Gränsregioner förändras i den digitala tidsåldern.

I takt med att nationen inleder en ny era av nationell utveckling främjar gränskommunerna i Tay Ninh-provinsen aktivt digital omvandling och för digital teknik närmare folket.

Från att lansera offentliga onlinetjänster och stödja medborgare i att använda chipförsedda nationella identitetskort och kontantlösa betalningar till att vägleda jordbrukare i att tillämpa teknik inom jordbruksproduktion och konsumtion, har digital omvandling skapat många positiva förändringar i gränsregioner.

Personal hanterar administrativa förfaranden på Phuoc Chi kommuns offentliga administrativa servicecenter.

"Banar väg" för en regering närmare folket.

Efter sammanslagningen har Tay Ninh 19 kommuner belägna i gränsområden. Trots de utmanande socioekonomiska förhållandena har de lokala myndigheterna investerat i infrastruktur för att stödja digital omvandling, inklusive internetåtkomst, mobiltäckning och offentliga administrativa servicecenter. Digitala plattformar som tjänar människors liv förbättras i allt högre grad, vilket skapar gynnsamma förutsättningar för människor att få tillgång till moderna tjänster.

I Long Thuan kommun har tillämpningen av informationsteknik för att lösa administrativa förfaranden gett många positiva resultat. Det digitaliserade servicecentret med en enda kontaktpunkt gör det möjligt för människor att skicka in ansökningar, söka information och få resultat online snabbt, vilket minskar behovet av flera resor som tidigare. Många förfaranden hanteras med hjälp av "fyra-i-ett"-modellen, inklusive att ta emot, utvärdera, godkänna och returnera resultat direkt vid det offentliga administrativa servicecentret.

Tjänstemän i Phuoc Chi kommun vägleder invånarna om hur de använder offentliga tjänster online.

Enligt Tran Thi Tanh , vice ordförande för folkkommittén i Long Thuan kommun, har kommunen inte bara investerat i mer maskiner och utrustning för att stödja digital transformation, utan också tillämpat AI för att hjälpa människor att utföra administrativa förfaranden enklare. Som ett resultat har processen för att hantera ansökningar förkortats, transparensen ökat och människors nöjdhet förbättrats.

Tillsammans med Long Thuan genomför även Phuoc Chi kommun en omfattande digital omvandling inom den offentliga förvaltningen. På kommunens administrationscenter är tjänstemän och offentliganställda fullt utrustade med datorer anslutna till internet och får regelbundet utbildning i informationsteknologiska färdigheter för att stödja medborgarna i att verka i den digitala miljön.

Enligt Le Vu Phuong , biträdande chef för Phuoc Chi kommuns offentliga administrativa servicecenter, var folk i början ovana vid att få tillgång till offentliga tjänster online. Men genom propagandaarbete och stöd från massorganisationer vande sig folk gradvis vid att skicka in ansökningar online och få resultat enligt mötesschemat, vilket minskade behovet av täta resor.

Som någon som har direkt erfarenhet av den digitala administrativa modellen sa Nguyen Tan Phong (bosatt i Phuoc Chi kommun) att det är ganska bekvämt att använda den nuvarande Public Service Portal. Om människor stöter på svårigheter vägleds de alltid noggrant av lokala tjänstemän, vilket gör processen att slutföra procedurerna enklare.

Utöver reformen av administrativa förfaranden har den digitala omvandlingen också gjort det möjligt för människor i gränsområden att snabbare få tillgång till information om hälso- och sjukvård, utbildning, e-handel och jordbruksproduktion . Många hushåll har lärt sig att tillämpa teknik för att marknadsföra och sälja jordbruksprodukter, vilket gradvis ökar sina inkomster och förbättrar sin levnadsstandard.

Personal hanterar administrativa förfaranden på Long Thuan kommuns offentliga administrativa servicecenter.

"Digital kompetens för massorna" sprider sig till varje hushåll.

En av höjdpunkterna i den digitala transformationsprocessen i gränskommunerna Tay Ninh är "Digital Literacy Movement for the People". Detta anses vara en praktisk lösning för att förbättra digitala färdigheter för människor, särskilt äldre, jordbrukare och människor i avlägsna områden.

I Long Chu kommun har 12 lokala digitala teknikteam etablerats med 377 medlemmar, inklusive byledare, samhällsorganisationer och personer med kunskaper inom informationsteknik. Dessa lokala digitala teknikteam spelar en central roll i att vägleda människor att installera och använda applikationer som underlättar deras dagliga liv, såsom VNeID, offentliga onlinetjänster, kontantlösa betalningar och elektroniska patientjournaler.

Enligt Nguyen Van Phuoc , chef för kultur- och socialavdelningen i Long Chu kommun, tilldelas samhällets digitala teknikteam specifika uppgifter för att direkt stödja människor i att få tillgång till digital teknik. Genom detta hjälper de gradvis människor att anpassa sig till den digitala miljön och förbättra sin förmåga att tillämpa teknik i sina dagliga liv.

Polisen i Long Chữ kommun vägleder invånarna om hur man använder VNeID-programvaran.

Det är värt att notera att många samhällsbaserade digitala teknikteam inte bara organiserar centraliserade utbildningar utan också går direkt till enskilda hushåll för att hjälpa till med appinstallation och vägleda användare i hur de använder sina smartphones.

Herr Lai Ngoc Loi, partisekreterare och chef för Long Thanh Hamlet, Long Chu kommun, sa att medlemmarna i teamet ofta utnyttjar sina lediga dagar för att besöka varje hushåll för att hjälpa till med installationen av VNeID och vägleda människor i användningen av applikationer för elektroniska transaktioner. Hittills har cirka 80–90 % av hushållen i byn fått stöd med att installera grundläggande digitala applikationer.

I Phuoc Chi kommun implementeras även den "folkliga utbildningsrörelsen" starkt med många flexibla former. Människor vägleds direkt till kulturcentra, bostadsområden eller genom mobila propagandasessioner som når enskilda hushåll. Grundläggande färdigheter som informationssökning, säker användning av sociala medier, kontantlösa betalningar och åtkomst till applikationer som betjänar jordbruksproduktionen lärs ut på ett lättförståeligt sätt, lämpligt för varje målgrupp.

Enligt Bui Thanh Tam , biträdande chef för kultur- och socialavdelningen i Phuoc Chi kommun, kommer området under den kommande tiden att fortsätta förbättra kvaliteten på aktiviteterna i lokala digitala teknikgrupper; integrera innehållet i "Digital kompetens för massorna" i partiavdelningsmöten, bostadsgruppernas möten och rörelsen för att bygga kulturella familjer i syfte att sprida andan av digital transformation i samhället.

Av dessa inledande resultat framgår det tydligt att digital transformation inte längre är ett avlägset koncept i gränskommunerna i Tay Ninh-provinsen, utan blir alltmer uppenbart i människornas liv. Digital infrastruktur investeras omfattande, digitala färdigheter förbättras gradvis och många viktiga tjänster tillhandahålls elektroniskt, vilket bidrar till att minska klyftan mellan gränsområden och stadsområden.

Digital omvandling skapar inte bara momentum för socioekonomisk utveckling utan bidrar också till att förbättra effektiviteten i statsförvaltningen och upprätthålla nationellt försvar och säkerhet i gränsområden. Tack vare dessa positiva förändringar kommer gränsregionen Tay Ninh gradvis ikapp provinsens övergripande utveckling, vilket öppnar upp många möjligheter för snabb och hållbar utveckling i framtiden.

Vu Nguyet - Quang Khai

Källa: https://baotayninh.vn/vung-bien-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-148083.html