Доставка сохраняет связь активной во время слияния

После объединения административных единиц многие населённые пункты сменили названия, но адреса доставки в онлайн-заказах не были обновлены. Службам доставки приходится активно адаптироваться, гибко «переводить» адреса и точно классифицировать их, чтобы гарантировать доставку нужному человеку, в нужное место и вовремя.

Служба доставки гарантирует своевременную доставку заказов, даже если адрес изменится после слияния.

«При оформлении заказа онлайн я по-прежнему пишу район Фунг Чи Кьен, город Бак Кан , а не новый адрес района Бак Кан, потому что боюсь, что товар потеряется», — поделилась г-жа Нонг Тхи Нгок Туй, жительница района Бак Кан, заполняя адрес доставки онлайн.

Не только г-жа Туй, но и многие жители населённых пунктов, недавно объединившихся в коммуны и районы, всё ещё используют старый административный адрес в заказах, документах и ​​электронных транзакциях. Эта привычка создаёт значительные трудности для служб доставки при классификации и координации грузов.

С 1 июля 2025 года по всей стране будет проведена реорганизация административно-территориального деления и созданы двухуровневые органы местного самоуправления. Ряд известных географических названий были объединены или переименованы. Это изменение повлечет за собой корректировку названий, административных кодов и территорий коммун, районов и провинций.

Однако в тысячах посылок каждый день такие подразделения, как Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... по-прежнему получают старый адрес.

«Изменение названия административной единицы не сильно влияет на процесс доставки. Большинство заказов, которые мы сейчас принимаем к доставке, имеют старый адрес, но перед доставкой они классифицируются на складе и делятся на зоны в компьютере. Некоторые заказы с обновлёнными новыми адресами также зонируются, поэтому большинство из них следуют по правильному маршруту», — сказал г-н Фам Ван Хунг, сотрудник SPX Express Thai Nguyen .

Чтобы преодолеть «разрыв в адресах» после слияния, почтовые предприятия быстро внедрили технологические решения, объединяющие людей.

Корпорация Vietnam Post заблаговременно внедрила ряд синхронных решений для обеспечения бесперебойного предоставления услуг, отсутствия негативных последствий для людей и отсутствия дополнительных расходов в связи с изменением административных границ с 1 июля 2025 года.

Внутренняя система Почтового отделения синхронизирована для изменения старого адреса на новый адрес без перебоев в обслуживании, без ущерба для людей или возникновения потери почты или неправильного адреса...

Г-жа Ха Тхи Хиен, директор почтового отделения Баккан: Мы по-прежнему поддерживаем актуальный список адресов в операционных системах Корпорации в целом и почтового отделения Баккан в частности. Клиенты могут использовать как старые, так и новые адреса одновременно. Сеть сбора, использования, транспортировки и доставки в коммунах и районах сохраняется в прежнем виде для обеспечения стабильной работы.

Поддерживается в рабочем состоянии сеть сбора, эксплуатации, транспортировки и доставки в коммунах и отделениях Vietnam Post.

По словам г-на Ву Тхыонг Тина, заместителя директора по доставке отделения Viettel Post в Тхай Нгуене: «На начальном этапе после слияния наша система часто работает параллельно с двумя адресами (старое название и новое название). Кроме того, клиентам, оформляющим онлайн-заказы, придётся выбирать из списка стандартизированных административных границ, что позволит минимизировать количество ошибок при вводе данных. Мы также обеспечиваем непосредственное присутствие персонала в коммунах и районах в переходный период, синхронно подключаем технологическую систему, устанавливаем временные правила, проводим полевые исследования и расширяем штат сотрудников в почтовых отделениях, а также взаимодействуем с населением. Благодаря этому доставка гарантирует бесперебойность почтово-государственной логистики».

Однако, по словам представителя Viettel Post, можно отметить некоторые трудности в службе доставки «после» объединения административных единиц, такие как: ошибки позиционирования, неправильные маршруты, приводящие к неверной классификации складов, неправильные адреса, из-за которых заказы обрабатываются медленно, путаница между старыми и новыми коммунами и даже отсутствие первоначальной координации со стороны местных органов власти.

Эффективным решением для обеспечения бесперебойной работы служб доставки в настоящее время является координация действий между людьми, предприятиями и местными органами власти.

Власти коммун/районов должны заблаговременно распространить информацию и обратиться к местным сообществам и сельским старостам с просьбой сообщить им о новом названии. В то же время платформам электронной коммерции, таким как Shopee и Lazada, также необходимо обновить свои базы адресов в соответствии с новыми административными единицами.

Чтобы сохранить ритм работы доставки в переходный период, компаниям необходимо не только проявлять инициативу и гибкость в адаптации, но и синхронизировать изменения: от привычек заполнения адресов до проактивных и скоординированных действий местных органов власти. Это позволит службе доставки работать бесперебойно, эффективно поддерживать производство и бизнес, а также лучше обслуживать население и государственные учреждения.

Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/