Säker och smidig bankverksamhet under kinesiskt nyår.

[annons_1]

När det kinesiska nyåret (ormens år) närmar sig tenderar efterfrågan på kontanter och kontanttransaktioner genom banksystemet att öka. För att snabbt möta människors behov har Vietnams statsbank - Thanh Hoa provinsiella filial (SBV Thanh Hoa) uppmanat affärsbankerna i området att proaktivt reglera kontantutbudet, säkerställa betalningstjänster och upprätthålla en smidig drift av bankomatsystemen för att möta människors shoppingbehov.

Säker och smidig bankverksamhet under kinesiskt nyår. Kunder som genomför transaktioner på BIDV Thanh Hoa-filialen.

Numera har antalet kunder som gör transaktioner vid diskar och tar ut pengar i bankomater på Vietnam Foreign Trade Commercial Bank - Thanh Hoa Branch ( Vietcombank Thanh Hoa) fördubblats. Banken har ordnat med övertid för att möta människors transaktionsbehov och undvika nätverksöverbelastning eller avbrott. Dessutom stärker banken stödet för enskilda kunder för att genomföra biometriska uppdateringar så att elektroniska betalningstransaktioner kan genomföras smidigt.

Enligt Pham Thi Thao, biträdande direktör för Vietcombank Thanh Hoa-filialen: Banken har gjort noggranna förberedelser för att tillgodose människors behov före, under och efter det kinesiska nyåret, inklusive transaktioner över disk och underhåll av hela bankomatsystemet. Banken har regelbundet övervakat och säkerställt tillräcklig kontantförsörjning för att möta människors behov. Vid transaktionspunkterna har banken också utsett personal som är öppna på vardagar till 18:30 och arbetar på helger för att säkerställa att 100 % av kundernas betalningstransaktioner behandlas smidigt.

Som en av bankerna med ett utbrett nätverk i hela provinsen har Agribank 3 typ I-filialer, 31 typ II-filialer, 34 transaktionskontor, 2 mobila transaktionspunkter med specialfordon, 88 bankomater/kontantautomater och 495 kassaautomater. För att säkerställa en smidig drift och möta människors ekonomiska behov har Agribanks filialer i provinsen proaktivt utvecklat dagliga planer för kontantinsamling och utbetalning, och balanserat strukturen för kontantutbetalningar till kunderna enligt Vietnams statsbanks regler och i linje med varje enhets faktiska situation. Samtidigt fokuserar de på att investera i teknik, regelbundet uppdatera nya funktioner, säkerställa säkerhet och stärka infrastruktur och personal. Banken genomförde också en rad attraktiva kampanjer under det kinesiska nyåret för att uppmuntra människor att genomföra transaktioner.

Förutom insatser för att säkerställa snabba och bekväma transaktioner för kunderna fokuserar kreditinstituten också på att öka medvetenheten och varna kunderna om säkerheten för personlig information och vara vaksamma mot sofistikerade bedrägerier relaterade till kontantlösa transaktioner. Med ett system med 342 bankomater och över 4 000 kassaterminaler (POS) på butiker, distributionskedjor, hotell, restauranger etc. har affärsbanker utvecklat planer för att förbereda resurser och snabbt genomföra lämpliga åtgärder för att säkerställa en smidig, stabil och säker drift av bankomater dygnet runt. Kunder bör omedelbart kontakta bankens filialer eller transaktionskontor om de upptäcker bedrägliga transaktioner eller har några funderingar eller problem. Detta tillgodoser inte bara människors behov utan säkerställer också monetär säkerhet och främjar lokal socioekonomisk utveckling.

Enligt Tong Van Anh, chef för Vietnams statsbank (SBV) i Thanh Hoa, utfärdade SBV Thanh Hoa-filialen omedelbart ett direktiv till kreditinstitut att effektivt hantera cirkulationen och tillgången på kontanter i området. Följaktligen instruerade SBV Thanh Hoa bankerna i provinsen att basera sina planer på transaktionsvolymen för varje maskin, löneutbetalningsplaner och egenskaperna hos varje bankomat/CRM-plats för att säkerställa tillräcklig kontantpåfyllning för kontantuttag; och att använda applikationer för att övervaka, övervaka och hantera incidenter när de uppstår. Baserat på detta har bankerna proaktivt implementerat många lösningar för att möta privatpersoners och företags kontantbehov. Samtidigt har de fokuserat på säkerheten i kontantvalv, stärkt säkerhetspersonalen och förbättrat personalens kapacitet vid transaktionspunkterna för att hantera säkerhetssituationer.

Dessutom kommer Vietnams statsbank i Thanh Hoa att stärka inspektioner, undersökningar och tillsyn av kreditinstitutens verksamhet för att säkerställa likviditetssäkerhet, valv, transaktionskontor, tillgångar och bankverksamhet; samordna med relevanta myndigheter för att stärka inspektioner och snabbt hantera överträdelser inom valutahandel, guldhandel och nya valutaväxlingstjänster, samt handel med sedlar i små valörer som inte överensstämmer med lagen; och snabbt hantera situationer som uppstår i finansiell verksamhet före, under och efter det månliga nyåret, Ormens år 2025.

Kommentar (0)