Модель «Эффективных связей с общественностью» в провинциальном народном суде

В период 2021-2025 годов Народный суд провинции эффективно реализовал модель «Эффективные связи с общественностью», создав команду должностных лиц, «близких к народу, понимающих народ, помогающих народу и учащихся у народа», укрепив дисциплину и повысив качество судебной деятельности. Усилия подразделения по внедрению инноваций и реформированию административно-процессуальных процедур прочно укрепили доверие народа, заслужив отличную оценку Народного комитета провинции в 2025 году.

Народный суд провинции провел совещание для обсуждения уроков, извлеченных из онлайн-судебного разбирательства.

Народный суд провинции придерживается принципа «народ прежде всего», увязывая реализацию модели эффективной работы с общественностью «Повышение ответственности в служении народу» с постановлениями и директивами центральных и провинциальных властей. Подчиненным подразделениям поручено разработать конкретные планы, рассматривая ответственность в служении народу как критерий ежегодной оценки. Председатель Народного суда провинции Нгуен Минь Хай заявил: «Внедряя модель эффективной работы с общественностью, подразделение сосредоточилось на повышении качества судебной работы, защите законных прав и интересов народа; уделяя внимание реформированию административно-судебных процедур в суде; и стандартизации процесса приема граждан, рассмотрения и разрешения петиций. Также была сформирована команда должностных лиц и государственных служащих с твердыми политическими убеждениями, высокими моральными качествами, профессиональной компетентностью и чувством долга перед народом, при этом 100% должностных лиц и государственных служащих разработали планы самосовершенствования для повышения этики государственной службы и навыков межличностного общения…»

В целях повышения качества судебных разбирательств и защиты законных прав и интересов граждан, двухуровневые народные суды провинции эффективно внедрили 17 прорывных решений Верховного народного суда. В процессе разрешения и вынесения решений судьи и секретари работают беспристрастно, объективно и честно, без личной выгоды; это повышает их чувство ответственности за обеспечение справедливости и равенства, чтобы участники разбирательства могли в полной мере осуществлять свои права и обязанности. Особое внимание уделяется совершенствованию медиации и диалога, эффективному разрешению дел с целью экономии времени, средств и усилий, а также обеспечению законных прав и интересов участвующих сторон. В 2023 году показатель разрешения дел в двухступенчатых народных судах провинции Сонла достиг 98,52%, прогнозируется, что в 2024 году он составит 98,91%, а в 2025 году — 99,1%. В частности, с начала текущего года по настоящее время двухступенчатые народные суды провинции разрешили и вынесли решения по 74,2% дел. Остальные дела находятся в пределах установленных законом сроков разрешения; ни одно дело не превысило установленный законом срок. Показатель успешности медиации и диалога достиг 65,5% в 2023 году, 57,9% в 2024 году и 99,5% в 2025 году; с начала 2026 года по настоящее время он превышает 98%.

Рассмотрение жалоб и обращений граждан осуществляется в соответствии с законом. Должностные лица, судьи и секретари поддерживают надлежащее, вежливое, открытое и уважительное отношение к гражданам; они подробно и полно разъясняют и направляют граждан в соответствии с законом; и они обеспечивают законные права и интересы народа. Информация, представленная непосредственно гражданами, регистрируется в протоколах и точно и правдиво документируется. Инструкции по процедуре приема граждан, процедуре рассмотрения ходатайств и запросов, а также образцы процессуальных документов суда размещены в приемной для граждан для удобства граждан. С 2023 года по настоящее время два уровня Народных судов приняли и рассмотрели 400 из 400 жалоб, обращений, ходатайств и отзывов. 100% сотрудников приемной и судебных органов демонстрируют образцовое поведение, приверженность служению народу и поддерживают имидж судебных чиновников, которые «близки к народу, понимают народ, помогают народу и учатся у народа».

Суды также уделяют особое внимание распространению и просвещению общественности в области права, повышению осведомленности и юридической ответственности посредством организации онлайн-судебных процессов, учебных судебных разбирательств и т. д. С 2023 по 2025 год народные суды двух уровней организовали 130 судебных процессов и 5 учебных судебных разбирательств. Только с начала этого года народные суды двух уровней организовали 87 онлайн-судебных процессов, что на 48 процессов больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, что позволило сэкономить силы, транспортные расходы и сократить социальные и государственные издержки, понесенные в процессе рассмотрения дел. Они также организовали 61 заседание по пересмотру судебных процессов; участвовали в онлайн-заседаниях по пересмотру судебных процессов, организованных провинциальными народными судами, тем самым улучшая опыт организации судебных процессов и помогая судьям повышать свои навыки и квалификацию в судебной практике, отвечая требованиям судебной реформы в новых условиях.

Как видно, народные суды обоих уровней в провинции конкретизировали руководящие принципы и политику партии по массовой мобилизации в конкретные задачи сектора, способствуя повышению качества судебных разбирательств и медиации, разрешению жалоб и доносов, а также судебной реформе..., что способствует укреплению доверия населения к руководящим принципам и политике партии, законам и нормативным актам государства, поддержанию политической стабильности и обеспечению общественного порядка и безопасности в регионе.

Источник: https://baosonla.vn/xay-dung-dang/mo-hinh-dan-van-kheo-tai-toa-an-nhan-dan-tinh-8dX4WWbDR.html