Что говорят руководители Apax о постоянных задержках возврата родителям платы за обучение?

История с возвратом платы за обучение между Apax Leaders и родителями до сих пор остается «горячей».

В полдень 17 октября компания Apax English Joint Stock Company (Apax Leaders) направила родителям и учащимся учебных центров письмо с извинениями в связи с ходом процесса возврата средств за обучение. Документ был подписан и скреплен печатью г-на Нгуена Нгок Туи (Shark Thuy), генерального директора Apax Leaders, вчера (16 октября).

В письме с извинениями Apax Leaders признала, что совет директоров компании еще не завершил разработку графика возврата средств за обучение в соответствии с протоколом, подписанным с родителями на Юге, «что в той или иной степени затронуло студентов и заставило родителей долгое время беспокоиться и расстраиваться».

По данным Apax Leaders, после возобновления работы в сложных условиях компания сосредоточила все ресурсы на стабилизации образования нынешних студентов, обеспечивая при этом права студентов, нуждающихся в возврате средств за обучение. «Однако в сложившейся ситуации возникло множество непредвиденных трудностей, из-за которых возврат средств родителям осуществляется медленнее, чем было заявлено», — поясняется в документе.

«[Совет директоров Apax] хотел бы принести самые искренние извинения и искренне взять на себя ответственность перед родителями и студентами... Apax всегда осознаёт и стремится создать прочные финансовые ресурсы, чтобы иметь основу для выполнения своих обязательств по возврату платы родителям», — говорится в объявлении, но не уточняется, когда компания продолжит возвращать родителям плату за обучение.

Последнее объявление от Apax Leaders от 16 октября, отправленное родителям и учащимся

Ранее, из-за задержки с возвратом платы за обучение, десятки родителей, принадлежащих Apax Leaders, собрались в торговом центре Phan Xich Long (район Фу Нхуан) днём 10 октября, чтобы потребовать деньги, но безуспешно. В частности, согласно протоколу, подписанному с родителями в апреле, руководители Apax Leaders разделили родителей на две группы, чтобы добиться возврата платы за обучение.

Группа 1 включает в себя случаи, когда задолженность по оплате обучения подтверждена, имеется план возврата средств и имеется просрочка в соответствии с предыдущими обязательствами, подписанными с представителями Apax Leaders. Для этой группы компания обязуется вернуть оплату за обучение тремя частями в период с 9 июня по 20 августа через банковские счета: 20% — первый взнос, 40% — следующие два взноса соответственно. Родителям, которым необходимо вернуть менее 5 миллионов долларов за обучение, будет выплачена полная сумма в первом взносе.

Группа 2 — остальные родители, включая подтверждённых, имеющих или не имеющих дорожную карту, и неподтверждённых. Эти случаи делятся на 5 платежей, каждый из которых 20% перечисляется на банковский счёт. Из них 3 платежа в 2023 году — 9 октября, 20 ноября и 20 декабря соответственно, и 2 платежа в 2024 году — 20 марта и 20 апреля. Это также самая многочисленная группа родителей.

Однако до сих пор многие родители заявили, что они не получили денег (за группу 2) или не получили достаточно денег от Apax Leaders (за группу 1), поскольку эта компания постоянно срывала сроки.

Г-н Нгуен Нгок Туи (в белой рубашке) в начале апреля согласовал с родителями на юге окончательный график возврата платы за обучение.

Конфликт между Apax Leaders и родителями в Хошимине начался в ноябре 2022 года. Многие родители обвиняли центры в ненадлежащем качестве услуг и самовольном закрытии, а Apax Leaders неоднократно нарушала обещание вернуть деньги за обучение, а затем и вовсе прекращала с ними связь. Только в начале апреля компания официально согласовала с родителями график платежей, но проблема с оплатой обучения остаётся нерешённой.

Управление следственной полиции Министерства общественной безопасности в Хошимине и Департамент экономической полиции полиции Хошимина также получили сотни жалоб от родителей на лидеров Apax. На странице информации об услугах Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин указано, что в настоящее время лицензию на деятельность имеют только центры Phan Xich Long и Him Lam (округ 6), в то время как деятельность 39 из 41 других центров приостановлена, а один из них ликвидирован.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/lien-tiep-tre-hen-hoan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-noi-gi-185231017132711587.htm