Компания Viettel предоставляет всем своим клиентам бесплатную поддержку по переключению телефонов на сеть 4G.
Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV)•21/09/2024
Данная программа действует только с настоящего момента до 15 октября 2024 года. Участники программы получат SMS-сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в своем регионе для получения помощи. 20 сентября Viettel Telecom объявила о бесплатной поддержке перехода на 4G-телефонию для всех оставшихся абонентов 2G. Приоритет будет отдан 10 горным провинциям Северо-Западного региона, испытывающим трудности из-за последствий штормов, наводнений и стихийных бедствий (включая Лао Кай, Йен Бай, Туен Куанг, Хоа Бинь, Бак Кан, Сон Ла, Дьен Бьен, Лай Чау, Као Банг и Ха Зянг). Наряду с рядом мер, принятых в последние дни для поддержки людей, серьезно пострадавших от тайфуна Яги, наводнений и оползней, это следующий шаг, который предпринимает Viettel Telecom, чтобы помочь людям как можно скорее стабилизировать свою жизнь, демонстрируя социальную ответственность компании перед обществом.
Бесплатные телефоны получат все клиенты, которые в настоящее время используют телефоны только с поддержкой 2G в сети Viettel и еще не перешли на 4G. Поддерживаются следующие модели телефонов: телефоны 4G, отвечающие базовым потребностям в звонках, телефоны с функциями облачного доступа для использования OTT-приложений, а также телефоны с клавиатурой, высокой громкостью и голосовыми подсказками для пожилых людей. Каждый клиент имеет право на один бесплатный телефон или на покупку телефона со скидкой.
Компания Viettel прилагает усилия для перевода своих последних оставшихся абонентов 2G на устройства 4G. Программа действует только с настоящего момента до 15 октября 2024 года. Участники программы получат SMS-сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в своем районе для получения помощи. Это считается наиболее решительным шагом Viettel на сегодняшний день по переводу последних оставшихся абонентов 2G на устройства 4G. Ожидается, что этим предложением воспользуются около 700 000 абонентов (проживающих в отдаленных и неблагополучных районах), что эквивалентно бюджету в почти 300 миллиардов донгов. Ранее Viettel уже проводила программу бесплатной раздачи устройств 4G в 1700 неблагополучных коммунах (как определено в Постановлении 861/QD-TTg от 4 июня 2021 г.) и 50 коммунах (как определено в Постановлении № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 г.) для малоимущих и находящихся на грани бедности домохозяйств по всей стране. Всего за две недели внедрения 100 000 клиентов Viettel успешно перешли на 4G, используя бесплатные устройства, общая стоимость которых превысила 40 миллиардов донгов. В августе 2024 года более 3 миллионов клиентов успешно перешли на 4G. Следуя дорожной карте Министерства информации и коммуникаций и принимая различные решительные меры, Viettel с начала 2024 года поддержала перевод более 8 миллионов устройств 2G по всей стране. Только в августе более 3 миллионов устройств 2G были успешно переведены на 4G. Помимо 10 000 пунктов обмена мобильных устройств, расположенных в густонаселенных районах и деревнях, Viettel Telecom также сотрудничает с командами по цифровой трансформации местных сообществ для популяризации цифровых навыков среди населения. Одновременно компания сотрудничает с розничными сетями, такими как магазины мобильных телефонов и электроники, чтобы обеспечить наиболее удобную поддержку для клиентов. Активное внедрение различных программ поддержки помогло Viettel Telecom сократить количество абонентов 2G в своей сети до менее 2%. Помимо политики поддержки перехода на новые телефоны, Viettel также расширила покрытие 4G, установив более 6000 новых базовых станций 4G только за последний год (обеспечив покрытие 4G более чем на 96%, что позволило дополнительно подключить к сети 4G 4 миллионам человек в отдаленных и сельских районах), увеличив пропускную способность сети на 20% для улучшения пользовательского опыта. Цель состоит в достижении покрытия 4G, эквивалентного покрытию 2G, охватив более 98% населения к 2025 году . Источник: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov
Комментарий (0)