Платформа для цифровых граждан

Цифровая трансформация в провинции Тханьхоа перестала быть чем-то далеким от реальности и теперь проникает в школьные классы, деревни и жилые районы, становясь частью повседневной жизни. От сканирования QR-кодов для поиска адресов и подачи онлайн-заявок до безналичных платежей и разработки планов уроков с использованием ИИ… «Движение за цифровую грамотность» постепенно открывает новый путь распространения знаний, позволяя каждому гражданину активно адаптироваться к цифровой среде и участвовать в ней.

Члены молодежного союза коммуны Йен Тханг оказывают практическую помощь и поддержку жителям в использовании онлайн-сервисов и цифровых средств связи. Фото: Хонг Ту

Из классов без классных досок

Профессиональная программа повышения квалификации в средней школе Бак Сон в районе Сам Сон оказалась весьма необычной. Исчезли мел, доски и толстые планы уроков; вместо этого учителя практиковались в разработке уроков с использованием Canva, ChatGPT, Gemini и другого современного программного обеспечения для поддержки обучения.

Чтобы помочь учителям быстро адаптироваться к цифровой среде, школа регулярно проводит ежемесячные обучающие занятия и часто делится материалами и обучающими видеороликами через внутреннюю группу Zalo, чтобы учителя могли самостоятельно учиться и обновлять свои навыки.

Директор средней школы Бак Сон, г-н Нгуен Ван Дунг, сказал: «В ходе реализации кампании по повышению цифровой грамотности школа столкнулась со многими трудностями. Однако мы понимаем, что это неизбежная тенденция, поэтому мы продолжим организовывать регулярные тренинги и мобилизовывать дополнительные ресурсы, чтобы обеспечить учащимся лучший доступ к технологиям».

Благодаря этим обучающим курсам цифровые технологии постепенно интегрируются в каждый урок. Многие учителя используют Kahoot, Plickers, видеосимуляции или электронные учебные материалы, чтобы повысить интерактивность и сделать обучение более увлекательным для учеников.

«Цифровые классы» открываются не только в школах, но и прямо в деревнях и жилых районах. Во многих горных коммунах провинции Тханьхоа местные чиновники не только работают в офисах, но и напрямую выезжают в каждую деревню, чтобы помочь людям подготовить документы, выполнить административные процедуры онлайн и воспользоваться государственными услугами в цифровой среде.

Заместитель секретаря Союза молодежи коммуны Йен Тханг, г-н Ха Ван Доан, заявил: «Союз молодежи активно поддерживает правительство и народ в проведении административных процедур с целью обеспечения бесперебойного процесса и предотвращения необходимости ожидания или многократных поездок».

Принцип «обхода домов и оказания помощи каждому гражданину» реализуется в соответствии с принципом близости и связи с людьми. Такой подход помог многим пожилым людям и представителям этнических меньшинств постепенно получить доступ к цифровым удобствам в своей жизни.

После более чем года реализации в провинции Тханьхоа создано 4351 группа по внедрению цифровых технологий в 166 коммунах и районах, что обеспечивает 100% охват деревень, поселков и жилых районов. Эти группы считаются ключевой силой в приближении цифровых навыков к населению на низовом уровне.

Изменения, вызванные реальной жизнью

В коммуне Йен Кхуонг многие представители этнических меньшинств теперь лучше знакомы с электронным способом проведения административных процедур.

Г-жа Луонг Тхи Пхом, представительница тайской этнической группы из деревни Ту Чиенг, поначалу колебалась, когда пришла в Центр административных услуг для оформления документов на зачисление внука в школу, поскольку она не владела вьетнамским языком и не была знакома с современными технологиями. Однако благодаря внимательной помощи местных чиновников, свободно владеющих местным языком, ее заявление было обработано быстро и без проблем.

«Я ничего не знала об интернете или компьютерах. Благодаря указаниям и инструкциям сотрудников, мои документы теперь обрабатываются очень быстро», — поделилась г-жа Фом.

В отдаленных и сельских районах внедрение цифровой трансформации по-прежнему сталкивается со многими препятствиями. В некоторых районах нестабильное интернет-соединение, многие жители не владеют местным языком или не знакомы с использованием смартфонов. Поэтому оказание поддержки жителям на всех этапах, от подготовки документов до получения государственных услуг онлайн, значительно сокращает время в пути и ожидания.

По словам заместителя директора Центра административно-хозяйственного обслуживания коммуны Йен Кхуонг, г-на Ле Тхань Нги, помимо инвестиций в инфраструктуру информационных технологий, муниципалитет уделяет особое внимание обучению населения использованию онлайн-сервисов, особенно пожилых людей и представителей этнических меньшинств. Цель состоит не только в ускорении административных процедур, но и в постепенном развитии у людей навыков использования цифровых платформ в повседневной жизни.

Благодаря этим изменениям цифровая трансформация перестала быть чем-то далёким и становится всё более очевидной в жизни людей в горных регионах.

Платформа для развития цифрового гражданства

Цифровая трансформация во многих районах провинции Тханьхоа не ограничивается простой помощью гражданам в онлайн-процедурах администрирования, а постепенно становится частью повседневной жизни.

Вдоль дорог в деревне Ве Тхон, коммуна Динь Тан, жители привыкли к знакам с QR-кодами. Просто отсканировав код на своих телефонах, люди могут определить местоположение своего дома, общественного центра или места на цифровой карте. Модель «Цифровой адресный код на цифровой картографической платформе» не только поддерживает управление населением и доставку товаров, но и помогает людям постепенно выработать привычку использовать технологии в повседневной жизни.

Г-н Тринь Динь Ван, секретарь партийного отделения и глава деревни Ве Тхон, сказал: «При реализации этой инициативы деревня решила поставить людей в центр внимания, уделяя первостепенное внимание непосредственному консультированию, чтобы люди знали, как использовать цифровые технологии в своей жизни».

Кроме того, в населенном пункте также внедрена модель «QR-кодов, знакомящая с историей деревни и историческими местами», способствующая оцифровке культурной и исторической информации родины; или модель «трех запретов», которая включает в себя отказ от многократного декларирования информации, отказ от использования наличных денег при получении некоторых необходимых услуг и отсутствие необходимости прямого контакта с государственными органами.

Г-н Луу Ван Вьет, житель деревни Дуен Хи, считает, что модели цифровой трансформации помогают людям жить удобнее, совершать транзакции и ежедневно получать доступ к информации.

Развитие событий в Сам Сон, Йен Кхуонг и Динь Тан также отражает общие результаты движения в провинции. К концу первого квартала 2026 года 85,84% взрослого населения провинции подтвердили освоение знаний и цифровых навыков в области цифровой трансформации на платформе VNeID, превысив целевой показатель на весь год. Провинция Тхань Хоа не только популяризирует цифровые навыки среди своих жителей, но и постепенно улучшает свою цифровую инфраструктуру и среду. В настоящее время 100% деревень, поселков и жилых районов провинции имеют оптоволоконное и 4G/5G покрытие, что создает условия для более легкого доступа людей к цифровым услугам.

Если предыдущая «Кампания народного просвещения» способствовала искоренению неграмотности, то сегодняшняя «Цифровая кампания народного просвещения» открывает новую главу: популяризацию цифровых навыков, чтобы люди не отставали в цифровую эпоху, и одновременно создание основы для формирования будущих цифровых граждан.

Хонг Ту

Источник: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-cong-dan-so-289868.htm