Реструктуризация и перестройка аппарата — это регулярная и непрерывная задача, соответствующая требованиям развития.
Это один из первых шагов в стратегии реструктуризации операционной модели, реализуемой VNPT . VNPT продолжает глубокую и всестороннюю трансформацию модели организации производства, стремясь к более разумной, рациональной, гибкой и адаптивной организации с прозрачным и последовательным управлением, стремясь к оптимизации и эффективному использованию ресурсов в ключевых областях и новых направлений развития.
В ходе своего развития компания VNPT претерпела множество «трансформаций» в рамках поэтапной реструктуризации в соответствии со своей бизнес-стратегией, потребностями клиентов и рыночными колебаниями. Реструктуризация компании — естественный процесс в жизненном цикле организации, особенно в условиях постоянно меняющейся и непредсказуемой бизнес-среды, подобной современной.
Из монопольного положения VNPT вступила в период открытия телекоммуникационного рынка в 2000-х годах, испытывая конкурентное давление со многих сторон. В период с 2014 по 2019 год была проведена масштабная комплексная реструктуризация, начатая Решением № 888/QD-TTg от 10 июня 2014 года об утверждении Проекта реструктуризации группы VNPT. В целях повышения бизнес-потенциала, наращивания профессиональных ресурсов и стандартизации процессов обслуживания клиентов, VNPT добилась значительных изменений, вернулась в гонку, захватила долю рынка и улучшила качество обслуживания клиентов. С 2019 года традиционные телекоммуникационные услуги были насыщены, и VNPT в очередной раз изменила свою бизнес-стратегию, реструктурировала, сформировав технологический блок, цифровые услуги, и нарастила цифровой потенциал организации для активного участия и лидерства в национальной цифровой трансформации.
Чтобы достичь поставленной стратегической цели стать технологической корпорацией, которая берет за основу цифровую инфраструктуру, цифровые технологии и цифровые услуги, владеет и эксплуатирует основу и инфраструктуру национальной цифровой инфраструктуры, является пионером в исследовании и освоении цифровых технологий и предоставлении цифровой экосистемы во всех областях социально-экономической жизни на основе преимуществ цифровых платформ, основных технологий и сетевой безопасности, VNPT устанавливает внутренние требования по созданию современного, оптимизированного, гибкого и эффективного организационного аппарата; оптимизации ресурсов, созданию превосходной модели управления и работы, прорыву политических механизмов, децентрализации и сильной децентрализации, чтобы стать цифровым предприятием, продвигающим инновации, креативность, эффективность и высокую производительность.
Открытие нового пространства для VNPT
Возвращение VNPT-Vinaphone и VNPT-Media в состав материнской компании Группы — первый шаг к комплексной реструктуризации VNPT. Такие предприятия, как VNPT-Vinaphone и VNPT-Media, будут работать по новой цепочке создания стоимости в соответствии со стратегическим изменением Группы.
Соответственно, VNPT стремится стать технологической корпорацией, предоставляющей цифровые продукты и услуги. В настоящее время структура доходов VNPT от цифровых услуг стремительно растёт. Поэтому необходимость построения новой цепочки создания стоимости с очень высокими требованиями к персонализации каждого клиента требует от VNPT реорганизации взаимодействия между разработчиками продуктов и владельцами платформ, каналами продаж и контактными лицами в сторону упрощения, исключая посредников.
Ввиду интеграции и диверсификации, цепочка создания стоимости при ведении бизнеса в сфере цифровой инфраструктуры, цифровых продуктов и услуг должна представлять собой замкнутую цепочку внутри предприятия. При этом VNPT-Vinaphone и VNPT-Media являются лишь частью полной цепочки создания стоимости от производства до предоставления продуктов и услуг клиентам, поэтому их необходимо объединить в зависимые учетные единицы, чтобы Группа могла управлять и контролировать весь процесс.
Объективно, реструктуризация бизнес-модели также направлена на удовлетворение рыночного спроса и повышение конкурентоспособности всей Группы. В настоящее время телекоммуникационная инфраструктура превратилась в концепцию цифровой инфраструктуры, включая инфраструктуру широкополосного доступа, мобильную инфраструктуру 4G/5G, IoT, IDC, данные и каналы передачи данных... VNPT — крупное предприятие, владеющее самой диверсифицированной телекоммуникационной сетью на вьетнамском рынке (включая мобильную, широкополосную, фиксированную, спутниковую). Поэтому переход к цифровой инфраструктуре с новыми технологиями, такими как 5G, IoT, ИИ, большие данные... является неизбежным развитием для этой Группы, чтобы продолжать продвигать свои достижения и лидирующие позиции, унаследовать свою силу и продолжать использовать существующую инфраструктуру 3G/4G, инфраструктуру широкополосного доступа и опытные человеческие ресурсы, одновременно успешно используя новые возможности.
В связи с этим VNPT должна изменить реализацию технического управления (разработка продуктов и услуг, предоставление/развертывание услуг) и бизнеса в одном подразделении, провести комплексную цифровую трансформацию административной, управленческой и операционной деятельности и продвигать все преимущества цифровизированного предприятия.
В настоящее время телекоммуникационная сеть VNPT развита по всей стране, охватывая каждую деревню и коммуну: покрытие мобильной связью VNPT достигло 99,8%, широкополосная сеть охватила оптоволоконные кабели до уровня коммун. Группа инвестировала в 8 центров обработки данных. Многие цифровые системы и приложения, разработанные этой группой, такие как Центр управления интеллектуальной городской средой (IOC), онлайн-портал государственных услуг VNPT-iGate, платформа информационной безопасности VNPT Cyber Immunity, а также платформы цифрового образования, цифрового сельского хозяйства , облачных технологий и т.д., используются и продолжают использоваться многими министерствами, ведомствами и местными органами власти.
Для развития этих преимуществ VNPT необходимо развивать цифровую инфраструктуру и цифровое пространство, а также находить способы полного раскрытия потенциала цифровой инфраструктуры и ресурсов цифрового пространства посредством сотрудничества, открытия платформ для участия бизнеса в разработке услуг и использования потенциала своих ресурсов. Наряду с развитием сетей 5G и Интернета вещей, а также международной тенденцией к совместному использованию инфраструктуры, совместному использованию инфраструктуры и аренде инфраструктуры между предприятиями, VNPT необходимо объединить усилия в области развития инфраструктуры, бизнеса, а также разработки продуктов и услуг, чтобы соответствовать требованиям новой эпохи и полностью раскрыть потенциал своих ресурсов.
Современная и эффективная модель управления
Красной нитью, проходящей через весь процесс реструктуризации, реализуемый VNPT, по сути, является инновация в организации производства, формирующая более современный и эффективный управленческий потенциал. VNPT, предоставляя разнообразные услуги, делает центральным звеном клиентскую базу, обеспечивая бесперебойность и направленность на рост и эффективность бизнеса. На более высоком уровне бизнес-деятельность VNPT больше не будет пассивно «ждать потребностей клиентов», а будет следовать бизнес-тенденции, определяя и управляя всеми организациями, технологиями и операциями. Организация производства и бизнеса будет тесно связана с цифровой трансформацией – синхронизация данных, общая инфраструктура.
В контексте новой двухуровневой системы местного самоуправления, действующей с 1 июля для обеспечения унифицированного и бесперебойного функционирования, VNPT должна последовательно организовывать подразделения VNPT в провинциях/городах в соответствии со структурой. VNPT будет иметь оптимизированную, рационализированную организацию в соответствии с цепочкой создания стоимости, сократит промежуточные уровни, повысит эффективность использования ресурсов, укрепит общий аппарат и перейдет к модели аутсорсинга услуг (центр бизнес-услуг).
Организационная структура VNPT будет работать по гибкой операционной модели, основанной на вертикальных принципах: телекоммуникационный бизнес – ИТ-бизнес – инфраструктура и сети; специализация – от инвестиций до эксплуатации, оптимизации и охвата всех уровней управления. Таким образом, с присоединением VNPT-Vinaphone и VNPT-Media к Группе будет создан единый блок локального сервисного бизнеса. При этом аппарат VNPT будет четко децентрализован, прозрачен, ответственность будет неразрывно связана с полномочиями; увеличится автономность, самостоятельность и ответственность. Производственная и коммерческая деятельность будет осуществляться по принципу: четкие люди – четкая работа – четкий процесс – четкие результаты – четкие обязанности.
Видно, что VNPT решительно настроена на реформу организации производства и бизнеса, внедрение современной и эффективной модели управления, создание мотивации к инновациям и создание новых возможностей для развития. Особое внимание уделяется оптимизации аппарата. Это станет революционным шагом к изменению мышления, формированию нового видения и осознания, определяющим судьбу VNPT Group в ближайшем будущем.
Source: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov
Комментарий (0)