Компания Meta столкнулась с противоречиями из-за своего инструмента отслеживания сотрудников.

Инструмент отслеживания компьютерной активности компании Meta вызывает опасения по поводу конфиденциальности в Европе, и эксперты предупреждают, что данные о коммуникации сотрудников могут быть собраны для обучения искусственного интеллекта.

План компании Meta по внедрению искусственного интеллекта в свою деятельность сталкивается с новыми вызовами в Европе.

Инструмент под названием «Инициатива моделирования потенциала» (MCI) от Meta Group потенциально может собирать данные, выходящие далеко за рамки общедоступной информации, что вызывает споры о конфиденциальности и риске нарушения Общего регламента защиты данных Европейского союза (GDPR).

Представленная в апреле система MCI предназначена для записи того, как сотрудники используют компьютеры, включая движения мыши, щелчки и навигацию по меню программного обеспечения. Цель Meta — создать агентов на основе искусственного интеллекта, способных автоматически выполнять повседневные офисные задачи. Компания заявляет, что в настоящее время инструмент развернут на компьютерах сотрудников в США и отслеживает активность в более чем 200 приложениях и веб-сайтах.

Однако внутренние документы указывают на то, что объем записываемых данных может быть шире, чем предполагалось. Компания Meta признала в ходе опроса сотрудников, что если сотрудник из США использует электронную почту или общается в чате с коллегами за пределами США, содержание этих взаимодействий все равно может быть записано системой. Это сразу же привлекло внимание защитников конфиденциальности в Европе.

Инструмент Meta Group «Инициатива моделирования компетенций» (MCI) способен собирать данные, выходящие далеко за рамки общедоступной информации. Фото: Reuters

Дейв Арнольд, представитель компании Meta, подтвердил, что MCI сосредоточена на изучении того, как люди взаимодействуют с компьютерами, а не на контенте, отображаемом на экранах. Он заявил, что компания тщательно оценила риски для конфиденциальности и обязуется соблюдать действующие правила. Meta также проинформировала своих сотрудников за пределами США о возможности того, что их данные могут быть использованы при общении с коллегами в США.

Однако юристы утверждают, что вопрос не так прост. Клеанти Сардели, эксперт по правовым вопросам из организации по защите конфиденциальности NOYB, заявила, что даже косвенный сбор данных о сотрудниках из ЕС может поставить Meta под угрозу нарушения GDPR.

«Первоначальные данные для обмена информацией были получены в связи с трудовыми договорами, поэтому их использование для обучения моделей ИИ может выйти за рамки первоначальной цели сбора данных», — сказала Клеанти Сардели.

Ирландская комиссия по защите данных, главный надзорный орган Meta в Европе, подтвердила, что компания уведомила MCI о том, что сбор данных от сотрудников из ЕС не является ее основной целью. Однако комиссия еще не опубликовала официальную оценку законности этой инициативы.

Даже внутри самой Meta проект столкнулся с негативной реакцией со стороны сотрудников. Многочисленные внутренние сообщения указывали на то, что MCI имела доступ к значительно большему объему данных, чем утверждалось изначально, включая посещенные URL-адреса, содержимое буфера обмена и информацию, связанную с привычками использования компьютеров. Согласно внутренним анализам, эти данные могли быть использованы для создания подробных поведенческих профилей отдельных сотрудников для обучения ИИ.

Джонни Райан, директор по вопросам соблюдения законодательства в Ирландском совете по гражданским свободам, утверждает, что это не просто внутренняя проблема для Meta. «Нынешний скандал отражает более широкий вопрос о будущем рынка труда, поскольку технологические компании все чаще используют данные о сотрудниках для создания систем искусственного интеллекта, способных заменить людей во многих профессиях», — заявил Райан.

В условиях гонки технологических корпораций за разработку искусственного интеллекта, дело Meta подчеркивает все более размываемые границы между технологическими инновациями и конфиденциальностью. Вопрос не только в том, на что способен ИИ, но и в том, сколько данных предприятиям разрешено собирать для достижения этой цели.

По сообщению агентства Reuters

Источник: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html