«Тихий архитектор» умных городов на протяжении почти 30 лет

Г-жа Во Тхи Чунг Чинь, директор Центра цифровой трансформации города Хошимин, известна как «женщина-генерал», возглавляющая процесс цифровой трансформации в городе и собирающая многочисленные «сладкие плоды», постепенно закладывая основу для умного города.

«Женщина-генерал» цифровой трансформации города Хошимин Во Тхи Чунг Чинь руководит пилотной эксплуатацией двухуровневой модели местного самоуправления.

Имея почти 30-летний опыт, страсть и «большой долг» перед «карьерой» применения технологий для модернизации административной системы, г-жа Во Тхи Чунг Чинь является одной из 278 передовых моделей, удостоенных чести на 1-м Конгрессе патриотического состязания в Хошимине.

От административной «карьеры» к цифровой «карьере»

Г-жа Во Тхи Трунг Чинь начала свою карьеру в качестве специалиста Департамента планирования и инвестиций города Хошимин (ранее), а со временем выросла до должности заместителя директора Департамента информации и коммуникаций. В настоящее время она возглавляет Центр цифровой трансформации города Хошимин — подразделение, играющее ключевую роль в реализации программ и проектов цифровой трансформации и создании «умных» городских территорий.

За почти три десятилетия работы в государственном секторе, будь то в административной или цифровой сфере, г-жа Чинь дважды удостаивалась звания «Борец за соревнование на местах», один раз – «Борец за соревнование в городе», пять раз получала Почетные грамоты от Народного комитета Хошимина и дважды – Почетные грамоты от премьер- министра (в 2010 и 2025 годах). Она всегда была верна своей цели – «поставить людей в центр внимания» и служить обществу. В центре ее работы – не модные технологии, а практические решения, которые должны применяться в жизни.

«Можно сказать, что это профессия или «карьера», потому что в то время у меня на уме было только одно: применить технологии для модернизации административной системы, чтобы люди могли легко взаимодействовать и получать доступ к государственным услугам наиболее удобным способом», — призналась г-жа Во Тхи Чунг Чинь.

Г-жа Тринь и её команда неустанно трудились день и ночь, совершенствуя каждую функцию и технологическое приложение, чтобы помочь администрации бесперебойно и эффективно работать в киберпространстве. От «Цифрового гражданина» до «Цифрового правительства» – эти приложения помогают правительству быть публичным и прозрачным; в то же время они открывают людям возможность легкого и быстрого доступа к государственным услугам и административным процедурам.

Г-жа Во Тхи Трунг Тринь поделилась: «Моя работа приносит мне много радости. Потому что внедрение технологий помогает городской администрации стать более современной, открытой и прозрачной. И самое главное, она лучше обслуживает людей при доступе к государственным и административным услугам».

Кроме того, Центр цифровой трансформации города Хошимин внедрил множество приложений для удовлетворения основных потребностей людей в таких сферах, как здравоохранение (система экстренной помощи вне больницы в сочетании с цифровыми картами), транспорт (приложение для покупки билетов на метро со скидкой, льготы для особо отличившихся граждан) и т. д. В частности, Центр был награжден Почетной грамотой председателя Народного комитета города в знак признания его важного вклада в процесс цифровой трансформации и административной реформы города. Министерство информации и коммуникаций (ранее) наградило центр флагом подражания и назвало его «флагом-лидером» цифровой трансформации всей страны.

Г-жа Во Тхи Чунг Чинь, директор Центра цифровой трансформации города Хошимин, руководила 168 коммунами, районами и особыми зонами для пилотного внедрения двухуровневой модели местного самоуправления к концу июня 2025 года.

На работе г-жа Во Тхи Чунг Чинь всегда высоко ценится коллегами и соратниками за профессионализм, динамизм, креативность, дальновидность и энтузиазм в отношении вклада в развитие общества. Г-н Нгуен Тхань Хоа, заместитель директора Центра цифровой трансформации города Хошимин, отметил, что под руководством директора Во Тхи Чунг Чинь Центр цифровой трансформации города объединился, укрепил дух инноваций и стал лидером цифровой трансформации города, способствуя развитию цифровой инфраструктуры, обеспечению информационной безопасности и сохранности информации, созданию цифровых платформ для обслуживания общества, а также созданию и развитию городской системы данных.

«В директоре Во Тхи Чунг Чинь мы видим энтузиазм в работе, особенно видение, которое демонстрирует роль и миссию в достижении цели служения обществу, ставя людей в центр обслуживания», — поделился г-н Нгуен Тхань Хоа.

Создание совместного цифрового правительства

Неустанные усилия г-жи Во Тхи Чунг Чинь и Центра цифровой трансформации города Хошимин способствовали многим впечатляющим достижениям. Город неизменно входит в пятерку лидеров страны по уровню цифровой трансформации, заняв второе место в 2022 году согласно Индексу цифровой трансформации (DTI). Уровень развития государственных услуг в Хошимине занял четвёртое место в стране.

Хошимин также является единственным городом в стране, удостоенным премии ASOCIO 2023 в категории «Превосходное цифровое правительство» в Корее. Эта международная награда является явным признанием прорыва, видения и способности города внедрять цифровое правительство.

Г-жа Во Тхи Трунг Чинь, директор Центра цифровой трансформации города Хошимин (DXCenter), на первом Конгрессе патриотического состязания в городе Хошимин. Фото: VNA

Доктор Чан Куи, директор Вьетнамского института развития цифровой экономики, высоко оценил ведущую роль г-жи Во Тхи Чунг Чинь в усилиях, направленных на то, чтобы Хошимин и впредь сохранял лидирующие позиции в стране в области цифровой трансформации.

«Благодаря прочной академической базе и почти 30-летнему опыту работы в области систем управления информацией, анализа данных и административной реформы г-жа Во Тхи Чунг Чинь внесла важный вклад в достижение городом прорывных результатов в области цифровой трансформации», — сказал доктор Тран Куи.

По словам доктора Чан Куи, на посту директора Центра цифровой трансформации города Хошимин г-жа Во Тхи Чунг Чинь продолжает развивать свой опыт и знания, уделяя особое внимание внедрению ключевых технологических программ и проектов, стремясь к конечной цели — превращению Хошимина в умный и устойчивый город, обслуживающий людей наиболее оптимальным образом.

В рамках постепенного совершенствования двухуровневой системы местного самоуправления г-жа Во Тхи Чунг Чинь руководила завершением создания Централизованной информационной системы административных процедур. Благодаря этому обеспечивается 100% предоставление качественных государственных услуг онлайн жителям и предприятиям, что высоко ценится руководителями коммун и районов.

Г-н Ле Ван Минь, секретарь партийного комитета округа Дьенхонг, признал, что г-жа Во Тхи Чунг Чинь заслуживает звания одного из «молчаливых архитекторов», внесших фундаментальный и стратегический вклад в цифровую трансформацию города.

«Достойно восхищения то, что г-жа Тринь всегда сосредоточена на практическом применении на благо жизни. Она чётко понимает и осознаёт суть работы по цифровой трансформации, ключевые вопросы, которые необходимо решить, и тщательно устраняет все недостатки и трудности. Преданность, ответственность и любовь г-жи Тринь к своей работе мотивируют рабочую группу и вдохновляют сотрудников и государственных служащих на низовом уровне», — подчеркнул г-н Ле Ван Минь.

Примечательно, что приложение «Цифровой гражданин Хошимина», созданное и разработанное Центром цифровой трансформации города, только что получило премию за инновации от Народного комитета города.

По словам г-на Нгуена Тхань Хоа, заместителя директора Центра цифровой трансформации города Хошимин, в настоящее время около 620 000 человек установили приложение на мобильные устройства, а количество взаимодействий превысило 6 миллионов. «По сравнению с населением Хошимина после слияния, превышающим 14 миллионов человек, эта цифра всё ещё довольно скромна, что требует от нас дополнительных усилий. В частности, руководящая и управленческая роль директора Во Тхи Чунг Чинь занимает центральное и ключевое положение, способствуя постепенному развитию цифровых связей, созданию цифровых сообществ и развитию цифрового общества в ближайшем будущем», — заявил г-н Нгуен Тхань Хоа.

Самое большое желание г-жи Во Тхи Чунг Чинь — это консенсус и сотрудничество всей политической системы, ведомств, отраслей и особенно участие людей и предприятий.

«Цифровая трансформация — это процесс всеобъемлющих и комплексных изменений, переносящий традиционную модель управления в цифровую среду. Поэтому она требует сотрудничества, консенсуса и совместных усилий всей политической системы. Правительство, народ и бизнес должны совместно создавать современную систему управления», — отметила г-жа Чинь.

По словам г-жи Во Тхи Чунг Чинь, движение «Цифровое образование для народа» разворачивается одновременно в жилых кварталах, округах и коммунах, помогая людям (включая пожилых) эффективно использовать такие приложения, как VNeID и «Цифровой гражданин», для взаимодействия с правительством. Это будет способствовать широкому распространению цифровых технологий и формированию консенсуса в вопросе создания цифрового правительства уже на низовом уровне.

Источник: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm