По данным PhoneArena , в цифровую эпоху смартфоны стали бесценными в повседневной жизни людей. Для многих людей путешествие без смартфона невозможно, поэтому многих людей отпугивает перспектива замены или ремонта смартфона. Это особенно актуально для пользователей iPhone.
iPhone и смартфоны в целом играют все более важную роль в жизни многих людей.
Опрос CIRP оценивал, как пользователи будут обращаться с украденным или поврежденным iPhone. Результаты показали, что 45% респондентов заменили бы или отремонтировали свой iPhone в тот же день, если бы он был украден, утерян или поврежден. Еще 34% попытались бы получить временно работающий iPhone в течение 1-2 дней. Это почти 80% пользователей Apple, которые считают, что не могут жить без своего iPhone более 48 часов.
Но есть и те, кто уверен в своей способности «обойтись» без своего iPhone. 15% респондентов заявили, что заменили бы или отремонтировали свой iPhone в течение недели, а 4% выбрали в течение месяца. Только 1% из них потребовалось бы больше месяца, чтобы сделать это. Интересно, что еще 1% заявили, что «никогда» не заменили бы и не отремонтировали свой iPhone.
В ходе опроса аналогичный вопрос также задавался об iPad и MacBook и выяснилось, что большинство пользователей не будут спешить с их заменой или ремонтом, тогда как 27% сделают это немедленно.
Результаты исследования показывают, насколько важен iPhone (и смартфоны в целом) для жизни их владельцев. В основном пользователи испытывают беспокойство, когда у них нет телефона в кармане, и панику, когда они теряют полный доступ к своему телефону.
Ссылка на источник
Комментарий (0)