4 trender inom tillämpning av innovation och digital transformation inom finans.

[annons_1]

Professor Hoang Van Cuong, ledamot i nationalförsamlingens finans- och budgetutskott och vicerektor vid National Economic University, konstaterade att finanssektorn är en banbrytande sektor inom digital transformation. Detta skapar bekvämlighet och snabbhet, hjälper skattebetalarna att bättre uppfylla sina skyldigheter, bidrar till att påskynda varucirkulationen, främjar produktion och näringsliv samt stärker konkurrenskraft och ekonomisk tillväxt.

Digital transformation har förändrat ledningsmetoder, och gått från förrevision till efterrevision, och från ett ledningsorienterat tillvägagångssätt till ett tjänsteorienterat.

Vid seminariet "Innovation inom finanssektorn: Innovation för hållbar tillväxt" uppgav Dr. Nguyen Quoc Hung, vice ordförande och generalsekreterare för Vietnam Banking Association (VNBA), att enligt uppgifter från Vietnams statsbank (SBV) ökade icke-kontanta betalningstransaktioner med 55 % i volym under de första sex månaderna 2023 jämfört med samma period 2022, via internet med 76 % i volym och 1,79 % i värde; via mobiltelefon med 65 % respektive 77 %; via QR-kod med 152 % respektive 301 %; och via bankomat med 4 % i volym och 6 % i värde.

Detta återspeglar den växande trenden mot elektroniska betalningar. Banker och betalningsförmedlare är sammankopplade, med transaktionstider mätta i sekunder. Det genomsnittliga värdet av transaktioner via banker är 900 biljoner VND, motsvarande 40 miljarder USD, med cirka över 8 miljoner transaktioner per dag.

Dessutom, med över 70 % av vuxna som har bankkonton genom digital transformation, har bankernas intäkts-/kostnadsförhållande också minskat med cirka 30 %, vilket har bidragit till betydande kostnadsminskningar för bankverksamheten.

” Beroende på varje banks storlek, finansiella kapacitet och resurser kommer nivån av digital transformation att variera. Men för närvarande har de flesta kommersiella banker i Vietnam lanserat digitala bankapplikationer i strävan att differentiera sina digitala produkter ”, bedömde Hung.

Den digitala transformationen av finansmarknaden kommer att genomgå fyra trender under den kommande perioden.

Enligt Vo Xuan Hoai, biträdande direktör för National Innovation Center (NIC), har finans- och banksektorn i Vietnam övervunnit dessa utmaningar och bevittnat positiva förändringar tack vare den dominerande digitala omvandlingen och gröna tillväxttrender.

Inhemska fintech-företag accelererar tillämpningen av ny teknik som artificiell intelligens (AI) och molntjänster för att automatisera och optimera affärsverksamheten.

Enligt en undersökning från 2023 av DBS Financial Services Group om digital transformation rankades Vietnam som nummer två bland 10 undersökta länder när det gäller att tillämpa digital transformation för att förbättra kundupplevelsen och engagemanget, efter endast Singapore.

" Vietnam har alltid identifierat innovation och digital transformation som den främsta drivkraften för nationell ekonomisk tillväxt, och Fintech är en viktig del av den nationella innovations- och digitala transformationsprocessen ", betonade NIC-representanten.

En representant från JobHopin pekade nyligen ut fyra specifika trender om innovation och digital transformation på finansmarknaden under den kommande perioden.

För det första rör sig företag mot digital transformation på ett mer kostnadseffektivt sätt på grund av oro för en recession.

Global statistik visar att 74 % av bankchefer anser att ett aggressivt främjande av digital transformation spelar en avgörande roll i deras konkurrensstrategi. 46 % av dem har dock varit tvungna att tillfälligt stoppa eller skala ner sina digitala transformationsstrategier på grund av oro för en potentiell recession inom en snar framtid.

Finanssektorn är en pionjär inom digital transformation.

För det andra är den ekonomiska situationen i Vietnam mer gynnsam och erbjuder många möjligheter till innovation i allmänhet och finansiell innovation i synnerhet. Inhemska finansiella tjänsteföretag accelererar tillämpningen av ny teknik som artificiell intelligens (AI) och molntjänster för att automatisera och optimera affärsverksamheten.

Enligt en nyligen publicerad undersökning rankas Vietnam som nummer två av 10 undersökta länder när det gäller att tillämpa digital transformation för att förbättra kundupplevelse och engagemang, högre än till och med stormarknader som USA, Storbritannien, Australien, Kina och Indien.

En undersökning av vietnamesiska företag visar att cirka 63 % tror att digital transformation bidrar till att öka vinsterna. Samtidigt bekräftar 57 % av företagen att digital transformation bidrar till att öka konkurrensfördelarna; och 56 % tillämpar digital transformation för att förbättra kundengagemang och kundvård.

Vietnam rankas som 48:e av 132 länder i det globala innovationsindexet och som 4:e i Sydostasien.

För det tredje är hållbar utveckling och grön tillväxt strategiska prioriteringar för finansiella företag, särskilt miljömässiga, sociala och bolagsstyrningsfaktorer (ESG).

I marknadsprognosrapporter föreslår experter att banker bör omvärdera traditionella produkter och tjänster för att hitta sätt att skapa nya värdekällor. Områden som anses ha hög potential inkluderar inbäddad finansiering, fintech, elektronisk identitet och grön finansiering... Många vägar kan utforskas, men utmaningen för bankbranschen är hur man kan omvandlas snabbt och effektivt samtidigt som man sparar resurser för att undvika att hamna på efterkälken i den långsiktiga kapplöpningen.

Utöver intäkter och vinst måste digital transformation även beakta faktorer som transparens, riskhantering och socialt ansvar, med noggrann granskning från allmänheten, investerare och internationella organisationer. I undersökningen nämnde 54 % av bankerna "klimat" i sina finansiella rapporter, vilket indikerar att detta är en viktig del i deras affärsutvecklingsvision. 38 % av bankernas VD:ar anser att ESG-program bidrar till att förbättra den finansiella utvecklingen, en ökning med 26 % jämfört med föregående år.

För det fjärde är samarbetsutveckling en av de högsta prioriteringarna för företag. Enligt experter finns det ingen enskild formel som kan garantera att en digital transformationsstrategi blir framgångsrik. Däremot anses erfarenhetsutbyte och samarbete mellan finansinstitut vara en nödvändig metod för att bygga en stark finansiell grund. Faktum är att 26 % av de tillfrågade bankcheferna sa att strategiskt samarbete med tredje part är deras högsta prioritet för att driva tillväxt.

Särskilt i Asien - Stillahavsområdet är finanschefer 6 % mer villiga att samarbeta med nya kunder än det globala genomsnittet.

Hien Yen

[annons_2]
Källa