Предоставление государственных услуг на дом людям.

Вместо того чтобы идти в административный офис, многие пожилые люди, люди с ограниченными возможностями и те, кто находится в трудных жизненных обстоятельствах в коммуне Винь Дьеу, получают помощь от сотрудников на дому для решения административных вопросов. Такой гибкий подход способствует повышению качества обслуживания и удовлетворенности населения.

Вместо того чтобы ехать в административный офис, многие жители коммуны Винь Дьеу могут удобно решать свои административные вопросы прямо у себя дома. Такой гибкий и удобный для людей подход не только помогает пожилым и уязвимым людям уменьшить трудности с поездками, но и демонстрирует ответственность и преданность делу местных чиновников и государственных служащих.

Семья г-на Ле Ван Си и г-жи Ле Тхи Нам, проживающих в деревне Конг Ка, является одним из случаев, когда им была оказана помощь в завершении административных процедур на дому. Из-за преклонного возраста и слабого здоровья, особенно из-за длительной болезни г-жи Нам, поездки в Центр административного обслуживания коммуны были для них крайне затруднительными. Кроме того, для оформления первого свидетельства о праве пользования землей им необходимо было зарегистрировать свой брак в соответствии с установленными правилами.

Понимая семейные обстоятельства г-на Си, сотрудники Центра административного обслуживания коммуны посетили их дом, чтобы помочь им с оформлением необходимых документов и процедур, а затем передали им результаты. «Моя жена долгое время болела и испытывала большие трудности с передвижением, поэтому большую часть времени она была прикована к дому. Чтобы зарегистрировать наш брак и оформить заявление на получение свидетельства о праве пользования землей, нам пришлось ехать в коммуну, что было очень сложно. Благодаря местным чиновникам, которые приехали к нам домой, чтобы помочь нам с оформлением документов и передать их нам, мы очень счастливы и благодарны», — эмоционально поделился г-н Си.

По словам г-на Тран Конг Диня, заместителя директора Центра административного обслуживания коммуны Винь Дьеу, большинство административных процедур теперь можно выполнить онлайн через Национальный портал государственных услуг, что удобно для граждан. Однако для некоторых процедур по-прежнему требуется личное присутствие граждан для проверки информации, особенно тех, которые касаются земли и недвижимости. «Для пожилых, инвалидов или лиц с ограниченными возможностями центр будет активно координировать проверку, оказывать консультации и поддержку в выполнении необходимых шагов на дому. Все процедуры выполняются в соответствии с законом, обеспечивая законные права граждан», — заявил г-н Динь.

Сотрудники Центра административного обслуживания коммуны Виньдьеу посещают дома жителей, чтобы подтвердить факт смерти и оформить свидетельства о смерти. Фото: Тхань Нхи

Вам также может понравиться

Центр административно-хозяйственной службы города Ханоя: Исправление отношения должностных лиц, работающих на благо граждан.24 июня Центр административно-хозяйственной службы города Ханоя объявил о срочном выполнении директивы Постоянного комитета городского комитета партии Ханоя по исправлению поведения и отношения должностных лиц и государственных служащих при исполнении ими своих обязанностей в связи с жалобой гражданина на манеру общения и поведение государственных служащих в административно-хозяйственном пункте Нгок Ха (отделение № 3).

Йен Нгиа сосредоточена на устранении препятствий и создании импульса для развития.Во второй половине дня 25 июня Народный совет района Йен Нгиа, второй срок полномочий 2026-2031 гг., открыл свою вторую очередную промежуточную сессию на 2026 год. На сессии была проведена всесторонняя оценка результатов работы, выполненной в течение первых шести месяцев 2026 года, а также обсуждены и приняты решения по ряду ключевых мер для достижения целей и задач на год.

Секретарь партии близок к народу, и его слова соответствуют его действиям.Значительные изменения в сельском ландшафте и жизни людей в коммуне Тхиеу Тьен за прошедший период во многом стали результатом вклада рядовых чиновников. Среди них секретарь партии и председатель Народного совета коммуны Ле Вьет Чи, которого многие чиновники, члены партии и жители ценят за его доступный, ориентированный на нужды населения стиль работы и за его стремление воплощать слова в дела.

Помимо оказания помощи жителям в регистрации актов гражданского состояния и земельных процедурах, Центр административного обслуживания коммуны Винь Дьеу также гибко рассматривает множество случаев, возникающих на практике. Типичным примером является случай г-жи Нгуен Тхи Тует, проживающей в деревне Донг Ко. При регистрации смерти родственника она столкнулась с трудностями в проверке информации. В ответ на это рабочая группа коммуны выехала непосредственно к ней домой, чтобы проверить личность и обстоятельства смерти, собрав мнения родственников, свидетелей, руководства деревни и других заинтересованных лиц. После завершения процесса проверки рабочая группа рекомендовала Народному комитету коммуны рассмотреть и урегулировать процедуру регистрации смерти в соответствии с законом, помогая жителям быстро и удобно оформить необходимые документы.

По словам Ха Куанг Миня, председателя Народного комитета коммуны Винь Дьеу, в муниципалитете всегда считают оказание помощи населению в быстром и удобном оформлении административных документов одним из важных решений, способствующих социально -экономическому развитию. «Для пожилых людей, инвалидов или лиц, находящихся в особо сложных обстоятельствах и нуждающихся в решении административных вопросов, требующих их личного присутствия, Народный комитет коммуны поручает Центру административно-хозяйственной помощи коммуны направлять сотрудников на дом для оказания помощи. Процедуры по-прежнему выполняются правильно и в соответствии с правилами, так же, как и при оформлении документов в центре», — сказал г-н Минь.

По словам г-на Ха Куанг Миня, предоставление государственных услуг непосредственно на дому является обязанностью правительства и конкретным проявлением ориентированного на обслуживание населения управления. «Мы полны решимости быть ближе к народу, оперативно решать проблемы и препятствия на пути к получению им государственных услуг. Каждый гражданин должен получать справедливое, удобное и внимательное обслуживание, особенно уязвимые слои населения», — подчеркнул г-н Минь.

В действительности модель предоставления административных услуг на дому доказала свою высокую эффективность. Граждане экономят время и транспортные расходы. Процедуры обрабатываются оперативно и в соответствии с правилами, что способствует повышению удовлетворенности граждан работой государственных учреждений. Это также конкретный шаг в построении современной, профессиональной и ориентированной на человека администрации. Образ преданных своему делу сотрудников, посещающих отдельные дома, чтобы помочь гражданам разобраться с документами, проверить информацию или сообщить результаты на дому, способствует укреплению доверия и консенсуса среди населения по отношению к местному самоуправлению.

В предстоящий период муниципалитет Винь Дьеу продолжит рассматривать дела пожилых людей, лиц с инвалидностью и лиц, находящихся в особо сложных обстоятельствах, чтобы оперативно оказывать им поддержку в решении административных процедур на дому. Одновременно муниципалитет будет продвигать административную реформу, внедрять цифровые технологии и повышать ответственность и качество обслуживания сотрудников и государственных служащих.

Благодаря практическим действиям коммуна Винь Дьеу постепенно реализует цель построения дружелюбного, ориентированного на людей правительства, служащего народу и обеспечивающего всем гражданам равный доступ к государственным услугам в духе принципа «никого не оставлять без внимания».

Вам также может понравиться

Воспитание этики государственной службы в соответствии с учениями президента Хо Ши Мина.При жизни президент Хо Ши Мин уделял особое внимание формированию и развитию этики государственной службы среди кадров, государственных служащих и работников государственных органов. Он подчеркивал этот момент во многих своих работах, таких как: «Исправление методов работы» (1947); «Трудолюбие, бережливость, честность и праведность» (1949); «Борьба с бюрократией, коррупцией и расточительством» (1952)... Следуя его наставлениям, провинция Фу Тхо предприняла множество усилий для достижения цели создания команды честных и преданных своему делу кадров, государственных служащих и работников государственных органов, обеспечивая баланс между честностью и эффективностью в государственной службе.

Лотерея Южного Вьетнама: второй победитель джекпота в особой экономической зоне Фукуок.(NLĐO) – Сегодня, 26 июня, в Южном Вьетнаме состоится розыгрыш лотерейных билетов на трех станциях: Виньлонг, Травинь и Биньзыонг.

Месяц гуманитарной помощи 2026: Мобилизация сил местного сообщества для оказания помощи уязвимым группам населения.Общества Красного Креста всех уровней в провинции Ниньбинь, играя ключевую роль в гуманитарной деятельности, активно мобилизовали социальные ресурсы для оказания помощи уязвимым группам населения.

ЭЛЕГАНТНЫЙ

Источник: https://baoangiang.com.vn/mang-dich-vu-cong-den-nha-dan-a489226.html