AI hjälper resenärer att spara tid, men försiktighet krävs fortfarande

(NLDO) – I takt med att tekniken i allt högre grad förbättrar sin tillförlitlighet kan AI bli en kraftfull ”assistent” som hjälper turister att planera sin resa och välja tjänster.

Enligt en ny undersökning från Kaspersky har endast 28 % av användarna använt AI för att planera sina resor , men 96 % av dem är nöjda, varav 44 % betygsatte det som "perfekt" och 52 % sa att det var "bra". Det är värt att notera att 84 % sa att de skulle fortsätta använda AI på framtida resor, vilket visar den stora potentialen hos denna teknik trots dess nuvarande brist på popularitet.

AI har blivit en välbekant del av upplevelsen för 72 % av deltagarna i undersökningen, upp till 88 % av de under 35 år, medan endast 54 % av de över 54 år har använt det. Den vanligaste tillämpningen är informationssökning (76 %), följt av arbete (45 %) och lärande (40 %). Men när det gäller resor utnyttjar mindre än en tredjedel AI.

De som använder AI för resor använder det ofta för att undersöka destinationer, rekommendera evenemang, välja boende (66 %), restauranger (60 %) eller hitta biljetter (58 %). AI sparar också tid för familjer med små barn när de förbereder sig inför en resa. Direktbokningar med AI är dock mindre vanliga: 45 % bokar rum, 43 % bokar biljetter och 38 % bokar restauranger.

Hela 45 % av de svarande vänder sig till AI för rådgivning om visum och immigration, men detta är riskabelt eftersom AI kan skapa ”hallucinationer” och ge falsk men övertygande information, vilket till en gång kan orsaka att en australisk författare missar ett internationellt flyg.

Vladislav Tushkanov, chef för Kaspersky AI Research, sa att AI förändrar rollen i livet och i allt högre grad hjälper användare att spara tid och göra personliga val. Noggrannhetsnivån måste dock fortfarande beaktas, eftersom det i slutändan är människor som fattar besluten.

Av denna undersökning framgår att AI inte har utnyttjats särskilt starkt inom turism, men tillväxtpotentialen är enorm. I takt med att tekniken förbättras i tillförlitlighet kan AI bli en kraftfull "assistent" som hjälper turister att planera sin resa, välja tjänster och optimera sin upplevelse, förutsatt att användarna förblir proaktiva och uppmärksamma på automatiserade rekommendationer.

Denna undersökning genomfördes av Kasperskys marknadsundersökningscenter i samarbete med undersökningstjänstleverantören Toluna sommaren 2025. Undersökningen genomfördes på 3 000 personer från 15 länder (Argentina, Chile, Kina, Tyskland, Indien, Indonesien, Italien, Malaysia, Mexiko, Saudiarabien, Sydafrika, Spanien, Turkiet, Storbritannien, Förenade Arabemiraten).

Källa: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm