Служба доставки гарантирует своевременную доставку заказов, даже если после слияния изменится адрес. |
«При заказе онлайн я по-прежнему пишу район Фунг Чи Кьен, город Бак Кан , а не новый адрес района Бак Кан, потому что боюсь, что товар потеряется», - поделилась г-жа Нонг Тхи Нгок Туй, жительница района Бак Кан, заполняя адрес доставки онлайн.
Не только г-жа Туй, многие люди в населенных пунктах, которые только что объединили коммуны и округа, все еще используют старый административный адрес в заказах, документах и электронных транзакциях. Эта привычка создает много трудностей для подразделений доставки при классификации и координации товаров.
С 1 июля 2025 года по всей стране будет проведена реорганизация административных единиц и организованы двухуровневые местные органы власти. Ряд известных топонимов были объединены или переименованы. Это изменение влечет за собой корректировку названий, административных кодов и территорий коммун, округов и провинций.
Однако в тысячах посылок каждый день такие подразделения, как Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... по-прежнему получают старый адрес.
«Изменение названия административной единицы не сильно влияет на процесс доставки. Большинство заказов, которые мы сейчас получаем для доставки, имеют старый адрес, но перед доставкой они классифицируются на складе и делятся на зоны на компьютере. Некоторые заказы с обновленными новыми адресами также зонируются, поэтому большинство из них находятся на правильном маршруте», — сказал г-н Фам Ван Хунг, сотрудник SPX Express Thai Nguyen .
Чтобы преодолеть «разрыв в адресах» после слияния, почтовые компании быстро внедрили технологические решения, объединяющие людей.
Корпорация Vietnam Post заблаговременно внедрила ряд синхронных решений для обеспечения бесперебойного обслуживания, отсутствия негативных последствий для людей и отсутствия дополнительных расходов в контексте изменения административных границ с 1 июля 2025 года.
Внутренняя система почтового отделения синхронизирована для изменения старого адреса на новый адрес без перерыва в обслуживании, без ущерба для людей или приведения к потере почты или неправильному адресу...
Г-жа Ха Тхи Хиен, директор почтового отделения Бак Кан: Мы по-прежнему поддерживаем текущий список адресов в операционных системах Корпорации в целом и почтового отделения Бак Кан в частности. Клиенты могут использовать как старые, так и новые адреса параллельно. Сеть сбора, эксплуатации, транспортировки и доставки в коммунах и округах по-прежнему поддерживается в том же состоянии, что и прежде, для обеспечения стабильной работы.
Сохраняется сеть сбора, эксплуатации, транспортировки и доставки в коммунах и районах Вьетнамской Почты. |
По словам г-на Ву Туонг Тина, заместителя директора по доставке - Viettel Post Thai Nguyen Branch: На начальном этапе после слияния наша система часто работает параллельно с 2 адресами (старое название - новое название). Кроме того, клиентам, создающим онлайн-заказы, придется выбирать из списка стандартизированных административных границ, поэтому ошибки при вводе будут ограничены. Мы также предоставляем прямые человеческие ресурсы в коммунах и округах в переходный период, синхронно подключаем технологическую систему, устанавливаем временные правила, проводим полевые обследования и расширяем агентов государственных услуг в почтовых отделениях, а также общаемся с людьми. Благодаря этому доставка гарантирует, что почтово-государственная логистическая услуга не будет прервана.
Однако, по словам представителя Viettel Post, можно отметить некоторые трудности в службе доставки «после» объединения административных единиц, такие как: ошибки позиционирования, неправильные маршруты, приводящие к неправильной классификации складов, неправильные адреса, из-за которых заказы обрабатываются медленно, путаница между старыми и новыми коммунами и даже отсутствие первоначальной координации со стороны местных властей.
Эффективным решением для обеспечения бесперебойной доставки грузов в настоящее время является координация действий между людьми, предприятиями и местными органами власти.
Власти коммун/районов должны активно распространять информацию и просить жилые группы и старост деревень информировать их о новом названии. В то же время платформы электронной коммерции, такие как Shopee и Lazada, также должны обновить свои базы адресов в соответствии с новыми административными районами.
Чтобы сохранить ритм работы доставки в переходный период, бизнесу необходимо не только быть проактивным и гибким в адаптации, но и вносить синхронные изменения: от привычек заполнения адресов людьми до проактивных и скоординированных усилий местных властей. Это поможет службе доставки работать бесперебойно, эффективно поддерживать производство и бизнес, а также лучше обслуживать людей и деятельность органов государственного управления.
Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/
Комментарий (0)