Välj rätt pris för att behålla kunderna.

Även om vissa fortfarande prutar om priserna, väljer majoriteten av småhandlare att sälja till det angivna priset för att undvika straffavgifter, för att inte tala om risken att kunderna vänder dem ryggen.

Istället för att pruta väljer många småhandlare på traditionella marknader att sälja till det angivna priset för att locka tillbaka kunder - Foto: VAMINH

Förutom många småhandlare som fortfarande har för vana att ta överpriser och fuska med vikten, vilket orsakar frustration hos köpare, väljer majoriteten av småhandlare på marknader i Ho Chi Minh-staden att vara transparenta med priser och sälja varor till rätt pris för att upprätthålla sin verksamhet inför konkurrensen från online-marknadsplatser.

Många experter hävdar att traditionella marknader fortfarande har sin egen attraktionskraft tack vare direktförsäljningsmetoden, där kunderna kan "röra och se" produkterna på nära håll. Om företagens attityder förbättras och vanan att pruta och ta ut orimliga priser överges, kommer traditionella marknader fortfarande att vara en destination för många kunder, även om de fortfarande måste konkurrera med online-marknadsplatser.

Traditionella marknader förändras för att behålla kunder.

Den 10 december, när vi kom in på Phu Nhuan-marknaden (Phu Nhuan-distriktet), möttes vi av stånd som sålde ett brett utbud av glas, plastvaror och hushållsartiklar precis vid ingången. Med en 1-liters glasburk som används för att förvara kryddor frågade vi om priset och fick ett erbjudande på 75 000 VND av butiksägaren.

”Jag vill ha genomskinliga glasburkar, tunnare finns också. De kostar 120 000 VND per burk. Ju tjockare glaset är, desto billigare är det. Tror du mig inte? Kolla bara priserna online. Vi säljer till samma pris här”, sa Le Thi Xuan, ägaren till butiken.

I ett samtal med oss ​​sa Ms. Xuan att traditionella marknader för närvarande upplever en nedgång, så många små handlare väljer att sälja till det listade priset i hopp om att locka kunder, eftersom de behöver täcka kostnaderna för att underhålla sina stånd, betala marknadsförvaltningsavgifter, lagerhållning etc.

"Varför prutar folk fortfarande i dessa tider? Det är slöseri med tid att köra till marknaden bara för att stöta på uppblåsta priser. Kunder kan beställa online från en marknadsplats där priserna visas offentligt. Är inte det mycket bättre? Så istället för att pruta och skrika priser försöker de flesta säljare nu sälja till rättvisa priser för att uppmuntra kunderna att komma och köpa", tillade Xuan.

Djupt inne på marknaden, från kött- och grönsaksstånd till korv och andra bearbetade livsmedel, även om priserna inte visas tydligt, är priserna vid de flesta stånd ganska jämna. Ett kilogram sidfläsk säljs för 140 000 VND vid det första ståndet och samma pris vid det sista.

"Priserna i början och slutet av marknaden är desamma. Fläskkorv, revben, fläsklägg... alla har sina priser offentligt angivna. Om jag säljer till ett högre pris kommer folk inte att köpa längre, eller så rapporterar kunderna det till telefonjourn och någon kommer och kontrollerar. Dessutom måste jag sälja till rätt pris om jag vill att kunderna ska komma tillbaka", sa Le Anh Tuan, ägare till ett köttstånd på denna marknad.

På Tan Dinh-marknaden (distrikt 1), känd som "de rikas marknad" eftersom de flesta kunderna har höga inkomster, är mat och färska råvaror dyrare än på andra marknader.

Försäljarna insisterade dock på att det inte förekommit några prishöjningar, och att "priset på en fisk eller en bunt grönsaker inkluderar marknadsavgiften för en plats i stadens centrum."

"På morgonen säljer jag på Tan Dinh-marknaden och på eftermiddagen på marknaden i Go Vap-distriktet. För samma pris skulle 1 kg havstigerräkor kosta 450 000 VND/kg på Tan Dinh-marknaden, men på Go Vap säljer jag det bara för 350 000–370 000 VND/kg."

"Folk från andra platser som kommer hit för att köpa kanske tror att vi tar för mycket betalt. Men så är det inte, eftersom det medför många kostnader, och här måste vi acceptera det", sa Ho Thi Thoa, en fisk- och skaldjursförsäljare.

Småföretagare måste anpassa sig till nya handelstrender.

Även mode- och klädesplagg, som tidigare såldes till orimliga priser av många små handlare, har sett prisökningar på grund av oro för att kunderna kommer att överge online-marknadsplatser.

När vi vid ett sportklädesstånd på Saigon-torget (distrikt 1) erbjöd 50 000 VND rabatt på det offererade priset på 250 000 VND per set vietnamesiskt tillverkade sportkläder, vägrade Pham Van Toi bestämt och sa att han redan hade offererat rätt pris.

"Jag tar inte för mycket betalt. Det finns många informanter här för ledningen och myndigheterna. Om jag tar för mycket betalt kommer någon snart ner och inspekterar det. Dessutom går grossistverksamheten trögt, det är slutet av året och jag har fortfarande inte motivationen att beställa nya varor, så jag anger rätt pris för att tömma mitt lager", förklarade Toi.

Vissa försäljare medgav att de flesta försäljare på den här marknaden tidigare prutade och tog överpriser, vilket orsakade frustration hos konsumenterna och skadade marknadens image. Därför ingrep marknadsstyrelsen, kontrollerade situationen och vidtog strikta åtgärder.

Även om vissa fortfarande prutar om priserna, väljer majoriteten av småhandlare att sälja till det angivna priset för att undvika straffavgifter, för att inte tala om risken att kunderna vänder dem ryggen.

När den utländska kunden vid ett skostånd på den här marknaden visades två par skor till priserna 1,2 miljoner VND/par respektive 600 000 VND/par, tog han fram sin telefon, skrev in skonamnen och priserna, tog sedan en skärmdump och använde Google Translate för att översätta dem till vietnamesiska.

Onlinepriset på vissa e-handelssajter var 680 000 VND per par, medan det på andra var 600 000 VND per par. Därför gick kunden med på att köpa skorna eftersom priset var detsamma som online.

Ägaren till en glasögonbutik på en marknad i Distrikt 1 anser att affärstrenderna har förändrats, och att säljare också måste förändras och anpassa sig.

"Nu är det inte dags att pruta eftersom kunderna inte går till marknaden lika ofta som tidigare. Nu ligger fokus på att hitta kvalitetsvaror med olika design och konkurrenskraftiga priser, och sedan offentligt visa lägre priser online för att locka kunder", sa personen.

En representant från marknadsstyrelsen uppgav att försäljare enligt reglerna måste registrera sig, visa priser och sälja till de angivna priserna. Många stora stånd säljer dock hundratals, till och med tusentals, produkter, och att visa priser på varje vara skulle vara mycket komplicerat och svårt, så marknadsstyrelsen kräver inte strikt att prislistor anges.

"Men vi kontrollerar strikt prissättningen. Det här är en tidsålder av 'onlinemarknader', där nätbutiker öppet konkurrerar på pris, så att kunderna fritt kan jämföra och välja. Därför måste även små handlare på traditionella marknader förändras, annars förlorar de kunder", bekräftade personen.

Turistmarknaden är öde.

Information från Ben Thanh-marknaden i distrikt 1 visar att trots att den är under högsäsong för shopping och sightseeing, tar marknaden för närvarande bara emot cirka 3 000 besökare per dag, en minskning med cirka 1 000 jämfört med samma period förra året och hälften, eller till och med bara en tredjedel, av de stabila siffrorna före covid-19-pandemin.

Antalet besökare på marknaden har minskat, främst för sightseeing snarare än shopping. Denna situation har avskräckt många försäljare från att göra affärer, vilket resulterat i att endast cirka 1 200 av de mer än 1 500 stånden som är avsedda för marknaden är öppna för affärer.

Källa: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm