Продвижение туристических направлений Биньтхуан

Целью международной конференции, направленной на управление и развитие туристических направлений для создания здоровой туристической среды, формирования имиджа бренда, повышения привлекательности и конкурентоспособности, является… Эта международная конференция была организована Национальным управлением по туризму совместно с Traveloka в Ханое. В ней приняли участие отечественные и международные эксперты, а также представители департаментов управления туризмом ряда провинций и городов. Конференция способствовала продвижению провинции Биньтхуан как привлекательного туристического направления.

Управление и развитие направлений

Значимость управления и развития туристических направлений. В ходе семинара основное внимание уделялось обсуждению следующих вопросов: содействие государственно-частному сотрудничеству; государственно-частное сотрудничество в управлении и развитии туристических направлений; повышение осведомленности, предоставление ресурсов туристическим направлениям как в каждом регионе, так и на национальном уровне.

Почетный президент Сингапурского института управления туризмом Вонг Сун Хва оценил туристическую позицию Вьетнама как «лучшую в Юго-Восточной Азии», но управление направлениями необходимо улучшить. По словам г-на Вонга, Вьетнам обладает большой территорией и многочисленным населением (почти 100 миллионов человек), что создает обширные человеческие ресурсы для развития сферы услуг – туристической индустрии. Вьетнам является безопасным направлением благодаря стабильной политической ситуации, которую иностранные инвесторы всегда отдают приоритет при инвестировании. Тем не менее, в настоящее время Вьетнам все еще не является лидером по туристическому направлению в регионе, уступая таким странам, как Таиланд и Малайзия. За первые 10 месяцев этого года Вьетнам посетили 10 миллионов иностранных туристов, в то время как Таиланд – более 21,5 миллиона. Поэтому, по словам г-на Вонга, для дальнейшего развития туристической отрасли Вьетнама необходимо эффективное управление направлениями.

Г-н Альберт, соучредитель Traveloka, туристической платформы, работающей в шести странах Юго-Восточной Азии, определяет «направление» не только как названия на карте, но и как впечатления, которые туристы и местные жители создают вместе. Для страны, богатой природными ресурсами, такой как Вьетнам, управление направлением крайне важно. Руководящий принцип управления направлением — это устойчивое развитие, баланс между качеством и количеством туристов; развитие туризма не только в настоящем, но и в будущем…

Обслуживание должно быть профессиональным

Г-н Динь Нгок Дык, глава Департамента международных отношений Национальной администрации по туризму, отметил, что для успеха туристического направления местным властям необходимо «поставить туристический опыт на первое место». В данном случае опыт заключается в предоставлении туристам профессиональных услуг по конкурентоспособным ценам, а когда клиенты тратят деньги, они должны получать что-то соразмерное: чистую и красивую природу, дружелюбных и цивилизованных людей, безопасное направление и устойчивое развитие. Кроме того, туристические продукты должны быть уникальными и предлагать удобные процедуры, такие как простой въезд и удобный транспорт до туристических объектов.

По словам доцента, доктора Фам Хонг Лонга, заведующего кафедрой изучения туризма Университета социальных и гуманитарных наук, многие старые направления конкурируют с новыми. Поэтому направления, стремящиеся к развитию, должны обладать высокой степенью адаптации. Местным властям необходимо принять меры для повышения гордости местных жителей за свои направления, создать уникальные продукты, не «несовместимые» с другими местами, чтобы привлекать как внутренних, так и иностранных туристов. Эксперты по туризму считают, что когда Вьетнам сможет эффективно управлять направлениями и уделять первостепенное внимание опыту туристов, туристическая индустрия начнет стремительно развиваться...

Помимо презентаций, на семинаре также обсуждались подходы «круглого стола» к построению более эффективного государственно-частного партнерства в управлении туристическими направлениями во Вьетнаме в целом и в крупных туристических центрах страны в частности. В рамках семинара также состоялась церемония анонсирования публикаций, посвященных туристическим направлениям Биньтхуан и Куангнинь, поддерживаемым Traveloka.

Источник