VNPT станет более оптимизированным, гибким, интеллектуальным и эффективным.

Реструктуризация и перестройка аппарата — это регулярная и непрерывная задача, соответствующая требованиям развития.

Это один из первых шагов в стратегии реструктуризации операционной модели, реализуемой VNPT . VNPT продолжает радикально и всесторонне трансформировать модель организации производства, стремясь к более интеллектуальной, рациональной, гибкой и адаптивной организации с прозрачным и последовательным управлением, стремясь к оптимизации и эффективному использованию ресурсов в ключевых областях и новых направлений развития.

В ходе своего развития компания VNPT претерпела множество «трансформаций» в рамках поэтапной реструктуризации в соответствии с бизнес-стратегиями, предпочтениями клиентов и рыночными колебаниями. Реструктуризация компании — естественный процесс в жизненном цикле развития организации, особенно в условиях постоянно меняющейся и непредсказуемой бизнес-среды, подобной современной.

Из монопольного положения VNPT вступила в период открытого рынка телекоммуникаций в 2000-х годах, испытывая конкурентное давление со многих сторон. В период с 2014 по 2019 год, начиная с решения № 888/QD-TTg от 10 июня 2014 года об утверждении Проекта реструктуризации группы VNPT, была проведена масштабная комплексная реструктуризация, направленная на повышение бизнес-потенциала, наращивание профессиональных ресурсов и стандартизацию процессов обслуживания клиентов. VNPT добилась значительных изменений, вернулась в гонку, захватила долю рынка и улучшила качество обслуживания клиентов. С 2019 года традиционные телекоммуникационные услуги были насыщены, и VNPT в очередной раз изменила свою бизнес-стратегию, реструктурировала, сформировав технологический блок, цифровые услуги, и нарастила цифровой потенциал организации для активного участия и лидерства в национальной цифровой трансформации.

Чтобы достичь поставленной стратегической цели стать технологической корпорацией, которая берет за основу цифровую инфраструктуру, цифровые технологии и цифровые услуги, владеет и эксплуатирует основу и инфраструктуру национальной цифровой инфраструктуры, является пионером в исследовании и освоении цифровых технологий и предоставлении цифровой экосистемы во всех областях социально-экономической жизни на основе преимуществ цифровых платформ, основных технологий и сетевой безопасности, VNPT устанавливает внутренние требования по созданию современного, оптимизированного, гибкого и эффективного организационного аппарата; оптимизации ресурсов, построению превосходной модели управления и работы, прорыву через политические механизмы, сильной децентрализации и делегирования, чтобы стать цифровым предприятием, продвигающим инновации, креативность, эффективность и высокую производительность.

Открытие нового пространства для VNPT

Возвращение VNPT-Vinaphone и VNPT-Media в состав материнской компании Группы — первый шаг к комплексной реструктуризации VNPT. Такие предприятия, как VNPT-Vinaphone и VNPT-Media, будут работать по новой цепочке создания стоимости в соответствии со стратегическим изменением Группы.

Соответственно, VNPT стремится стать технологической корпорацией, предоставляющей цифровые продукты и услуги. В настоящее время структура доходов VNPT от цифровых услуг стремительно растёт. Поэтому необходимость построения новой цепочки создания стоимости с очень высокими требованиями к персонализации каждого клиента требует от VNPT реорганизации взаимодействия между разработчиками продуктов и владельцами платформ, каналами продаж и контактными лицами в сторону упрощения, исключая посредников.

Ввиду интеграции и диверсификации, цепочка создания стоимости при ведении бизнеса в сфере цифровой инфраструктуры, цифровых продуктов и услуг должна представлять собой замкнутую цепочку на предприятии. При этом VNPT-Vinaphone и VNPT-Media являются лишь частью полной цепочки создания стоимости от производства до предоставления продуктов и услуг клиентам, поэтому их необходимо объединить в зависимые учетные единицы, чтобы Группа могла управлять и контролировать весь процесс.

Объективно, реструктуризация бизнес-модели также направлена на удовлетворение рыночного спроса и повышение конкурентоспособности всей Группы. В настоящее время телекоммуникационная инфраструктура превратилась в концепцию цифровой инфраструктуры, включая инфраструктуру широкополосного доступа, мобильную инфраструктуру 4G/5G, IoT, IDC, данные и каналы передачи данных... VNPT — крупное предприятие, владеющее самой диверсифицированной телекоммуникационной сетью на вьетнамском рынке (включая мобильную, широкополосную, фиксированную, спутниковую). Поэтому переход к цифровой инфраструктуре с новыми технологиями, такими как 5G, IoT, ИИ, большие данные... является неизбежным развитием для этой Группы, чтобы продолжать продвигать свои достижения и лидирующие позиции, унаследовать свою силу и продолжать использовать существующую инфраструктуру 3G/4G, инфраструктуру широкополосного доступа и опытные человеческие ресурсы, одновременно успешно используя новые возможности.

В связи с этим VNPT должна изменить реализацию технического управления (разработка продуктов и услуг, предоставление/развертывание услуг) и бизнеса в одном подразделении, провести комплексную цифровую трансформацию административной, управленческой и операционной деятельности и продвигать все преимущества цифровизированного предприятия.

В настоящее время телекоммуникационная сеть VNPT развита по всей стране, охватывая каждую деревню и коммуну: покрытие мобильной связью VNPT достигло 99,8%, широкополосная сеть охватила оптоволоконные кабели до уровня коммун. Группа инвестировала в 8 центров обработки данных. Многие цифровые системы и приложения, разработанные этой группой, такие как Центр управления городским хозяйством (IOC), онлайн-портал государственных услуг VNPT-iGate, платформа информационной безопасности VNPT Cyber Immunity, а также платформы цифрового образования, цифрового сельского хозяйства , облачных технологий и т.д., используются и продолжают использоваться многими министерствами, ведомствами и местными органами власти.

Для развития этих преимуществ VNPT необходимо развивать цифровую инфраструктуру и цифровое пространство, а также находить способы полного раскрытия потенциала ресурсов цифровой инфраструктуры и цифрового пространства посредством сотрудничества, открытия платформ для участия бизнеса в разработке услуг и использования потенциала своих ресурсов. Наряду с развитием сетей 5G и Интернета вещей, а также международной тенденцией к совместному использованию инфраструктуры, совместному использованию инфраструктуры и аренде инфраструктуры между предприятиями, VNPT необходимо объединить усилия на развитии инфраструктуры, бизнеса, продуктов и услуг, чтобы соответствовать требованиям новой эпохи и полностью раскрыть потенциал своих ресурсов.

Современная и эффективная модель управления

Красной нитью, проходящей через весь процесс реструктуризации, реализуемый VNPT, по сути, является инновация в организации производства, формирующая более современный и эффективный управленческий потенциал. VNPT, предоставляя разнообразные услуги, ориентируется на клиентов, обеспечивая бесперебойность работы, направленную на рост и эффективность бизнеса. На более высоком уровне бизнес-деятельность VNPT больше не будет пассивно «ждать потребностей клиентов», а будет следовать бизнес-тенденциям, определяя и принимая решения во всех организациях, технологиях и операциях. Организация производства и бизнеса будет тесно связана с цифровой трансформацией – синхронизация данных, общая инфраструктура.

В контексте нового двухуровневого местного самоуправления, действующего с 1 июля, для обеспечения целостного и бесперебойного функционирования VNPT необходимо последовательно организовывать свои провинциальные/муниципальные подразделения VNPT в соответствии с общей структурой. VNPT будет иметь оптимизированную организационную структуру, соответствующую цепочке создания стоимости, сократит промежуточные уровни, повысит эффективность использования ресурсов, укрепит общий аппарат и перейдет к модели аутсорсинга услуг (Центр бизнес-услуг).

Организационная структура VNPT будет работать по гибкой операционной модели, основанной на вертикальных принципах: телекоммуникационный бизнес – ИТ-бизнес – инфраструктура и сети; специализация – от инвестиций до эксплуатации, оптимизации и охвата всех уровней управления. Таким образом, с присоединением VNPT-Vinaphone и VNPT-Media к Группе будет создан единый блок локального сервисного бизнеса. При этом аппарат VNPT будет четко децентрализован, прозрачен, ответственность будет неразрывно связана с полномочиями; увеличится автономность, самостоятельность и ответственность. Производственная и коммерческая деятельность будет осуществляться по принципу: четкие люди – четкая работа – четкий процесс – четкие результаты – четкая ответственность.

Видно, что VNPT решительно настроена на реформу организации производства и бизнеса, внедрение современной и эффективной модели управления, создание мотивации для инноваций и новых возможностей для развития. Основное внимание уделяется оптимизации аппарата. Это станет революцией, которая изменит мышление, привнеся новое видение и понимание, и определит судьбу VNPT Group в ближайшем будущем.

Source: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov