Vuxenläskunnighetsprogrammet når alla grannskap.

HANOI - Tuong Mai-distriktet har driftsatt ett flertal mobila utbildningspunkter för att stödja invånarna i att få tillgång till offentliga tjänster online och viktiga digitala plattformar.

Den 31 maj samarbetade folkkommittén i Tuong Mai-distriktet (Hanoi City) med Mobifone Hanoi för att organisera en konferens om digital kompetens för digitala transformationsteam i lokalsamhället, och samtidigt distribuerade de "mobila digitala utbildningscenter" i många bostadsområden inom distriktet.

Fru Nguyen Thi Mai Lan, chef för kultur- och socialavdelningen i Tuong Mai-distriktet, talar vid konferensen. Foto: Mai Dan.

Programmet fokuserar på att vägleda människor i att installera och använda digitala applikationer som iHanoi, VNeID, offentliga onlinetjänster och verktyg som stöder sökning efter administrativa procedurer direkt på sina smartphones.

Många av de praktiska övningarna är utformade för att vara enkla och intuitiva, vilket gör dem lättillgängliga och användbara för allmänheten, särskilt äldre.

Medborgarna får steg-för-steg-vägledning om hur de loggar in på den nationella portalen för offentliga tjänster, skickar in ansökningar online, spårar ansökningsbehandlingens förlopp och använder funktioner för artificiell intelligens (AI) i iHanoi-applikationen.

Många invånare deltog vid den mobila träningsplatsen i bostadsområdena nr 13, 18 och 20 (Hoang Van Thu Street), Tuong Mai-distriktet. Foto: Mai Dan.

Nguyen Thi Mai Lan, chef för kultur- och socialavdelningen i Tuong Mai-distriktet, sa vid konferensen att digital transformation inte längre är en trend utan har blivit ett väsentligt krav inom ledning, administration och i att betjäna människor.

"Samhällsbaserade team för digital transformation spelar en central roll och stöder direkt människor i att få tillgång till och använda digitala plattformar och tjänster, redan från gräsrotsnivå", betonade Mai Lan.

Enligt henne har Tuong Mai-distriktet på senare tid genomfört många praktiska aktiviteter, såsom olika former av propaganda, tillhandahållit teknisk färdighetsträning för medlemmar i samhällets digitala teknikteam , stödjande av människor i att utföra administrativa procedurer online och tillgång till digitala verktyg i vardagen.

Digital transformation på gräsrotsnivå möter dock fortfarande många svårigheter, eftersom en del av befolkningen är obekant med teknik, har begränsade digitala färdigheter och fortfarande hyser reservationer mot online-procedurer.

Tjänstemän från kultur- och socialavdelningen i Tuong Mai-distriktet vägleder invånarna direkt om hur de använder offentliga tjänster online. Foto: Mai Dan.

Vid den mobila utbildningsplatsen för bostadsområdena nr 13, 18 och 20 (Hoang Van Thu-gatan), Tuong Mai Ward, uppgav partisekreterare Vu Quang Hieu att modellen "Digital folkutbildning" hjälper många människor att ändra sina vanor när det gäller att utföra administrativa förfaranden.

"Tidigare var många tvungna att komma personligen för att fråga om rutiner, men efter att ha fått vägledning vet många äldre nu hur man får ett nummer online, slår upp sina journaler och använder iHanoi-appen direkt i sina telefoner", delade Hieu.

Under utbildningstillfället sa Tran Thu Ha, boende i det tidigare bostadsområdet Hoang Van Thu 14 (Tuong Mai-distriktet), att hon brukade vara ganska tveksam till att använda sin telefon för administrativa rutiner eftersom hon var rädd för att göra misstag.

”Tack vare personalens steg-för-steg-vägledning vet jag nu hur jag loggar in på iHanoi och slår upp mina journaler. Instruktionerna var lätta att förstå, så även en äldre person som jag kunde följa dem”, sa Ms. Ha.

Fru Tran Thu Ha, boende i det tidigare bostadsområdet Hoang Van Thu nr 14 (Tuong Mai-distriktet), deltog i utbildningen. Foto: Mai Dan.

Samtidigt berättade Dinh The Hung, från bostadsgrupp 15, tidigare Hoang Van Thu (Tuong Mai-distriktet), att vägledningen om hur man använder offentliga tjänster online har sparat honom mycket restid. ”Tidigare var jag ofta tvungen att ta ledigt från jobbet för att gå och göra pappersarbete personligen. Nu kan jag få ett nummer online och spåra min ansökan på min telefon, vilket är mycket bekvämare”, sa Hung.

Enligt chefen för kultur- och socialavdelningen i Tuong Mai-distriktet kommer området under den kommande tiden att fortsätta att upprätthålla mobila utbildningsplatser, främja propaganda om digital transformation och främja rollen för lokala digitala transformationsteam för att föra digital teknik närmare människorna.

Här är några bilder från träningspasset:

Ungdomsförbundet i Tuong Mai-distriktet gav stöd till Vu Quang Hieu, sekreterare för partiavdelningen i bostadsgrupperna nr 13, 18 och 20 (Hoang Van Thu-gatan), Tuong Mai-distriktet. Foto: Mai Dan.

Mobifone-personal hjälper personer på utbildningskonferensen. Foto: Mai Dan.

Representanter från kultur- och socialavdelningen i Tuong Mai-distriktet, teamet för digital transformation i samhället, ungdomsfacket och Mobifone-personal hjälpte invånarna vid den mobila servicepunkten vid det tidigare huvudkontoret för Giap Bat-distriktets folkkommitté. Foto: Lan Chi.

Källa: https://nongngghiepmoitruong.vn/binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-to-dan-pho-d814065.html