В последние годы VNPT стала пионером, сопровождая правительство в процессе национальной цифровой трансформации. В настоящее время все продукты VNPT нацелены на интеграцию искусственного интеллекта (ИИ), особенно вьетнамские продукты, которые будут использовать вьетнамские официальные данные.
Г-н Нго Дьен Хи, заместитель генерального директора VNPT Group, отметил, что технологии 4.0 полностью меняют все сферы жизни. Данные ИИ проникают во все сферы, включая те, кто не знаком с технологиями. Прогнозируется, что в ближайшие 1-2 года ИИ произведет значительные изменения в технологиях, человеческих ресурсах и информации. Без ИИ технологические продукты не будут иметь места. Прогнозируется, что к 2026 году до 50% программных работ будет выполняться с помощью технологий ИИ. В настоящее время ChatGPT является самым известным в мире продуктом ИИ, обладающим 175 миллиардами параметров. В частности, каждый может стать художником, применяя ИИ для сжатия информации об изображениях; или виртуальные помощники используют ИИ для сжатия информации во всех областях и обслуживания всех субъектов...
Основа для создания и развития экосистемы искусственного интеллекта VNPT |
Однако, по словам г-на Нгуен Тиен Кыонга, директора VNPT AI, в настоящее время продукты ИИ в мире сталкиваются с рядом проблем, таких как точность выходных данных (ложная информация), безопасность данных (утечки данных и утечки на зарубежные серверы), уровень обновления данных (все еще медленный) и зависимость при использовании. Поэтому вьетнамские ИИ-помощники должны разрабатываться углубленно для конкретной отрасли, области или задачи. Г-н Нгуен Тиен Кыонг считает, что для создания виртуального ИИ-помощника должны быть 4 фактора: люди, инфраструктура, знания и стратегия. Из которых человеческому и инфраструктурному факторам нужно только финансирование. Знания - это данные, которые играют чрезвычайно важную роль, но их непросто собрать и стандартизировать в соответствии с правилами. Если данные неточны, их невозможно внедрить. В настоящее время VNPT создает ИИ-помощников для сжатия знаний во всех областях и обслуживания всех субъектов.
ИИ-помощник VNPT эффективно обслуживает своих клиентов |
По словам генерального директора VNPT Group Хюйня Куанг Лиема, ИИ — это очень обширная область, но всего за последние 5 лет он проник во все сферы жизни. Однако для получения достоверных и надежных данных, помимо научных данных, которые являются общепринятыми стандартами мирового знания, которыми мы должны воспользоваться, вьетнамские продукты на основе ИИ должны быть разработаны вьетнамцами и использовать вьетнамские данные. В частности, по словам г-на Хюйня Куанг Лиема, знания об истории, географии, культуре, религии и т. д. должны быть разработаны вьетнамцами, даже вьетнамцами, работающими в этой области, и использовать вьетнамские данные. Благодаря комплексной экосистеме цифровой трансформации VNPT создала специализированных помощников на основе ИИ. VNPT разрабатывает виртуального помощника по истории, который поможет студентам самостоятельно изучать историю, усваивать знания и сдавать выпускной экзамен по этому предмету... «Без ИИ технологические продукты не будут иметь места. С помощью одного лишь теста и платформы ИИ всего за несколько месяцев мы создадим действительно хороших виртуальных помощников на основе ИИ. В настоящее время все продукты VNPT нацелены на интеграцию ИИ, особенно вьетнамские продукты, которые будут использовать вьетнамские данные, подлинные данные», — подчеркнул г-н Хюинь Куанг Лием.
Разнообразная, богатая и эффективная цифровая экосистема способствует скорейшему завершению проекта VNPT AI. |
На протяжении многих лет VNPT была пионером, сопровождая правительство в процессе национальной цифровой трансформации. В 2021 году правительство опубликовало Национальную стратегию по исследованиям, разработкам и применению ИИ до 2030 года, с целью сделать ИИ важной технологической областью Вьетнама в Четвертой промышленной революции. Благодаря своему технологическому потенциалу VNPT активно инвестирует, исследует и разрабатывает продукты и услуги с применением искусственного интеллекта. Экосистема ИИ VNPT в настоящее время включает 7 продуктов, в том числе: электронную платформу идентификации VNPT eKYC; платформу решений поддержки обслуживания клиентов и консультирования; платформу виртуального помощника VNPT Smartbot; платформу прослушивания и мониторинга социальных сетей VnSocial; интеллектуальную голосовую платформу VNPT Smart Voice; платформу обработки изображений VNPT Smart Vision; интеллектуальную платформу оцифровки текста VNPT Smart Reader; и решение для учета рабочего времени и учета рабочего времени vnFace 4.0. При этом три платформы и решения VNPT eKYC, vnFace и VNPT Smart Vision разработаны на основе биометрической технологии распознавания лиц VNPT FaceID, одного из величайших достижений VNPT в области искусственного интеллекта.
На сегодняшний день VNPT FaceID является единственной вьетнамской моделью искусственного интеллекта, входящей в десятку лучших в мире по рейтингу Национального института стандартов и технологий США (NIST). Кроме того, эта технология сертифицирована iBeta (Альянс FIDO) на соответствие стандартам ISO30107-3. Это означает, что все попытки подделки, такие как использование изображений, видео или инструментов имитации человеческого лица, будут обнаружены. VNPT eKYC также является ключевым продуктом, разработанным инженерами VNPT AI на самой передовой платформе технологий искусственного интеллекта. Продукт способен идентифицировать и извлекать точную информацию из личных документов и портретных изображений, мгновенно выявляя необычные случаи, такие как поддельные лица, документы и т. д.
Платформа мониторинга и прослушивания социальных сетей VnSocial сегодня высоко ценится |
По словам г-на Нго Дьен Хи, решения в рамках экосистемы VNPT были внедрены для государственных учреждений и предприятий во многих областях, таких как финансы, банковское дело, электронная коммерция и информационные технологии. На сегодняшний день экосистема искусственного интеллекта VNPT обслуживает миллионы пользователей, обрабатывает более 1 миллиарда запросов и совершает более 100 миллионов звонков в службу поддержки клиентов. Г-н Нго Дьен Хи подтвердил, что приложения искусственного интеллекта будут способствовать развитию креативного общества, эффективному управлению, защите национальной безопасности, поддержанию общественного порядка и безопасности, а также содействию устойчивому экономическому росту. VNPT AI готова сопровождать предприятия и правительство в процессе цифровой трансформации, предоставляя технологические решения, которые легко внедрять, получать доступ и настраивать для быстрого решения задач, обеспечивая при этом безопасность и сохранность информации пользователей.
Источник
Комментарий (0)