Не допускайте задержки с подачей документов.

В 2025 году индекс реформы административных процедур в провинции Лао Кай достиг 11,95 из 12 баллов, что относит её к группе с высокими показателями. Однако процент своевременной обработки заявлений в специализированных органах провинциального и муниципального уровней ещё не достиг максимального значения. Стремясь улучшить этот показатель, провинция Лао Кай внедряет комплекс мер по повышению качества обслуживания, стремясь к тому, чтобы 100% административных процедур обрабатывались правильно и в срок.

Г-жа Ву Тхи Хуен Нхунг помогает гражданам заполнять информационные формы заявлений, касающиеся административных процедур.

В Центре административного обслуживания коммуны Тран Йен проактивный подход определяется как ключевой фактор обеспечения своевременной обработки заявлений.

Будучи ответственным сотрудником экономического сектора – сектора с большим объемом административных процедур – г-жа Ву Тхи Хуен Нхунг всегда проверяет документы, начиная с момента их получения. Одновременно она активно координирует действия со специализированными отделами для оперативного решения любых возникающих проблем.

Г-жа Нхунг заявила: «В процедурах с короткими сроками обработки заявки обычно обрабатываются сразу после получения, и результаты сообщаются в течение 3 дней. В секторе разрешений на строительство, где срок обработки составляет 20 дней, благодаря улучшенной координации между специализированными ведомствами нам обычно требуется всего 7-10 дней для завершения процесса».

Помимо повышения подотчетности должностных лиц, коммуна Тран Йен также уделяет внимание совершенствованию процедур обслуживания. В среднем, Центр административного обслуживания коммуны ежедневно принимает около 80 граждан для оформления документов.

Для сокращения времени обработки заявлений в муниципалитете создан цифровой консультационный центр, призванный помочь гражданам в проведении административных процедур в электронном виде.

Центр административно-хозяйственного обслуживания коммуны Тран Йен ежедневно принимает в среднем около 80 граждан для совершения операций.

Г-н Чан Дык Тьен, директор Центра административного обслуживания коммуны Чан Йен, заявил: «Помимо требования к должностным лицам завершать обновление и обработку документов в тот же день, мы рекомендовали Народному комитету коммуны организовать обучение для групп по цифровой трансформации общин, создать сеть сотрудников административного управления в деревнях и сформировать группу для оказания помощи в решении административных вопросов на дому для пожилых и уязвимых лиц. Эти решения не только облегчают жизнь людям, но и способствуют увеличению количества документов, обрабатываемых правильно и в срок».

Вам также может понравиться

Предложение об увеличении социальных пенсионных выплат до 540 000 донгов с 1 июля 2026 года.Министерство здравоохранения предлагает увеличить пособие по социальной пенсии с 500 000 до 540 000 донгов на человека в месяц, начиная с 1 июля 2026 года, с целью улучшения жизни пожилых людей, не имеющих пенсий или стабильных источников дохода, при условии, что оно будет соответствовать социально-экономическим условиям и новой черте бедности.

Модели предотвращения и борьбы с пластиковыми отходами.Благодаря небольшим действиям по защите окружающей среды, члены организации, женщины и жители провинции внесли свой вклад в распространение экологичного образа жизни в обществе.

Трудные дороги Нам ЧайВ середине июня непрекращающиеся дожди погрузили высокогорные районы Нам Чай в мрачную серую мглу. После сильного ливня дорога от центра коммуны до деревни Хом Дуой превратилась в густую, грязную жижу. Поверхность была скользкой, многие участки были разрыхлены колесами автомобилей, образуя глубокие колеи и большие лужи. Передвижение по этому району стало настоящим испытанием для любого.

Цель повышения своевременной и опережающей обработки заявлений реализуется синхронно не только в районе Чан Йен, но и по всей провинции. Признавая это одним из важных показателей, отражающих качество административной реформы и уровень удовлетворенности граждан и предприятий, Народный комитет провинции Лаокай разработал план повышения Индекса административной реформы к 2026 году с целью достижения максимальных показателей по 100% субпоказателей в области реформы административного процесса.

К 2026 году провинция Лаокай ставит перед собой цель добиться того, чтобы 100% административных процедур обрабатывались своевременно или с опережением графика, а результаты предоставлялись досрочно.

Для достижения этой цели провинция требует от ведомств и подразделений усилить строгий контроль за процессом обработки административных процедур, начиная с этапа приема заявлений, а также обеспечить полную прозрачность процесса, сроков рассмотрения и результатов обработки в электронном виде.

Кроме того, ход обработки заявлений регулярно отслеживается в информационной системе административного производства провинции. Это позволяет своевременно выявлять и исправлять случаи, которым грозят задержки.

Одно из ключевых решений, на котором сосредоточено внимание провинции, — это повышение эффективности работы центров обслуживания «единого окна» на всех уровнях; содействие цифровизации записей и результатов административных процедур; а также увеличение количества онлайн-заявок и онлайн-платежей. Внедрение административных процедур независимо от административных границ также способствует удобству для граждан и снижает нагрузку на обработку заявлений в каждом населенном пункте.

Одновременно с этим провинция требует от ведомств и подразделений строгого соблюдения своих обязанностей по обеспечению подотчетности при проведении административных процедур, а также оперативного реагирования на отзывы и предложения граждан и предприятий.

Внедрение административных процедур, не имеющих географической привязки, способствовало снижению нагрузки на отдельные населенные пункты.

В ходе оформления административных процедур в Центре административного обслуживания района Йенбай г-н Тран Нгок Ха из района Ван Фу поделился: «Я считаю, что оформление административных документов стало намного удобнее, чем раньше. Это можно сделать где угодно, а не только по месту жительства, как раньше. Сотрудники очень отзывчивы, и если каких-либо документов не хватает, их немедленно уведомляют о необходимости предоставления дополнительной информации. Мое заявление было обработано раньше срока, поэтому я очень доволен. Надеюсь, такой подход будет сохраняться и впредь, чтобы граждане могли получать еще более качественное обслуживание».

В настоящее время в провинции Лаокай реализуется 2119 административных процедур, при этом показатель предоставления государственных услуг на провинциальном уровне на протяжении всего процесса превышает 67%. С начала года по настоящее время в провинции поступило более 600 000 документов по административным процедурам, а показатель своевременного и оперативного решения составляет 98,68%.

Кроме того, в провинции также реализован план по обработке 100% административных процедур независимо от административных границ; показатель онлайн-подачи заявок достиг 92,4%, онлайн-оплаты государственных услуг — 80,22%, а показателя электронной выдачи результатов — 90,92%. Эти результаты отражают явное улучшение качества обслуживания граждан, организаций и предприятий.

Вам также может понравиться

Жители Ау Лау и Ту Ле активизируют усилия по сбору общественного мнения о плане реорганизации деревень и жилых районов.В соответствии с политикой реорганизации жилых единиц с целью оптимизации административного аппарата и повышения эффективности управления на низовом уровне, район Ау Лау и коммуна Ту Ле активно собирают общественное мнение по предложениям о реорганизации деревень и жилых районов, получая высокую степень поддержки со стороны населения.

Палящая жара окутывает низменности Лао Кая, температура может достигать 37 градусов Цельсия.С 23 по 25 июня в низинных районах провинции Лаокай стояла жаркая погода, местами наблюдалась сильная жара, а максимальная температура колебалась от 35 до 37 градусов Цельсия. Метеорологическое агентство предупредило об опасности пожаров, лесных пожаров и негативных последствиях для здоровья населения из-за продолжительной высокой температуры.

Цены на свинину сегодня, 24 июня: прогноз на рынке останется стабильным.Сегодня, 24 июня 2026 года, прогнозируется, что цены на живую свинину останутся стабильными: на севере страны пик составит 68 000 донгов/кг, а на юге — около 62 000–63 000 донгов/кг.

Заместитель директора Центра административно-хозяйственной службы провинции Лаокай, г-жа Нгуен Тхи Хай Нхунг, заявила: «Цель обработки 100% заявлений надлежащим образом и в срок — это не только административная задача, но и обязательство по повышению качества обслуживания, направленное на создание профессиональной, прозрачной администрации, ставящей граждан и бизнес в центр своей работы».

Мы продолжим консультировать Народный комитет провинции с целью поручить ведомствам и подразделениям усилить контроль за административными процедурами, пересмотреть и упростить процесс обработки документов; содействовать публичному раскрытию информации и прозрачности процедур в электронной среде; повысить эффективность центров обслуживания «единого окна» на всех уровнях и качество обслуживания населения и предприятий в целях увеличения темпов своевременной обработки документов и улучшения показателей административной реформы провинции.

С начала года по настоящее время по всей провинции было подано более 600 000 заявлений в рамках административных процедур, при этом показатель своевременного и быстрого разрешения достиг 98,68%.

Целью является 100% корректное и своевременное рассмотрение всех заявок, что может представлять собой серьезную проблему. Однако благодаря целеустремленности всей политической системы и согласованным решениям, Лао-Кай постепенно строит профессиональную и современную административную систему, используя удовлетворенность граждан и предприятий в качестве показателя эффективности предоставляемых услуг. Это способствует успешной реализации Постановления 57-НЦ/ТВ Политбюро о прорывах в развитии науки, техники, инноваций и национальной цифровой трансформации.

Источник: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html