 |
Горячая линия 111 отвечает за прямой прием и обработку информации, уведомлений и сообщений о рисках и случаях жестокого обращения с детьми от агентств, организаций, образовательных учреждений, семей и отдельных лиц по телефону, а также за проверку первичных сообщений. Кроме того, для более эффективной поддержки детей Горячая линия 111 открыла дополнительные каналы для получения информации от таких пользователей, как: Zalo 111, App 111, Fanpage Hotline 111, Tongdai111.vn…
Статья 23 Постановления правительства 56/2017 определяет национальный телефонный коммутатор по защите детей следующим образом:
- Национальная горячая линия по защите детей работает круглосуточно, ежедневно и имеет гарантированные государством оперативные ресурсы.
- Используйте короткий трехзначный номер телефона, звонки на Национальную горячую линию по защите детей не облагаются сборами за телекоммуникации или консультации.
- Получать помощь, финансовую и техническую поддержку от агентств, организаций и отдельных лиц; рекламировать номер телефона и услуги Национальной горячей линии защиты детей в соответствии с положениями закона.
Согласно статье 22 Постановления правительства № 56/2017, регулирующего задачи национальной горячей линии по защите детей, национальная горячая линия по защите детей выполняет следующие 8 основных задач:
- Предоставление услуг по защите детей по телефону, находящихся в ведении Министерства труда, инвалидов войны и социальных вопросов ; (2)
- Получать по телефону уведомления и доносы от агентств, организаций, учебных заведений, семей и отдельных лиц.
- Связаться с соответствующими или компетентными лицами, агентствами, организациями, использовать информацию в средствах массовой информации, интернет-среде о рисках и фактах жестокого обращения с детьми для проверки информации, делать первоначальные уведомления и доносы.
- Передавать, предоставлять информацию, уведомлять, разоблачать или представлять детей, находящихся в опасности или подвергающихся насилию, детей, находящихся в особых обстоятельствах, родителей и опекунов детей компетентным органам, организациям и лицам, обладающим полномочиями и функциями по защите детей.
- Координировать действия с агентствами, организациями, отдельными лицами, поставщиками услуг по защите детей, лицами, наделенными полномочиями и функциями по защите детей по всей стране с целью реагирования на прием, обмен, проверку информации, уведомлений и заявлений о детях, которые подвергаются насилию или риску насилия, эксплуатации и отказа.
- Оказывать поддержку работникам по защите детей на уровне общин в разработке и реализации планов поддержки и вмешательства для каждого случая жестокого обращения с детьми или детей, находящихся под угрозой насилия, эксплуатации или отказа от родительской поддержки. Кроме того, осуществлять мониторинг и оценку разработки и реализации этого плана.
- Психологические, юридические и политические консультации для детей, отцов, матерей, членов семьи и лиц, осуществляющих уход за детьми;
- Хранить, анализировать и синтезировать информацию для предоставления, информирования, уведомления и опровержения по запросу компетентных органов, организаций и отдельных лиц относительно случаев жестокого обращения с детьми и поставщиков услуг по защите детей; предоставлять периодические и специальные отчеты государственным органам по управлению в отношении детей и другим органам, наделенным полномочиями и ответственностью за защиту детей.
ПВ
Источник: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202505/tong-dai-111-xu-ly-thong-tin-thong-bao-to-giac-nguy-co-hanh-vi-xam-hai-tre-em-1042918/
Комментарий (0)