Служба доставки гарантирует своевременную доставку заказов, даже если адрес изменится после слияния. |
«При оформлении заказа онлайн я все равно указала район Фунг Чи Кьен, город Бак Кан , а не новый адрес района Бак Кан, потому что боялась, что товар потеряется», — поделилась жительница района Бак Кан, Нонг Тхи Нгок Туй, заполняя адрес доставки онлайн.
Не только г-жа Туй, но и многие жители населённых пунктов, недавно объединившихся в коммуны и районы, всё ещё используют старый административный адрес в заказах, документах и электронных транзакциях. Эта привычка создаёт значительные трудности для служб доставки при классификации и координации товаров.
С 1 июля 2025 года по всей стране будет проведена реорганизация административно-территориального деления и созданы двухуровневые органы местного самоуправления. Ряд известных географических названий были объединены или переименованы. Это изменение повлечет за собой корректировку названий, административных кодов и территорий коммун, районов и провинций.
Однако для тысяч посылок каждый день такие подразделения, как Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... по-прежнему получают старый адрес.
«Изменение названия административной единицы не сильно влияет на процесс доставки. Большинство заказов, которые мы сейчас принимаем к доставке, имеют старый адрес, но перед доставкой они классифицируются на складе и делятся на зоны в компьютере. Некоторые заказы с обновлёнными новыми адресами также зонируются, поэтому большинство из них следуют по правильному маршруту», — сказал г-н Фам Ван Хунг, сотрудник SPX Express Thai Nguyen .
Чтобы преодолеть «разрыв в адресах» после слияния, почтовые предприятия быстро внедрили технологические решения, объединяющие людей.
Корпорация Vietnam Post заблаговременно внедрила ряд синхронных решений для обеспечения бесперебойного предоставления услуг, отсутствия негативных последствий для людей и отсутствия дополнительных расходов в связи с изменением административных границ с 1 июля 2025 года.
Внутренняя система Почтового отделения синхронизирована для изменения старых адресов на новые без перебоев в обслуживании, без ущерба для людей и без потери почты или указания неправильных адресов...
Г-жа Ха Тхи Хиен, директор почтового отделения Баккан: Мы по-прежнему поддерживаем актуальный список адресов в операционных системах Корпорации в целом и почтового отделения Баккан в частности. Клиенты могут использовать как старые, так и новые адреса одновременно. Сеть сбора, использования, транспортировки и доставки в коммунах и районах по-прежнему поддерживается в прежнем состоянии для обеспечения стабильной работы.
Поддерживается в рабочем состоянии сеть сбора, эксплуатации, транспортировки и доставки в коммунах и отделениях Vietnam Post. |
По словам г-на Ву Тхыонг Тина, заместителя директора по доставке отделения Viettel Post в Тхай Нгуене: «На первом этапе после слияния наша система часто работает параллельно с двумя адресами (старое название и новое название). Кроме того, клиентам, оформляющим онлайн-заказы, придётся выбирать из списка стандартизированных административных границ, что минимизирует количество ошибок при вводе данных. Мы также предоставляем прямые кадры в коммуны и районы в переходный период, синхронизируем технологическую систему, устанавливаем временные правила, проводим полевые исследования и расширяем штат сотрудников в почтовых отделениях, а также взаимодействуем с населением. Благодаря этому доставка гарантирует бесперебойность почтово-государственной логистики».
Однако, по словам представителя Viettel Post, можно отметить некоторые трудности в службе доставки после объединения административных единиц, такие как: ошибки позиционирования, неправильные маршруты, приводящие к неправильной классификации складов, неверные адреса, из-за которых заказы обрабатываются медленно, путаница между старыми и новыми коммунами и даже отсутствие первоначальной координации со стороны местных властей.
Эффективное решение для обеспечения бесперебойной доставки в это время заключается в координации действий между людьми, предприятиями и местными органами власти.
Власти коммун/районов должны активно информировать жилые группы и старост деревень о новом названии. В то же время платформам электронной коммерции, таким как Shopee и Lazada, также необходимо обновить свою базу адресов в соответствии с новым административным районом.
Для поддержания работы службы доставки в переходный период необходимо не только проявлять инициативу и гибкость в адаптации со стороны бизнеса, но и синхронизировать изменения: от привычек заполнения адресов до инициативы и координации местных органов власти. Это позволит службе доставки работать бесперебойно, эффективно поддерживать производство и бизнес, а также лучше обслуживать население и государственные учреждения.
Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/
Комментарий (0)