Соответственно, Microsoft добавила к замененным деталям специальные QR-коды, маркировку, указывающую тип детали, а также характеристики используемых винтов и типы инструментов, необходимых для ее замены. Об этом сообщила генеральный директор подразделения Microsoft Surface Нэнси Гаскилл. Грань что «они просты в обслуживании, имеют интуитивно понятные символы и четкие инструкции по ремонту».
Surface Pro 10 и Surface Laptop 6 можно легко отремонтировать
Эти изменения делают Surface Pro 10 и Surface Laptop 6 самыми простыми в обслуживании устройствами Surface за всю историю. Запасные части для Surface Pro 10 включают модуль экрана, съемный твердотельный накопитель, аккумулятор, материнскую плату (включая ЦП и ОЗУ), порт Surface Connect, систему охлаждения, модуль микрофона, слот для твердотельного накопителя, динамики, корпус, переднюю и заднюю камеры, регуляторы питания и громкости, а также подставка. Между тем, к сменным частям Surface Laptop 6 относятся экран, клавиатура в сборе, твердотельный накопитель, аккумулятор, материнская плата, порт Surface Connect, система охлаждения, аудиоразъем, динамики, тачпад, рамка и ножки.
Microsoft пытается упростить обслуживание и ремонт устройств Surface в течение нескольких лет после того, как компания по ремонту цифровых устройств iFixit в 2017 году назвала первый ноутбук Surface «клеем-монстром» с оценкой 0/10 по шкале ремонтопригодности.
Детали снабжены QR-кодами.
Компания улучшила ситуацию с выпуском планшета Surface Pro X в 2019 году, добавив съемный SSD и больше модульных компонентов. В 2021 году Microsoft начала партнерство с iFixit, в рамках которого iFixit начала продавать официальные запасные части для планшета Surface Pro 9 2022 года, что дало iFixit оценку 7/10 по шкале ремонтопригодности.
Microsoft — не единственная компания, которая пытается упростить ремонт своих устройств. Недавно Lenovo сотрудничала с iFixit и предоставила запасные части для некоторых ноутбуков ThinkPad. На последних моделях ThinkPad Lenovo также стала более четко маркировать места установки SSD-накопителей и модулей оперативной памяти, а также наносить QR-коды для сменных компонентов и информацию об установленных винтах.
