечены. Это позволяет мне чувствовать себя комфортно и спокойно каждый раз, когда я возвращаюсь».
В действительности, доверие туристов является наиболее наглядным «показателем» эффективности мер безопасности. Ожидается, что к 2025 году провинция Ламдонг примет более 20,7 миллионов посетителей, в том числе около 1,3 миллиона иностранных туристов, что отражает растущую привлекательность и репутацию этого туристического направления.
На пути к безопасному и устойчивому туристическому направлению.
В последнее время стремительное развитие новых форм туризма, особенно приключенческого туризма, таких как альпинизм, исследование пещер, сапсерфинг, каякинг, серфинг, парапланеризм и т. д., в некоторых регионах происходит спонтанно и не сопровождается надлежащим управлением, лицензированием, мониторингом и проверками. Прокат автомобилей, мотоциклов и сэндбордов не соответствует правилам и представляет потенциальную опасность для туристов. Мошенничество в интернете и кража имущества становятся все более изощренными: сотни поддельных страниц в социальных сетях выдают себя за предприятия размещения, чтобы красть депозиты и платежи за номера у туристов.
Несчастные случаи в туристических зонах и местах отдыха, особенно связанные с горной местностью, реками и ручьями, а также дорожно-транспортные происшествия, остаются факторами, требующими более строгого контроля. Некоторые ограничения в инфраструктуре, недостаточная осведомленность некоторых предприятий и отсутствие по-настоящему скоординированной межведомственной координации также являются проблемами, требующими решения.
В провинции Ламдонг насчитывается более 4200 объектов размещения, более 120 туристических агентств и около 100 туристических зон и достопримечательностей, а также наблюдается значительный рост числа туристов, поэтому требования к обеспечению безопасности и порядка в туристической отрасли становятся все более высокими и неотложными.

В феврале 2026 года заместитель председателя Народного комитета провинции Динь Ван Туан подписал и утвердил проект «Обеспечение безопасности в туристической деятельности». Ожидается, что проект приведет к фундаментальным изменениям по сравнению с прошлым, переходу от пассивного к проактивному подходу, от реагирования на инциденты к предотвращению рисков. Соответственно, провинция усовершенствует систему правил и стандартов в области безопасности туризма, усилит применение технологий мониторинга; установит системы видеонаблюдения, создаст пункты поддержки туристов и установит горячие линии для оперативного реагирования на возникающие ситуации. В то же время процедуры обеспечения безопасности для каждого вида туризма, особенно для приключенческого туризма, будут стандартизированы и строго контролироваться.
По словам руководителей Департамента культуры, спорта и туризма, суть проекта заключается в мобилизации согласованного участия всей политической системы, при этом ведущую роль играет туристическая отрасль, тесно координирующая свои действия с полицией и смежными секторами. Безопасность и охрана являются не только обязанностью действующих силовых структур, но и общей ответственностью бизнеса и общества. Когда каждая сторона повышает свою осведомленность, эффективность многократно возрастает.
К 2028 году провинция Ламдонг ставит перед собой цель добиться того, чтобы 100% туристических предприятий соблюдали правила безопасности, имели на местах силы быстрого реагирования и сократили уровень преступности и социальных пороков в туристических районах и местах отдыха как минимум на 10%.
Руководители Департамента культуры, спорта и туризма подтвердили, что реализация проекта приведет к фундаментальным изменениям: от реагирования на инциденты до предотвращения рисков, от индивидуального управления до целостного подхода. Это станет основой для построения безопасной, цивилизованной и устойчивой туристической среды не только во Вьетнаме, но и на международной туристической карте.
К 2030 году провинция Ламдонг стремится стать по-настоящему безопасным, здоровым и цивилизованным туристическим направлением – не только в регионе, но и на международном уровне, отвечающим потенциалу, сильным сторонам и ожиданиям своих жителей, предприятий и туристов.
Источник: https://baolamdong.vn/huong-toi-diem-den-an-toan-than-thien-438519.html











Комментарий (0)