Viettel поддерживает бесплатную смену устройств 4G для всех клиентов

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие право на участие, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в этом районе для получения поддержки. 20 сентября корпорация Viettel Telecom (Viettel Telecom) объявила о бесплатной поддержке по переходу на 4G-телефон для всех оставшихся клиентов с 2G-телефонами. Приоритет будет отдан 10 горным провинциям в Северо-Западном регионе, которые сталкиваются со многими трудностями из-за воздействия штормов, наводнений и стихийных бедствий (включая Лаокай, Йенбай, Туенкуанг, Хоабинь, Баккан, Сонла, Дьенбьен, Лайчау, Каобанг , Хазянг). Наряду с серией политик, реализованных в последние дни для поддержки людей, серьезно пострадавших от шторма Яги, наводнений и оползней, это следующее действие, которое Viettel Telecom реализовала, чтобы помочь людям в ближайшее время стабилизировать свою жизнь, продемонстрировав социальную ответственность компании перед обществом.

Получателями подарка являются все клиенты, которые используют телефоны только 2G, работающие в сети Viettel, и пока не смогли перейти на 4G. Поддерживаемые модели телефонов — это телефоны 4G, которые удовлетворяют базовым потребностям звонков, или телефоны с дополнительными функциями облачного телефона, которые могут получать доступ к приложениям OTT, а также телефоны с клавиатурой, громкостью и поддержкой голоса при наборе номеров для клиентов старшего возраста. Каждому клиенту предоставляется бесплатный или дисконтный телефон только один раз.

Viettel пытается перевести последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G.

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие на это право, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в этом районе для получения поддержки. Это считается самой радикальной мерой Viettel на сегодняшний день по переводу последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G. Ожидается, что около 700 000 клиентов (проживающих в отдаленных районах со сложными обстоятельствами) воспользуются этим стимулом, что эквивалентно бюджету почти в 300 миллиардов донгов. Ранее программа пожертвований устройств 4G была реализована Viettel в 1700 неблагополучных коммунах (в соответствии с положениями Решения 861/QD-TTg от 4 июня 2021 года) и 50 коммунах (в соответствии с Решением № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 года премьер-министра ), а клиенты являются бедными и почти бедными домохозяйствами по всей стране. Всего за 2 недели внедрения 100 000 клиентов Viettel получили устройства для успешного перехода на 4G общей стоимостью более 40 миллиардов донгов. Более 3 миллионов клиентов успешно перешли на 4G в августе 2024 года Следуя дорожной карте Министерства информации и коммуникаций , с множеством радикальных мер, с начала 2024 года по настоящее время Viettel поддержала преобразование более 8 миллионов устройств 4G по всей стране. Только в августе более 3 миллионов устройств 2G были успешно преобразованы в 4G. В дополнение к 10 000 точек обмена мобильными устройствами, расположенных в густонаселенных районах, в каждой деревне Viettel Telecom также координировала работу с командой по цифровому преобразованию сообщества для популяризации цифровых навыков для людей. В то же время она связалась с сетевыми магазинами, такими как Mobile Phones и Dien May Xanh, чтобы поддерживать клиентов максимально удобно. Активная реализация множества программ поддержки помогла Viettel Telecom сократить количество абонентов 2G в сети до менее 2%. В дополнение к политике поддержки людей при смене телефонов Viettel также расширил покрытие 4G, установив более 6000 новых радиостанций 4G только за последний год (увеличив покрытие 4G до более чем 96%, добавив 4 миллиона человек в отдаленных и сельских районах к 4G), увеличив емкость сети на 20%, чтобы помочь улучшить пользовательский опыт. Цель состоит в том, чтобы к 2025 году покрытие 4G было эквивалентно 2G, охватив более 98% населения. Источник: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov