Банки активизируют цифровизацию государственных услуг.

Государственный банк Вьетнама, регион 2, стал первым подразделением в системе, выполнившим план по предоставлению государственных услуг в режиме онлайн в соответствии с целевым показателем, установленным Центральным банком.

Единый центр обслуживания клиентов в региональном головном офисе Государственного банка Вьетнама в Хошимине .

«Цифровизация» для преодоления географических расстояний.

В южном регионе Региональное отделение № 2 Государственного банка Вьетнама выполняет функции государственного управления денежно-кредитной политикой, банковской деятельностью и валютными операциями на обширной территории, включая Хошимин и провинцию Донгнай – два важных экономических и промышленных центра с крупнейшим населением, бизнесом и сетью кредитных учреждений в стране.

Задача состоит в обеспечении бесперебойного и оперативного выполнения административных процедур, таких как лицензирование пунктов обмена валюты, регистрация иностранных кредитов и погашение кредитов без государственных гарантий, даже когда граждане и предприятия находятся за сотни километров от центрального района. Ранее Государственный банк Вьетнама (регион 2) внедрил многочисленные решения по цифровой трансформации и оцифровке документов, а теперь полностью реализовал 32 онлайн-сервиса для государственных учреждений в соответствии с указаниями центрального правительства – фундаментальное и устойчивое решение.

На конференции по выполнению задач Государственного банка Вьетнама региона 2 до 2026 года заместитель управляющего Фам Тьен Зунг заявил, что за короткий период времени подразделение активно провело административные реформы и обработало большой объем документов. Примечательно, что Государственный банк Вьетнама региона 2 первым в системе выполнил план по количеству онлайн-услуг для населения, установленный Центральным банком. «Наша задача и миссия — предоставлять наилучшие услуги населению и бизнесу», — подчеркнул заместитель управляющего.

Внедрение полного цикла онлайн-обслуживания населения в Региональном отделении 2 Государственного банка Вьетнама осуществляется на основании официального письма № 11065/NHNN-VP от 15 декабря 2025 года Государственного банка Вьетнама. В связи с этим Департамент административно-кадрового обеспечения в координации с другими профессиональными департаментами дал указание о выпуске официального письма № 7590/KV2-HCNS, а затем официального письма № 223/KV2-HCNS от 10 января 2026 года, направленного кредитным учреждениям, предприятиям и частным лицам региона.

Цели этих документов четко определены: побудить граждан и предприятия подавать заявки онлайн через Национальный портал государственных услуг, в то время как Государственный банк Вьетнама (регион 2) обязуется обрабатывать заявки быстро и своевременно, уделяя приоритетное внимание обработке онлайн-заявок. В результате предприятиям в отдаленных районах, таких как Динь Куан (Донг Най) или Кан Гио (Хошимин), больше не нужно тратить много времени и денег на поездки, что способствует повышению эффективности производства и бизнеса.

В настоящее время Государственный банк Вьетнама, регион 2, отвечает за государственное управление денежно-кредитной политикой, банковскими операциями и валютным рынком в Хошимине и провинции Донг Най – двух регионах, играющих решающую роль в экономическом росте. После объединения с Биньзыонгом и Бариа-Вунгтау Хошимин превратился в мегаполис с населением около 13,6 миллионов человек, на долю которого приходится 23,5% национального ВВП. Тем временем провинция Донг Най продолжает укреплять свои позиции как развивающийся промышленный регион страны, связанный с межрегиональными инфраструктурными проектами.

В настоящее время эти два региона обеспечивают более 28% национального ВВП, создавая единое пространство для развития, охватывающее финансовые услуги, торговлю, промышленное производство и доступ к морю. Такой масштаб и темпы развития предъявляют огромные требования к управлению капиталом, кредитованию и банковским операциям. Без поддержки цифровых технологий и онлайн-сервисов административный аппарат банковского сектора с трудом справлялся бы с прогнозируемым целевым показателем роста ВРП в 10–11% в год для этих двух регионов.

«Наша задача и миссия — предоставлять наилучшие услуги населению и бизнесу», — подчеркнул заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама (ГБВ) Фам Тьен Зунг на конференции по реализации задач Государственного банка Вьетнама (ГБВ) в 2-м региональном отделении до 2026 года. Эта точка зрения является не только директивой для конкретного подразделения, но и служит руководящим принципом для всего банковского сектора в продвижении реформы административных процедур, ускорении цифровой трансформации и синхронном внедрении онлайн-сервисов для государственных учреждений, особенно в контексте недавно завершившейся в стране реорганизации административных единиц и функционирования двухуровневой модели местного самоуправления.

Инновационный подход к управлению в контексте расширения географических территорий.

Помимо преимуществ, после слияния Государственный банк Вьетнама региона 2 также столкнулся со многими трудностями, особенно с логистическими проблемами, связанными с расширением зоны его управления. Однако руководители Государственного банка Вьетнама региона 2 подтверждают свою решимость внедрять инновации, используя цифровую трансформацию в качестве основы для преодоления трудностей.

По словам г-на Во Минь Туана, директора 2-го регионального отделения Государственного банка Вьетнама, после слияния зона ответственности подразделения расширилась по площади, численности населения, масштабу сети кредитных учреждений и объему непогашенных кредитов, при этом на непогашенные кредиты приходится приблизительно 30,8% от общего объема непогашенных кредитов по всей стране. Численность населения 2-го регионального отделения увеличилась примерно в 1,9 раза по сравнению с бывшим районом Хошимина; общее число контролируемых организаций достигло более 3000, что составляет увеличение примерно на 48%.

В ответ на новые требования Государственный банк Вьетнама, регион 2, определил свою ключевую задачу как применение технологий и цифровой трансформации в качестве основы для управления и функционирования. Быстрый и точный сбор и агрегирование данных не только помогают преодолеть географические расстояния, но и лучше удовлетворяют требованиям к отчетности и анализу социально-экономической ситуации в каждом регионе.

Подразделение активно переходит от «управленческого» подхода к «творческому и сервисному», укрепляя прямой диалог между банками, предприятиями и местными властями, оперативно решая проблемы в производственной и коммерческой деятельности, тем самым способствуя обеспечению безопасности системы и устойчивому экономическому росту в регионе.

По словам директора Государственного банка Вьетнама, региона 2, г-на Во Минь Туана, банковская система в этом регионе продолжает поддерживать безопасную, эффективную и стабильную работу и демонстрировать положительные результаты роста, внося важный вклад в социально-экономическое развитие населенных пунктов после слияния. К концу 2025 года мобилизация капитала в Хошимине и провинции Донг Най, по оценкам, достигнет 5,64 млн донгов, что на 12% больше по сравнению с концом 2024 года; объем непогашенных кредитов, по оценкам, достигнет 5,68 млн донгов, что на 13,5% больше по сравнению с аналогичным периодом.

Источник: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-day-manh-so-hoa-dich-vu-cong-176857.html