Авиакомпания Vietnam Airlines объявила, что начнет применять новые правила в соответствии с Директивой 24/CT-TTg в 2025 году. Самым большим изменением является то, что пассажирам без зарегистрированного багажа придется регистрироваться онлайн или в киоске, а не идти на стойку, как раньше.
Продолжать регистрацию на стойке смогут только пассажиры с зарегистрированным багажом, дети, путешествующие одни, пожилые люди и люди, нуждающиеся в помощи.
Остальным пассажирам необходимо пройти весь процесс покупки билета, регистрации, проверки безопасности и посадки, используя биометрическое решение, интегрированное с VNeID, или через киоски в аэропорту.

С 1 декабря пассажиры смогут зарегистрироваться на стойке только при наличии багажа и в особых случаях. (Фото: VNA)
По данным Vietnam Airlines, новые правила направлены на обеспечение эксплуатационной безопасности и экономию времени. Авиакомпания рекомендует пассажирам пройти аутентификацию VNeID уровня 2, чтобы в полной мере использовать возможности сервиса и минимизировать количество ошибок при регистрации.
На официальном сайте Vietnam Airlines представлены подробные инструкции для пассажиров, желающих зарегистрироваться онлайн через VNeID. Пассажирам необходимо убедиться, что VNeID установлен вместе с учётной записью второго уровня, а рейс должен быть внутренним рейсом, выполняемым Vietnam Airlines, Pacific Airlines или Vasco.
В частности, пассажиры входят в приложение VNeID, используя учётную запись второго уровня идентификации, выбирают пункт «Другие услуги» и переходят к пункту «Онлайн-регистрация». После согласия на обмен данными система переключится на приложение Vietnam Airlines для завершения регистрации и биометрической верификации (eKYC).
В аэропорту пассажиры сдают биометрические данные при прохождении контроля безопасности и выходе на посадку. Если они зарегистрировались, но ещё не прошли eKYC, система запросит дополнительную верификацию прямо в VNeID.
По рекомендации сотрудников авиакомпании, пассажирам следует скачать приложение Vietnam Airlines или Vietjet . При регистрации на рейс через VNeID оно будет подключено к приложению авиакомпании. Таким образом, процедура подключения будет проходить быстрее.
Новый процесс, как утверждается, поможет сократить время ожидания и повысить точность благодаря биометрической верификации. Пассажирам также больше не придётся беспокоиться о том, что они забудут взять с собой документы, удостоверяющие личность, — из-за чего многие опаздывают на рейс.
Лагерстремия
Источник: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html






Комментарий (0)