На юридическом и профессиональном тренинге для сотрудников компании Hanex Hue Co., Ltd. царила оживленная атмосфера.

Коммуникация на рабочем месте

Поздним вечером в середине апреля, после окончания смены, сотни сотрудников компании Hanex Hue Co., Ltd. оставались на рабочем месте. Они не работали сверхурочно, а участвовали в онлайн-сессии по предотвращению и борьбе с онлайн-мошенничеством, организованной Федерацией труда города Хюэ.

Информационно-просветительская сессия проходила прямо в кафетерии – знакомом для сотрудников месте. Информация передавалась через конкретные ситуации, с которыми сталкивались многие работники: текстовые сообщения с просьбами о деньгах со счетов знакомых, телефонные звонки от людей, представляющихся чиновниками, ссылки с просьбой обновить личную информацию или инвестиционные предложения, обещающие «высокую доходность, низкий риск…».

В ходе бесед с сотрудниками полиции района Фу Бай были четко выявлены различные методы онлайн-мошенничества. От выдачи себя за государственных чиновников и родственников с целью получения займа до рассылки вредоносных ссылок и побуждения людей к инвестициям в финансы, криптовалюты или покупке и продаже товаров в интернете — все эти методы были проанализированы на понятных и доступных примерах.

Г-жа Хо Тхи Нгуен, сотрудница компании Hanex Hue Co., Ltd., рассказала, что раньше считала онлайн-мошенничество чем-то далеким от своей жизни. Но после ознакомительного занятия она поняла, что даже небольшая неосторожность может привести к потере сбережений. «Работая весь день, я иногда получаю странные сообщения или звонки, не обращая на них должного внимания. Теперь я знаю, что нужно перепроверять, не переходить по подозрительным ссылкам и не переводить деньги без проверки. Эти знания очень важны не только для меня, но и для членов моей семьи», — поделилась г-жа Нгуен.

В течение почти двухчасовой презентации работники не только слушали, но и принимали участие, отвечая на вопросы, решая различные ситуации и напрямую взаимодействуя с докладчиком. Атмосфера оживилась, и знания усваивались естественно, без ощущения перегруженности.

В компании SCAVI Hue сразу после обеда в столовой прошла еще одна информационная сессия, посвященная профилактике наркомании и борьбе с социальными пороками. Для компании с большим количеством молодых сотрудников, многие из которых живут далеко от своих семей, эта тема крайне актуальна. Г-н Нгуен Там Фу, председатель профсоюза компании SCAVI Hue, сказал, что профсоюз выбрал эту тему, чтобы помочь сотрудникам лучше распознавать риски и научиться их предотвращать. «Когда работники хорошо осведомлены, рабочая среда становится безопаснее и стабильнее. Поэтому профсоюз предложил содержание и скоординировал организацию мероприятия в подходящее время, не влияя на производство», — сказал г-н Фу.

В акционерном обществе Long Tho тренинги посвящены семейной жизни и основным правам сотрудников, таким как репродуктивное здоровье, трудовое законодательство и навыки воспитания детей. Это актуальные темы, особенно для женщин-работниц, и их можно напрямую применять в повседневной жизни.

Общей чертой, легко заметной на этих коммуникационных сессиях, является то, что контент не разбросан слишком сильно. Каждый низовой профсоюз предлагает подходящую тему, исходя из характеристик рабочей силы, потребностей своих членов и сотрудников, а также фактической ситуации на предприятии.

Гибкий подход, адаптирующийся к реальным потребностям.

Исходя из потребностей на низовом уровне, Городская федерация профсоюзов в координации со специализированными подразделениями, такими как полиция, здравоохранение и органы социального страхования, организует прямые коммуникационные сессии на предприятиях. В результате каждая коммуникационная сессия перестает быть конференцией и становится практическим обменом мнениями, тесно связанным с жизнью трудящихся.

По словам г-на Нгуен Куи, заместителя председателя городского профсоюза, жизнь рабочих значительно изменилась. Помимо работы и дохода, рабочие также сталкиваются с проблемами, связанными с онлайн-средой, социальными пороками, давлением со стороны семьи, проблемами со здоровьем, а также постоянно меняющейся политикой и законодательством.

«Всего один клик по подозрительной ссылке может стоить работникам всех их сбережений. Мошенники становятся все более изощренными, охотясь на доверчивых людей. Поэтому приобретение навыков самозащиты в киберпространстве так же важно, как и защита ваших активов в реальной жизни», — подчеркнул г-н Куи.

Для достижения желаемого эффекта коммуникационные усилия не должны ограничиваться лишь распространением письменных документов. Если содержание слишком объёмное, чрезмерно теоретическое или ненадлежащим образом структурировано, сотрудникам будет трудно его усвоить. Учитывая особенности сменной работы, выбор подходящего времени, подходящего содержания и легко понятного способа коммуникации имеет решающее значение.

Г-н Нгуен Куи заявил, что когда профсоюзы всех уровней напрямую понимают потребности рядовых членов, мероприятия проводятся быстрее и реалистичнее. Содержание пропагандистской работы напрямую затрагивает вопросы, волнующие рабочих, тем самым привлекая их внимание и активное участие.

Текст и фотографии: Хай Тхуан

Источник: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/trang-bi-them-kien-thuc-phap-luat-cho-cong-nhan-165514.html