Viettel поддерживает бесплатную смену 4G-устройства для всех клиентов

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие на это право, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в этом районе для получения поддержки. 20 сентября корпорация Viettel Telecom (Viettel Telecom) объявила о бесплатной поддержке преобразования телефонов 4G для всех оставшихся пользователей телефонов 2G. Приоритет будет отдан 10 горным провинциям в Северо-Западном регионе, которые сталкиваются с многочисленными трудностями из-за воздействия штормов, наводнений и стихийных бедствий (включая Лаокай, Йенбай , Туенкуанг, Хоабинь, Баккан, Сонла, Дьенбьен, Лайчау, Каобанг, Хазянг). Наряду с рядом политик, реализованных в последние дни для поддержки людей, сильно пострадавших от шторма Яги, наводнений и оползней, это следующее действие, которое Viettel Telecom предпримет, чтобы помочь людям в ближайшее время стабилизировать свою жизнь, демонстрируя социальную ответственность компании перед обществом.

Получателями подарка станут все клиенты, использующие телефоны только 2G, работающие в сети Viettel и ещё не успевшие перейти на 4G. Поддерживаются модели телефонов 4G, обеспечивающие базовые возможности для совершения звонков, или телефоны с дополнительными функциями облачного сервиса, которые обеспечивают доступ к OTT-приложениям, а также телефоны с клавиатурой, громкой связью и поддержкой голосового набора номеров для пожилых клиентов. Каждому клиенту предоставляется бесплатный или разовый телефон по акции.

Viettel прилагает усилия по переводу последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G.

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Покупатели, имеющие право на участие, получат SMS-сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или обратиться к сотрудникам Viettel в вашем регионе за поддержкой. Это считается самой радикальной мерой Viettel на сегодняшний день по переводу последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G. Ожидается, что этой программой воспользуются около 700 000 клиентов (проживающих в отдаленных районах со сложными условиями), что эквивалентно бюджету почти в 300 миллиардов донгов. Ранее программа пожертвований устройств 4G была развернута Viettel в 1700 неблагополучных коммунах (в соответствии с положениями Решения 861/QD-TTg от 4 июня 2021 года) и 50 коммунах (в соответствии с Решением № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 года премьер-министра ), и клиенты являются бедными и почти бедными домохозяйствами по всей стране. После всего лишь 2 недель внедрения 100 000 клиентов Viettel получили устройства для успешного перехода на 4G, общая стоимость которых составила более 40 миллиардов донгов. Более 3 миллионов клиентов успешно перешли на 4G в августе 2024 года. Следуя дорожной карте Министерства информации и коммуникаций , с множеством радикальных мер, с начала 2024 года и по настоящее время Viettel поддержал переход более 8 миллионов устройств 4G по всей стране. Только в августе более 3 миллионов устройств 2G были успешно преобразованы в 4G. В дополнение к 10 000 точек обмена мобильными устройствами, расположенных в густонаселенных районах, в каждой деревне, Viettel Telecom также координировал свою деятельность с командой по цифровому преобразованию сообщества, чтобы популяризировать цифровые навыки для людей. В то же время он связался с сетевыми магазинами, такими как мобильные телефоны и Dien May Xanh, чтобы оказывать поддержку клиентам наиболее удобно. Активная реализация множества программ поддержки помогла Viettel Telecom сократить количество абонентов 2G во всей сети до менее 2%. В дополнение к политике поддержки людей при смене телефонов, Viettel также расширил покрытие 4G, установив более 6000 новых радиостанций 4G только за последний год (увеличив покрытие 4G до более чем 96%, добавив 4 миллиона человек в отдаленных и сельских районах к 4G), увеличив емкость сети на 20% для улучшения пользовательского опыта. Цель — к 2025 году достичь покрытия 4G, эквивалентного покрытию 2G, и охватить более 98% населения. Источник: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov