30 мая в социальных сетях распространилась информация, обвиняющая правительство Вьетнама в выпуске на рынок зараженной свинины и курятины, что вызвало всплеск общественного мнения. Компания немедленно выразила протест, в то время как власти провели внезапные проверки, а потребители временно стали с опаской относиться к продукции под этим брендом.
Составьте протокол, опечатайте и временно задержите предметы.
В ответ на вышеуказанные обвинения Vietnam Joint Stock Company (CP) выпустила пресс-релиз, в котором утверждается, что распространяемая информация является ложной и клеветнической. В CP Vietnam заявили, что изображения, прикрепленные к статье, имеют неизвестное происхождение и время создания и не являются продукцией компании. Компания CP Vietnam обязуется строго контролировать всю продукцию в соответствии с ветеринарными процедурами и стандартами безопасности пищевых продуктов, гарантируя качество перед выпуском на рынок.
Сразу после распространения информации, днем 30 мая, междисциплинарная инспекционная группа провинции Шокчанг внезапно провела проверку магазина CP Fresh Shop My Xuyen. На момент проверки предприятие представило полный пакет документов, касающихся реализуемой животноводческой продукции. Однако срок действия сертификата безопасности пищевых продуктов на объекте истек 8 марта. Предприятие также не смогло предоставить оригинал свидетельства о регистрации предприятия и сертификат о прохождении обучения по безопасности пищевых продуктов владельцем объекта и торговым персоналом.
Инцидент вызвал всплеск общественного мнения, вызвав обеспокоенность по поводу безопасности пищевых продуктов. Опрос, проведенный утром 31 мая в нескольких крупных сетях супермаркетов в Ханое , таких как Big C, WinMart, BRG Mart и Co.opmart, показал, что мясные прилавки по-прежнему работают в обычном режиме, включая продукцию под брендом CP Vietnam. Однако отмечается, что покупательная способность свинины CP Vietnam несколько снизилась по сравнению с предыдущими днями.
По данным корреспондентов электронной газеты «Голос Вьетнама», в крупных розничных сетях цены на свинину остаются стабильными. В частности, в сети супермаркетов WinMart цены на свинину варьируются от 119 922 донгов/кг (фарш) до 163 122 донгов/кг (грудинка). Представитель супермаркета WinMart сообщил, что супермаркет не импортирует свинину и курицу из CP Vietnam, поэтому цены на свинину и куриную продукцию в сети супермаркетов остаются прежними.
Потребители временно «избегают» продукта
В супермаркете FujiMart, хотя эта система в основном импортирует продукцию CP Vietnam, сотрудники сообщили, что днем 30 мая управляющее агентство взяло образцы для проверки мяса в супермаркете FujiMart, и качество было гарантировано, поэтому сегодня компания по-прежнему осуществляет продажи в обычном режиме. За исключением фарша и мясных полуфабрикатов, которые продаются по сниженным ценам, цены на другие виды свинины остаются прежними. По словам сотрудников, система супермаркетов на севере потребляет около 1000–2000 свиней в день.
В сети супермаркетов BRG Mart цена на свинину CP Vietnam осталась прежней. На вопрос об информации о том, что CP Vietnam обвиняется в поставке на рынок зараженной свинины и курицы, сотрудники супермаркета заявили, что CP Vietnam выдала документ, подтверждающий, что распространяемая информация является ложной, поэтому супермаркет BRG Mart по-прежнему осуществляет торговлю в обычном режиме.
По наблюдениям репортера, в супермаркетах количество покупателей, желающих купить вьетнамскую свинину CP, невелико, некоторые люди переключились на продукцию других марок или полностью перешли на рыбу и курицу.
Хотя сотрудники супермаркета заверили ее, что мясная продукция CP Vietnam в супермаркете всегда безопасна и что вчера днем управляющее агентство взяло образцы для тестирования, г-жа НТМ в Донгда все еще колебалась и решила перейти от покупки мяса к покупке рыбы.
Г-жа НТМ рассказала, что в прошлом ее семья часто выбирала свинину, поставляемую CP Vietnam, поскольку доверяла бренду и процессу контроля качества этой компании. Однако после того, как в социальных сетях распространилась информация о предполагаемом заражении свининой и курятиной, хотя она и не была полностью подтверждена, она забеспокоилась. «Я знаю, что супермаркеты строго проверяют и управляют, но потребители приходят в замешательство, когда слышат плохие новости. Несмотря на то, что персонал все объяснил, я все равно чувствую себя неловко, поэтому сегодня я переключилась на покупку рыбы и овощей, чтобы быть в безопасности», — поделилась г-жа М.
В условиях, когда потребители все больше обеспокоены безопасностью пищевых продуктов, любая негативная информация, будь то правдивая или ложная, может оказать сильное влияние на покупательское поведение. Поэтому для восстановления доверия людей и защиты законного бизнеса необходимо публичное раскрытие результатов проверок и прозрачное обращение с ними со стороны властей.
Источник: https://baohungyen.vn/thit-lon-ga-cp-viet-nam-bi-to-mac-benh-nguoi-tieu-dung-than-trong-3181522.html
Комментарий (0)