«Я купил билет на поезд 15 февраля из Куангбиня в Хошимин, но теперь компания перенесла рабочий день на 20 февраля, поэтому я хочу поменять билет на поезд, но не знаю, можно ли это сделать? Если да, то каковы процедуры?» — поинтересовался г-н Нинь.
С помощью этого контента железнодорожная отрасль регулирует время и плату за обмен и возврат билетов на поезд на Лунный Новый год Зяп Тхин 2024 в зависимости от марки поезда и маршрута, на который пассажир приобрел билет.
Соответственно, в период пиковых праздников Тет размер вычета за обмен и возврат билетов составляет 30% от цены, указанной в проездном на поезд для билетов на поезд в период: с 1 по 12 февраля 2024 года для поездов с четными номерами и с 13 по 19 февраля 2024 года для поездов с нечетными номерами.
Пассажиры могут обменять и вернуть билеты на поезд на Тет (Фото: Фуонг Нхи).
С 4 по 9 февраля для нечетных билетов на поезд станция отправления — станция Ханой , а станция прибытия — станция Фули до станции Донгхой. С 13 по 18 февраля для четных билетов на поезд станция отправления — станция Донгхой до станции Фули, а станция прибытия — станция Ханой.
Для обмена и возврата билетов пассажиры с индивидуальными билетами должны обменять или вернуть билеты за 24 часа или более до времени отправления поезда, указанного в билете. Групповые билеты должны быть обменены или возвращены за 48 часов или более до времени отправления поезда, указанного в билете.
Кроме того, железнодорожная отрасль применяет скидку на обмен и возврат билетов на поезд. При обмене билетов пассажиры с индивидуальными билетами должны обменять их за 24 часа или более до отправления поезда, сбор составляет 20 000 донгов/билет; обмен билетов не распространяется на групповые билеты.
При возврате билетов пассажиры с индивидуальными билетами обязаны сдать билеты не менее чем за 24 часа до отправления поезда с доплатой в размере 10% от стоимости билета, от 4 часов до менее 24 часов — 20% от стоимости билета, менее 4 часов — возврат билетов не производится.
Пассажиры с групповыми билетами должны сдать билеты не менее чем за 72 часа до отправления поезда, уплатив сбор в размере 10% от стоимости билета, от 24 часов до менее 72 часов сбор составляет 20% от стоимости билета, менее чем за 24 часа возврат не производится.
Источник
Комментарий (0)