Даже если вы приняли меры для защиты своей кредитной карты, такие как использование надежного пароля и контроль операций по карте, что делать, если вашу кредитную карту взломали?
Как только вы заподозрили, что данные вашей кредитной карты используются и происходят подозрительные действия, вам необходимо своевременно предпринять указанные ниже действия, чтобы избежать несправедливой потери денег.
Обратитесь в банк для блокировки карты.
Если вы уверены, что данные вашей кредитной карты были украдены, вам необходимо немедленно связаться с банком, чтобы сообщить о ситуации и заблокировать карту как можно скорее. Затем банк запросит у вас данные о держателе карты, время обнаружения необычных транзакций, название компании, осуществившей транзакцию... для проверки информации перед блокировкой карты.
В случае, если вам позвонили из банка по поводу задолженности, прекратите разговор и перезвоните в банк, чтобы проверить, правда это или нет, не поддавайтесь на уловки людей, выдающих себя за сотрудников банка. Контактный номер телефона должен быть указан на официальном сайте банка.
Если вашу кредитную карту взломали, вам необходимо немедленно уведомить об этом банк. (Иллюстрация на фото).
Немедленно отменяйте странные транзакции
Все транзакции будут иметь код подтверждения или информацию о компании-покупателе. Если вы видите эти странные транзакции, отправьте электронное письмо или позвоните в компанию, чтобы уведомить их о транзакциях, которые не были совершены вами. В содержании ответа четко укажите, что ваша кредитная карта была взломана, и попросите отменить заказ. Если в электронном письме, пожалуйста, приложите фотографию, чтобы доказать, что данные кредитной карты были украдены.
Обновите информацию о блокировке карты из банка
После того, как вы связались с банком для блокировки вашей карты, вам также следует следить за ходом процесса блокировки. Вы также можете спросить банк, использовал ли кто-либо ваш счет или совершал ли какие-либо странные транзакции.
Примечания при использовании банковских карт
В ответ на сообщение VTC News эксперт по кибербезопасности заявил, что потеря денег на счете, даже если владелец счета не совершал никаких транзакций, является актом взлома счета злоумышленником.
Этот эксперт указал на некоторые из основных приемов, которые преступники используют для взлома счетов кредитных карт: установка вредоносного ПО на устройства жертв для сбора данных карт, заставление жертв нажимать на странные ссылки в электронных письмах, чатах, на сайтах электронной коммерции... Кроме того, преступники покупают и продают информацию о банковских счетах у киберпреступных организаций.
Преступники также могут атаковать и красть информацию о банковских счетах, используя методы скимминга — кражу информации о кредитных картах с помощью других устройств. Примерами служат использование диктофона для записи звуков в банкоматах для анализа введенного PIN-кода и установка камер в точках снятия наличных в банкоматах для сбора информации, связанной с нажатиями клавиш жертвой, чтобы получить PIN-код.
«В последнее время преступники подделывают удостоверения личности граждан или владельцев банковских счетов и нанимают людей, которые обращаются к банковским агентам с просьбой изменить номер телефона, связанный с банковским счетом жертвы. В случае успеха преступники смогут завладеть счетом банковской карты жертвы», — сказал эксперт.
Еще один распространенный способ, на который указал этот эксперт, заключается в том, что преступники берут под контроль SIM-карты телефона, а затем модернизируют их, чтобы захватить другие учетные записи, такие как социальные сети, электронные кошельки и счета банковских карт.
Поэтому пользователям необходимо проявлять осторожность и защищать данные своих банковских карт при участии в транзакциях или обменах в Интернете.
Поэтому необходимо настроить двухуровневую защиту банковских счетов и одновременно защитить одноразовые пароли, использовать биометрическую информацию для повышения безопасности и сохранности информации о банковских счетах.
Клиентам также следует избегать мошенничества с целью получения контроля над SIM-картами их телефонов посредством странных звонков с просьбой оказать поддержку в обновлении SIM-карт 3G до 4G.
Кроме того, не нажимайте на странные ссылки в Интернете и избегайте участия в небезопасных транзакциях, не предоставляйте никому данные банковского счета, если вы чувствуете себя небезопасно на разных платформах.
« Необходимо обеспечить безопасность в местах приема платежей по картам, таких как банкоматы или кассы POS-терминалов », — предложил этот эксперт.
Если деньги были утеряны, по словам экспертов по кибербезопасности, клиентам следует немедленно обратиться в банк с просьбой заблокировать банковскую карту, а также обновить информацию о новых транзакциях в банке после блокировки карты. После этого следует заблаговременно отменять странные транзакции, которые владелец счета не совершал.
«Если вы потеряете деньги на своем счете, вы можете обратиться за помощью в ближайший полицейский участок », — сказал эксперт.
ФАМ ДУЙ
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)