Продвижение провинции Биньтхуан как туристического направления.

Международный семинар, организованный совместно Национальным управлением по туризму Вьетнама и Traveloka в Ханое с целью управления и развития туристических направлений для создания здоровой туристической среды, формирования имиджа бренда, повышения привлекательности и конкурентоспособности, привлек к участию отечественных и зарубежных экспертов и представителей департаментов по управлению туризмом из нескольких провинций и городов. Семинар способствовал продвижению провинции Биньтхуан как прекрасного туристического направления.

Управление и развитие туристических направлений

В связи со значимостью управления и развития туристических направлений, на семинаре обсуждались такие темы, как: содействие государственно-частному партнерству; государственно-частное партнерство в управлении и развитии туристических направлений; повышение осведомленности и увеличение ресурсов для туристических направлений на местном и национальном уровнях.

Почетный председатель Сингапурского института управления туризмом Вонг Сун-хва оценил положение Вьетнама в сфере туризма как «лучшее в Юго-Восточной Азии», но подчеркнул необходимость улучшения управления туристическими направлениями. По словам г-на Вонга, Вьетнам обладает большой территорией и большим населением (почти 100 миллионов человек), что создает обильную рабочую силу для туристической и сервисной индустрии. Вьетнам является безопасным местом отдыха благодаря стабильной политической ситуации, что является ключевым фактором для иностранных инвесторов. Однако в настоящее время Вьетнам еще не является ведущим туристическим направлением в регионе, отставая от таких стран, как Таиланд и Малайзия. За первые 10 месяцев этого года Вьетнам принял 10 миллионов иностранных туристов, в то время как Таиланд — более 21,5 миллиона. Поэтому, по мнению г-на Вонга, для дальнейшего развития туристической индустрии Вьетнама необходимо улучшение управления туристическими направлениями.

Альберт, соучредитель Traveloka, туристической платформы, работающей в шести странах Юго-Восточной Азии, определяет «направление» не просто как названия на карте, а как впечатления, созданные совместно туристами и местными жителями. Для страны, обладающей такой природной красотой, как Вьетнам, управление направлением имеет решающее значение. Главный принцип управления направлением — это устойчивость, баланс качества и количества туристов; развитие туризма не только для настоящего, но и для будущего…

Обслуживание должно быть профессиональным.

Глава отдела международных отношений Национального управления по туризму, г-н Динь Нгок Дык, заявил, что для успеха туристического направления местным властям необходимо «приоритетно уделять туристическому опыту». Этот опыт подразумевает предоставление туристам профессиональных услуг, конкурентоспособных цен, обеспечивающих соотношение цены и качества, чистой и красивой окружающей среды, дружелюбных и цивилизованных людей, безопасного места отдыха и устойчивого развития. Кроме того, туристические продукты должны быть уникальными, а также должны быть внедрены такие процедуры, как упрощенная иммиграционная процедура и удобный транспорт до туристических мест.

По словам доцента, доктора Фам Хонг Лонга, заведующего кафедрой туризма Университета социальных и гуманитарных наук, многие устоявшиеся туристические направления сталкиваются с конкуренцией со стороны новых. Поэтому направлениям, стремящимся к развитию, необходима высокая степень адаптивности. Местные власти должны принимать меры для повышения гордости местных жителей за свои места отдыха и создавать уникальные продукты, не похожие ни на что другое, чтобы привлечь как внутренних, так и иностранных туристов. Эксперты в области туризма считают, что когда Вьетнам будет внедрять такие меры, как эффективное управление туристическими направлениями и приоритет туристического опыта, туристическая индустрия значительно разовьется…

Помимо презентаций, в рамках семинара также состоялась дискуссия за круглым столом о подходах к созданию более эффективного государственно-частного партнерства в управлении туристическими направлениями во Вьетнаме в целом и в крупнейших туристических центрах страны в частности. На семинаре также был представлен рекламный буклет о туристических направлениях Биньтхуан и Куангнинь, подготовленный при поддержке Traveloka.

Источник