Платформа для направлений

От великолепной Сапы в белых облаках до Муйне в золотистом солнечном свете, от священного храма Хунг, где зародилась нация, до поэтичного озера Туен Лам — каждая национальная туристическая зона не только обладает природными и историческими ценностями, но и является местом, где кристаллизуется вся глубина вьетнамской культуры.

Отсутствие единой структуры

Однако, несмотря на прогресс в инфраструктуре и продуктах, по-прежнему существует проблема: культурная среда не отличается стабильностью и привлекательностью. Во многих туристических направлениях по-прежнему наблюдаются случаи попрошайничества, «грабёжа», разбрасывания мусора в общественных местах и проявления недружелюбного поведения, что портит имидж региона. В контексте стремления Вьетнама стать ведущим туристическим центром в регионе, формирование культурной среды в национальных туристических зонах является не только насущной необходимостью, но и основополагающей стратегией устойчивого развития.

Текущее состояние культурной среды в некоторых национальных туристических зонах представляет собой картину как света, так и тьмы. В Сапе (Лаокай) после признания её национальной туристической зоной наблюдается взрывной рост числа туристов. Однако нагрузка на инфраструктуру не справляется, городские отходы и хаотичные транспортные потоки утомляют туристов. Многие туристические компании сообщают, что торг и неясные цены по-прежнему вызывают опасения у иностранных туристов. Эксперт по туризму Чан Минь Дык отметил: «Сапа может встать в один ряд с известными мировыми направлениями, но если культурная среда не будет контролироваться должным образом, её привлекательность быстро снизится».

Тамдао ( Футхо ), с его туманной красотой и прохладным климатом, стал излюбленным местом отдыха десятков тысяч туристов на выходные. Однако отсутствие специализированного управления затрудняет управление этим направлением в пик сезона: по-прежнему встречаются уличные торговцы, предлагаются фотосессии, а санитарные условия не гарантируются. Представитель туристического агентства поделился: «Тамдао действительно привлекателен, но иногда мы боимся брать туристов, опасаясь, что толкотня и шум могут испортить им впечатление». В последние годы множество заброшенных домов и земель сделали Тамдао очень пустынным и холодным. Некоторые здания находятся в серьёзном состоянии и не достроены, что свидетельствует о том, что стихийное и неконтролируемое развитие нанесло ущерб общей архитектуре.

На юге, в Национальной туристической зоне горы Сам (Анзянг), знаменитой фестивалем Виа Ба Чуа Сю, однако до сих пор отсутствует комплексное регулирование. Многие туристы сообщают о «завышенной цене» во время фестивального сезона. Один западный культуролог откровенно поделился: «Вера священна, но если поведенческая среда не соответствует стандартам, священные изображения легко могут стать коммерциализированными». Муйне (Ламдонг) считается «курортной столицей» страны и подтверждает свою привлекательность благодаря новой автомагистрали и готовящемуся к открытию аэропорту. Однако бум гостиничного бизнеса оказывает негативное влияние на окружающую среду. Проблема прибрежных отходов и песчаной эрозии вызывает обеспокоенность у многих иностранных туристов. Озеро Туенлам (Ламдонг) обладает красотой озера и сосновыми лесами, что создает идеальные условия для отдыха, но массовое развитие стихийных услуг и наступление лесных массивов лишили его первозданной красоты. В целом, национальные туристические зоны до сих пор не имеют единой «культурной основы». Продуктов много, но они не отличаются изысканностью, а услуг много, но им не хватает профессионализма. Это напрямую влияет на впечатление туристов, снижая ценность бренда.

Г-н Нгуен Куи Фыонг (Национальное управление по туризму Вьетнама) отметил: «В настоящее время не существует отдельных правовых норм, регулирующих культурную среду в сфере туризма. Между тем, культурная среда в национальных туристических зонах оказывает большое влияние на выбор туристами места назначения, способствуя формированию их имиджа и бренда в сознании туристов». Развитая культурная среда создаёт уникальные туристические возможности и безопасное пространство для туристов, способствуя сохранению и продвижению местных культурных ценностей. Развитая культурная среда может стимулировать местный бизнес и увеличивать доходы сообщества, обеспечивая сохранение и устойчивое управление историческими и культурными реликвиями.

Завершение формирования правовой базы для направлений

Для преодоления этих недостатков многие эксперты в области туризма и культуры предложили ряд практических решений. Необходим правовой регламент управления национальными туристическими объектами, который бы конкретно регламентировал культурную среду: от ответственности правительства, роли бизнеса, прав местного сообщества до обязанностей туристов. Это станет основой для борьбы с навязыванием услуг, мошенничеством и нецивилизованным поведением.

Необходимо в ближайшее время принять и применять набор критериев культурной среды для национальных туристических зон, включая: Культурные учреждения и ландшафты: синхронность, гармоничность, сохранение самобытности; Сохранение обычаев и практик: туризм, связанный с наследием, фестивалями, культурой коренных народов; Цивилизованный кодекс поведения: применяется в местах назначения, от менеджеров к людям; Культурные продукты и услуги: поощряют творчество, но должны уважать самобытность; Конкретные критерии: подчеркивают уникальные особенности каждой национальной туристической зоны, чтобы избежать ассимиляции. Люди являются «субъектами» культурной среды. Необходимо создать механизм, позволяющий сообществу участвовать в управлении, предоставлении услуг и продвижении. Получая пользу, люди будут сохранять и распространять культуру как источник гордости. Туристические компании также считают, что навыки и подходы в сфере обслуживания определяют качество обслуживания клиентов. Поэтому обучение кадров в сфере туризма должно быть сосредоточено на культурной осведомленности, гостеприимстве и профессионализме.

Применение технологий (камер видеонаблюдения, онлайн-порталов обратной связи, цифровых туристических карт) в сочетании со стандартами зеленого туризма поможет эффективно управлять, одновременно формируя экологически безопасный имидж. Коммуникационные кампании должны не только рекламировать красивые пейзажи, но и учитывать поведенческие стандарты и уникальные культурные ценности каждого направления. Это устойчивый способ улучшить позиции национальных туристических зон на карте мирового туризма. Каждая национальная туристическая зона – это «зеркало», отражающее имидж страны. Когда Сапа – чистая, Тамдао – упорядоченная, гора Сам – цивилизованная, Муйне – чистая и красивая, озеро Туенлам – нетронутое, храм Хунг – величественный, а Чако – богатая самобытность – именно тогда вьетнамский туризм сияет в глазах иностранных друзей.

Создание культурной среды — это не однодневная или двухдневная задача, а долгосрочный процесс, требующий сотрудничества государства, бизнеса, местных сообществ и туристов. Только когда культура становится «золотым ключом», национальные туристические зоны могут стать яркими точками на туристической карте, способствуя превращению Вьетнама в цивилизованное, устойчивое и привлекательное направление.

Анзянг создает культуру в общественных местах, распространяя добрые дела.

Общественная культура не только отражает понимание, но и демонстрирует чувство ответственности каждого человека перед обществом. В Анзяне формирование цивилизованного образа жизни и культурного поведения продвигается на всех уровнях, во всех секторах и на всех территориях, что связано с многочисленными движениями и кампаниями в школах, семьях и обществе.

Простые действия, такие как помощь пожилым людям, детям или инвалидам при переходе улицы, способствуют созданию гуманной и цивилизованной среды обитания. Особенно для молодёжи, формирование привычки к хорошему поведению будет способствовать развитию личности и распространению хорошего образа жизни. Помимо поощрения и распространения положительных примеров и историй, Анзянг также уделяет особое внимание санкциям за нарушение этических норм и социальных норм. Это важная правовая основа как для просвещения, так и для предотвращения нарушений, помогая каждому человеку повысить свою осведомленность о необходимости корректировать своё поведение. Район Лонгсюен провинции Анзянг проводит активную работу по пропаганде и поощрению активного участия людей в создании культурной среды в общественных местах.

Распространение традиционных ценностей в сочетании с усвоением современной цивилизации способствует формированию образа дружелюбного, гуманного Анзяна, культурного и цивилизованного сообщества в рамках общей тенденции развития общества. ХОНГ ЛИЕН

Источник: https://baovanhoa.vn/van-hoa/nen-tang-cho-nhung-diem-den-168313.html