В социальных сетях аккаунт Kha Hieu (настоящее имя Kha Van Hieu - отправитель почтового отделения 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh) поделился следующим сообщением: «Сегодня третий день с тех пор, как я получил 96 миллионов донгов от владельца счета MUA Y VANG, история транзакций на 9:38 утра 13 августа 2023 года. Поскольку я отправитель, многие клиенты переводят деньги в один день, некоторые люди переводили до, некоторые - после, поэтому я не могу вспомнить, кто переводил. Надеюсь, что тот, кто перевел деньги по ошибке, свяжется со мной снова».
Г-н Хьеу (в красной рубашке) рад, потому что ему удалось вернуть деньги, которые были ошибочно переведены клиенту.
Руководитель почтового отделения 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh, г-жа Фам Тхи Куен, подтвердила вышеуказанный инцидент и сообщила, что клиент предъявил удостоверение личности для подтверждения транзакции и получил ошибочно переведенную сумму в почтовом отделении. Код ошибочно доставленного заказа – 855692747xxx. Сумма заказа составляла 95 900 донгов, а клиент перевел 96 миллионов донгов. После перевода клиент ничего не знал об этом, и только через 3 дня, увидев сообщение г-на Хьеу в социальных сетях, он обнаружил ошибку и связался с нами, чтобы вернуть деньги.
Г-н Хьё поделился: «Я очень рад, потому что наконец-то смог вернуть деньги клиентке. Она была очень рада получить их обратно и бесконечно благодарна мне и компании. Но если клиент перевёл деньги по ошибке, я считаю, что обязан вернуть их обратно, это не такая уж большая проблема. Если бы другие грузоотправители оказались в моей ситуации, они бы поступили так же».
Ссылка на источник
Комментарий (0)