Компания Meta приносит извинения за сбой в работе Instagram во Вьетнаме.

Компания Meta приносит извинения за сбой в работе Instagram во Вьетнаме - Изображение 1.

Многие пользователи сообщили, что их аккаунты в Instagram были активированы, и они смогли продолжить ими пользоваться с 27 мая. — Фото: иллюстрация, созданная с помощью ИИ.

В беседе с изданием Tuoi Tre Online представитель Meta заявил, что они подтвердили факт недавнего инцидента, временно затронувшего некоторые аккаунты Instagram, и принесли извинения, если этот процесс причинил какие-либо неудобства пользователям.

«Проблема решена, и затронутые учетные записи восстановлены», — сообщил представитель Meta.

Компания Meta не раскрыла технические причины сбоя. Однако подтверждение платформы о том, что это была «временная проблема» и она решена, предполагает, что система была скорректирована для восстановления стабильной работы.

Многие эксперты по безопасности считают, что это может быть массовая атака спамом/жалобами, направленная на аккаунты Instagram, особенно на интернет-магазины во Вьетнаме.

Инцидент не был случайной технической ошибкой со стороны Instagram, а, скорее всего, представлял собой целенаправленную атаку, использующую уязвимости в автоматизированной системе и ничего не подозревающее поведение пользователей.

Ранее, с вечера 26 мая до утра 27 мая, многие аккаунты в Instagram неожиданно получили странные уведомления о нарушениях правил сообщества, и эти аккаунты были немедленно заблокированы системой.

Из-за соображений безопасности многие аккаунты в Instagram, особенно аккаунты продавцов, одновременно опубликовали объявления о том, что они «временно приостанавливают свою деятельность в Instagram» и переносят все свои операции на Zalo, Facebook и Threads.

Ряд предприятий, особенно интернет-магазины, которые используют Instagram для своей работы, сообщили о сбоях, которые напрямую повлияли на их способность взаимодействовать с клиентами, обрабатывать заказы и предоставлять обслуживание клиентов в течение дня.

Компания, специализирующаяся на продаже изделий ручной работы, сообщила, что, хотя ее счет был вновь открыт утром 27 мая, работа предприятия еще не вернулась в нормальное русло.

«Мы пришли к выводу, что нам необходимо долгосрочное решение, такое как приобретение системы безопасности и внедрение двухфакторной аутентификации, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций».

После рассмотрения апелляций многие организации сообщили, что Meta снова работает, и они могут возобновить использование своих учетных записей. На сегодняшний день новых сообщений о подобных ошибках не поступало. Системы доступа, входа в систему и аутентификации учетных записей признаны вернувшимися в стабильное состояние.

Вернемся к теме.

Чыонг Линь - Дык Тхиен

Источник: https://tuoitre.vn/meta-xin-loi-su-co-instagram-tai-viet-nam-20260528140543997.htm