Провинция Ламбинь переводит туризм в цифровой формат.

QR-код, расположенный на территории Национального памятника храму Пу Бао в городе Ланг Кан (провинция Ламбинь), очень удобен для туристов.

Глава департамента культуры и информации района Ламбинь, г-н Као Ван Минь, заявил: «Сосредоточившись на цифровой трансформации в развитии туризма , район Ламбинь внедрил такие меры, как: оплата туристических услуг с помощью сканирования QR-кода; онлайн-бронирование, резервирование и оформление туристических пакетов; а также усиление продвижения туристического потенциала и продуктов района через социальные сети и цифровые платформы. Это помогает организациям, частным лицам, предприятиям и кооперативам в туристическом секторе сократить трудовые и управленческие издержки и уменьшить разрыв между туристами и предприятиями, предоставляющими услуги».

С помощью социальных сетей, таких как YouTube, Facebook и TikTok, г-н Нгуен Ван Танг из жилого района Кхау Куанг, города Ланг Кан (район Ламбинь), лично посещает деревни и отдаленные уголки этнических меньшинств, чтобы в прямом эфире демонстрировать посетителям прекрасную культурную самобытность, кухню, местные продукты и туристические достопримечательности своего родного города. Его видеоролики , набравшие миллионы просмотров на этих платформах, способствовали распространению прекрасных образов земли, людей и живописных пейзажей Ламбиня среди друзей как внутри страны, так и за рубежом.

В настоящее время QR-коды размещаются в ресторанах, гостевых домах, на экологической пристани на озере На Ханг-Ламбинь и на туристических катерах, направляя посетителей на электронный информационный портал района Ламбинь. Там посетители могут найти множество полезной информации о туризме в районе Ламбинь, чтобы изучить , выбрать и получить новые впечатления. Интеграция QR-кодов в туристические объекты помогла посетителям получить доступ к большему количеству информации по сравнению с традиционными методами, особенно для самостоятельных путешественников без гидов или туроператоров.

Благодаря социальным сетям туристы узнали о достопримечательностях и различных видах досуга в районе Ламбинь.

В восторге от своего первого визита в Ламбинь, г-н Нгуен Дык Тхань, турист из Тханьхоа, сказал: «Мне не нужно носить с собой много наличных, потому что я могу отсканировать QR-код и оплатить все. Кроме того, я узнал об услугах в районе Ламбинь через их страницу в социальных сетях и на цифровых платформах, поэтому это было очень удобно для успешной поездки».

В частности, во многих местах я заметил, что в районе установлены цифровые QR-коды с указанием достопримечательностей и туристические карты района. Я воспользовался ими для поиска информации и обнаружил, что получить доступ к более подробным сведениям очень легко. Кроме того, когда я связался с ними по мобильному номеру страницы в Facebook, я получил очень подробные рекомендации, а гиды проявили инициативу и тщательно спланировали маршрут для группы. Я доволен и высоко ценю информацию, предоставленную страницей «Туризм Ламбиньтуенкуанг» в Facebook…

Г-н Луонг Дуй Доань, директор туристической компании Fivestar Travel, управляющий гостевыми домами Nam Dip и Ban Bon (в провинции Ламбинь), поделился следующей информацией:

«Более 80% привлечения клиентов и предоставления услуг по размещению в гостевых домах осуществляется онлайн, например: регистрация временного вида на жительство для местных гостей производится через Национальный информационный портал; для иностранных гостей — через иммиграционную систему провинции. В то же время я также активно ищу клиентов в социальных сетях, используя такие каналы, как Facebook, Google, Booking, Agoda, TikTok… с подходом, предполагающим создание контента, подходящего для каждого канала, например: использование Google Maps для демонстрации фотографий гостевых домов; и TikTok для создания видеороликов о путешествиях. Цифровая трансформация в туризме действительно намного эффективнее традиционных методов и создает удобство как для туристов, так и для владельцев бизнеса».

Благодаря усилиям по внедрению цифровых технологий в туристическую деятельность, район Ламбинь стремится стать ключевым туристическим направлением в провинции Туенкуанг и ярким примером высокогорного туризма.

Источник