Viettel поддерживает бесплатную смену 4G-устройства для всех клиентов

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие на это право, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в этом районе для получения поддержки. 20 сентября корпорация Viettel Telecom (Viettel Telecom) объявила о бесплатной поддержке преобразования телефонов 4G для всех оставшихся клиентов телефонов 2G. Приоритет будет отдан 10 горным провинциям в Северо-Западном регионе, которые сталкиваются с многочисленными трудностями из-за воздействия штормов, наводнений и стихийных бедствий (включая Лаокай, Йенбай , Туенкуанг, Хоабинь, Баккан, Сонла, Дьенбьен, Лайчау, Каобанг, Хазянг). Наряду с серией политик, реализованных в последние дни для поддержки людей, серьезно пострадавших от шторма Яги, наводнений и оползней, это следующее действие, которое Viettel Telecom осуществил, чтобы помочь людям в ближайшее время стабилизировать свою жизнь, демонстрируя социальную ответственность компании перед обществом.

Получателями подарка станут все клиенты, использующие телефоны только с поддержкой 2G, работающие в сети Viettel, и ещё не перешедшие на 4G. Поддерживаются модели телефонов 4G, обеспечивающие базовые возможности для совершения звонков, или телефоны с дополнительными функциями облачного сервиса, обеспечивающими доступ к OTT-приложениям, а также телефоны с клавиатурой, громкой связью и поддержкой голосового набора номеров для пожилых клиентов. Каждому клиенту предоставляется бесплатный или со скидкой телефон только один раз.

Viettel пытается перевести последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G.

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие на это право, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в этом районе для получения поддержки. Это считается самой радикальной мерой Viettel на сегодняшний день по переводу последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G. Ожидается, что около 700 000 клиентов (проживающих в отдаленных районах со сложными обстоятельствами) воспользуются этим стимулом, что эквивалентно бюджету почти в 300 миллиардов донгов. Ранее программа пожертвований устройств 4G была реализована Viettel в 1700 неблагополучных коммунах (в соответствии с положениями Решения 861/QD-TTg от 4 июня 2021 года) и 50 коммунах (в соответствии с Решением № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 года премьер-министра ), и клиенты являются бедными и почти бедными домохозяйствами по всей стране. Всего за 2 недели внедрения 100 000 клиентов Viettel получили устройства для успешного перехода на 4G общей стоимостью более 40 миллиардов донгов. Более 3 миллионов клиентов успешно перешли на 4G в августе 2024 года Следуя дорожной карте Министерства информации и коммуникаций , с множеством радикальных мер, с начала 2024 года по настоящее время Viettel поддержал преобразование более 8 миллионов устройств 4G по всей стране. Только в августе более 3 миллионов устройств 2G были успешно преобразованы в 4G. В дополнение к 10 000 пунктов обмена мобильными устройствами, расположенных в густонаселенных районах, в каждой деревне Viettel Telecom также координировал работу с общественной командой по цифровому преобразованию, чтобы популяризировать цифровые навыки для людей. В то же время он связался с сетевыми магазинами, такими как мобильные телефоны и Dien May Xanh, чтобы оказывать клиентам наиболее удобную поддержку. Благодаря активному внедрению многочисленных программ поддержки Viettel Telecom удалось сократить количество абонентов 2G в сети до менее 2%. Помимо политики поддержки пользователей при смене телефона, Viettel также расширил покрытие 4G, установив более 6000 новых радиостанций 4G только за последний год (что увеличило охват сети 4G более чем до 96%, добавив 4 миллиона человек в отдаленных и сельских районах к сети 4G), увеличив емкость сети на 20% и улучшив пользовательский опыт. Цель — к 2025 году покрытие 4G будет эквивалентно покрытию 2G, охватив более 98% населения. Источник: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov