Применение цифровых технологий в туристической отрасли

В прошедшие выходные в городе Нячанг Ассоциация туризма Нячанг-Кханьхоа совместно с EduX Global Institute и TMA Technology Group организовала семинар «Решения по технологиям искусственного интеллекта и цифровой трансформации для туристической отрасли Кханьхоа».

Сцена конференции.

В семинаре приняли участие около 200 предприятий, работающих в сфере туризма.

На семинаре делегаты прослушали полезные презентации по применению технологий для цифровой трансформации в современной туристической отрасли. В частности, доцент д-р Нгуен Хыу Хуан, основатель компании Promete Al technology, представил делегатам решение ChatBot AI, применяемое для информационного консалтинга и представления продуктов/услуг предприятий.

Г-н Ле Бао Куок, эксперт в области партнерского маркетинга, рассказывает о партнерском маркетинге для туристической отрасли. Это чрезвычайно эффективный метод маркетинга, помогающий компаниям в сфере туризма расширять свою клиентскую сеть устойчивым образом.

Выступил г-н Хоанг Ван Винь, председатель Ассоциации туризма Нячанг- Кханьхоа .

Г-н Нгуен Минь Нхут, директор консалтинговой компании Stayflow Solution, рассказал о влиянии искусственного интеллекта (ИИ) на сектор туризма и размещения на курортах, а также о решениях, которые компании могут использовать с помощью ИИ для адаптации к этому влиянию.

Г-н Хоанг Минь Тханг, директор по развитию бизнеса TMA Technology Group, поделится с делегатами дополнительными решениями в области технологий искусственного интеллекта, которые могут применять предприятия, а также передовыми технологиями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов в сфере гостиничных услуг.

Начальник отдела кибербезопасности полиции провинции Кханьхоа, подполковник До Дук Бинь рассказал о том, как обеспечить кибербезопасность в процессе цифровой трансформации в целях устойчивого развития туризма.

Делегаты говорят об эффективности применения цифровых технологий в туристической деятельности.

Выступая на семинаре, г-н Хоанг Ван Винь, председатель Ассоциации туризма Нячанга и Кханьхоа, сказал: «В условиях глобализации и цифровой трансформации, происходящих стремительными темпами, технологии становятся не только инструментом, но и основной основой, помогающей предприятиям, организациям и населенным пунктам быстро и устойчиво развиваться».

В частности, искусственный интеллект (ИИ) и технологические решения с превосходными возможностями обработки информации и анализа данных создают беспрецедентные возможности для повышения качества обслуживания, оптимизации управления и предоставления посетителям совершенно новых впечатлений от путешествий.

Кханьхоа с ее богатым природным потенциалом, гостеприимными и талантливыми людьми является одним из ведущих туристических центров страны. Однако в цифровую эпоху нам нужно больше, чем то, что дала нам природа. Именно активное применение новейших технологий, особенно ИИ, поможет нам подняться, создать разницу и поднять туристический бренд Кханьхоа на международной карте.

На семинаре представители бизнеса слушали и обсуждали с отраслевыми экспертами прорывные технологические решения, такие как ChatBot AI, кибербезопасность в туризме, прикладные решения на основе искусственного интеллекта (ИИ) для индустрии туризма и гостеприимства, а также модели партнерского маркетинга.

Это возможность для всех нас обмениваться опытом, учиться и искать новые стратегические направления для развития туризма в Кханьхоа в частности и вьетнамского туризма в целом, чтобы сделать его более устойчивым и современным.

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm