Туристическая индустрия укрепляет свои позиции на мировой туристической карте. Однако в недавнем отчете Всемирного экономического форума (ВЭФ) об Индексе развития туризма и путешествий на 2024 год ряд показателей туризма во Вьетнаме оказались в самом низу рейтинга.
Иностранные туристы, посещающие Вьетнам.
Были ли показатели действительно объективными?
Согласно данным Всемирного экономического форума, самым низкооцененным показателем туристической индустрии Вьетнама является инфраструктура туристических услуг (2,2 балла, 80-е место из 119). Показатель приоритетности туризма и путешествий получил 3,63 балла, заняв 98-е место из 119. Самым низкооцененным показателем Вьетнама является социально-экономическое влияние туристической индустрии, получившее 2,95 балла и занимающее 115-е место из 119, что ставит его в самый конец списка.
Однако некоторые утверждают, что рейтинг неточно отражает возможности туристической индустрии Вьетнама. По словам генерального директора AZA Travel Нгуен Тьен Дата, данные в значительной степени основаны на цифрах конца 2023 года. Между тем, многие из политических мер Вьетнама начали смягчаться в последнее время. Для полного понимания преимуществ этих мер Вьетнаму нужно больше времени. Поэтому многие показатели могут неточно отражать конкурентоспособность туризма во Вьетнаме.
Хоанг Куок Хоа, директор Центра туристической информации (Национальное управление по туризму Вьетнама), также считает, что этот рейтинг неточно отражает реальное положение дел в сфере туризма во Вьетнаме, и причиной может быть то, что Всемирный экономический форум не в полной мере обновил последние статистические данные. Например, индекс уровня открытости туризма во Вьетнаме занимает 80-е место из 119, в группе стран с уровнем открытости ниже среднего в мире . Этот индекс состоит из четырех компонентов, в которых визовые требования оцениваются на основе отчета Всемирной туристской организации за 2015 год. Эти данные устарели, поскольку Вьетнам значительно улучшил свою визовую политику с середины августа 2023 года.
Например, индекс социально-экономического воздействия занял 115-е место из 119, почти в самом низу, потому что ВЭФ использовал данные за 2020, 2021 и 2022 годы, период, когда Вьетнам был почти полностью сосредоточен на борьбе с пандемией COVID-19, поэтому было неизбежно, что он не мог инвестировать в развитие туризма или уделять ему должное внимание.
Однако многие считают, что туристической индустрии необходимо переосмыслить свою деятельность, устранить недостатки и найти решения для «восстановления после спада», стремясь к более позитивному рейтингу.
Изнурительная гоночная трасса
Хотя существует множество объяснений спада и даже последнего места в рейтинге по некоторым показателям развития туризма и путешествий, нельзя отрицать, что вьетнамский туризм демонстрирует признаки стагнации и начинает проявлять слабые стороны. В гонке с другими странами региона вьетнамский туризм показывает признаки потери темпов роста.
Многие туристические агентства сообщают, что даже в пик туристического сезона они испытывают острую нехватку клиентов. Большинство иностранных туристов, посещающих Вьетнам, путешествуют самостоятельно, не покупая пакетные туры. В основном они выбирают небольшие индивидуальные услуги, такие как аренда автомобилей, проживание в отелях, гостевых домах и услуги гидов, которые не приносят предприятиям высокой прибыли.
В частности, тенденции в сфере туризма претерпели значительные изменения в последние годы. Согласно некоторым исследованиям, Вьетнам пока не является первоклассным направлением для потенциальных рынков, таких как Китай, Япония, европейские страны и страны Америки. Большинство японских туристов, посещающих Вьетнам, — это деловые люди. Хотя китайский туризм переживает подъем после периода стагнации, вызванного пандемией COVID-19, он пока не достиг ожидаемых показателей.
Мы уже довольно подробно обсудили причины этой «стагнации». К ним относятся значительные инвестиции в инфраструктуру, которых по-прежнему недостаточно для решения проблем перегруженных аэропортов, заторов на дорогах и нехватки морских портов, обслуживающих туристов. Кроме того, количество стандартных отелей и мест размещения в населенных пунктах не соответствует росту числа туристов. Наконец, система остановок для отдыха по пути к туристическим местам во Вьетнаме по-прежнему в значительной степени не спланирована и не имеет скоординированного подхода.
По словам Ву Тхе Биня, председателя Вьетнамской ассоциации туризма, мы гордимся стремительным ростом нашей туристической индустрии, но пока ее нельзя сравнить с такими странами, как Таиланд, Сингапур, Южная Корея и Япония. В то же время, доктор Фам Чунг Луонг, бывший заместитель директора Института исследований туризма (Вьетнамское национальное управление по туризму), считает, что показатели свидетельствуют о многочисленных трудностях и проблемах вьетнамской туристической индустрии. Туризм в последнее время по-прежнему имеет множество ограничений, не в полной мере отражая свой потенциал и сильные стороны. Туристические продукты не являются по-настоящему привлекательными и не обладают достаточной дифференциацией при развитии рынка.
Далее г-н Луонг предложил создать условия для открытия внутренних и международных авиалиний прямых маршрутов, соединяющих Вьетнам с целевыми и потенциальными рынками. Что касается самого низкого показателя, связанного с туристической инфраструктурой, то туристическому сектору необходимо координировать свои действия с смежными секторами для развития технической и сервисной инфраструктуры туризма, особенно объектов размещения и развлечений. В то же время необходимо содействовать развитию высококлассных, брендированных и конкурентоспособных на международном уровне курортов в ключевых туристических районах.
По словам генерального директора Lux Group Фам Ха, существует четыре основных критерия привлечения туристов в страну: природные ландшафты, кухня, культура и люди. Поэтому для повышения конкурентоспособности и позиций в рейтинге Всемирного экономического форума (ВЭФ) Вьетнаму необходимо пересмотреть свою национальную стратегию продвижения туризма. Одна из таких стратегий — стать высококлассным направлением с услугами, гарантирующими удовлетворенность посетителей. Конкурентоспособные цены также являются сильным фактором привлечения туристов. Но вместо снижения цен следует сосредоточиться на улучшении качества обслуживания, чтобы посетители чувствовали, что их деньги потрачены не зря.
Поэтому для того, чтобы вьетнамский туризм действительно вышел на более высокий уровень, необходима хорошо структурированная стратегия, которая позволит позиционировать вьетнамский туристический бренд на мировой карте.
Правительственная канцелярия издала документ, содержащий указания заместителя премьер-министра Ле Минь Кхая по улучшению позиций Вьетнама в индексе развития туризма. Согласно отчету Всемирного экономического форума (ВЭФ) «Глобальный индекс эффективности туризма 2024», многие страны Юго-Восточной Азии опустились в рейтинге, при этом Вьетнам потерял 3 места по сравнению с 2021 годом. В связи с этим заместитель премьер-министра поручил Министерству культуры, спорта и туризма совместно с Министерством транспорта, Министерством иностранных дел, Министерством планирования и инвестиций и другими соответствующими министерствами и ведомствами провести исследование, анализ и оценку причин снижения позиций Вьетнама в индексе развития туризма, а также предложить соответствующие и эффективные решения для улучшения рейтинга и привлечения иностранных туристов; отчет должен быть представлен премьер-министру до 30 июня 2024 года.
Источник
Комментарий (0)