Digital transformation för turismen ska "ta fart"

Turister upplever virtuell verklighet (VR)-teknik för att observera turistattraktioner

Frigör potential med modern teknik

Turism har identifierats som en av de viktigaste ekonomiska sektorerna i An Giang. För att fullt ut kunna utnyttja dess potential är innovation, särskilt tillämpningen av teknik, dock en nyckelfaktor. Under senare år har departementet för kultur, sport och turism (DOCST) implementerat många synkrona lösningar för att skapa ett modernt och bekvämt turismekosystem. Direktören för departementet för kultur, sport och turism, Nguyen Khanh Hiep, delade: ”Teknik är ett stödjande verktyg och en nyckelfaktor för att turismen i An Giang ska utvecklas snabbt. Digitalisering av data och byggande av smarta plattformar hjälper den provinsiella turistnäringen att hanteras mer effektivt, samtidigt som den ger turisterna den bästa upplevelsen. An Giang fokuserar på att bygga en ”smart” turistnäring som är mer tillgänglig och vänlig.”

Ett av de strategiska stegen är att digitalisera turismdata. År 2024 tog den provinsiella folkkommittén i drift An Giang Smart Tourism Portal på https://checkinangiang.vn och An Giang Smart Tourism-appen checkinangiang för Android- och iOS-operativsystem på mobila enheter. An Giang Smart Tourism Portal och applikation integrerar många turismdatabaser, inklusive: nöjes-, kultur- och konstnärliga platser; resebyråer, hotell, restauranger; köpcentra, sportanläggningar; trafikinstruktioner relaterade till flygtider, busslinjer; fordonsuthyrningsställen; instruktioner om alla administrativa förfaranden. Samtidigt finns det en sektion som vägleder turister till kontaktuppgifter gällande hälsa , säkerhet och har en funktion för att föreslå turscheman och resebyråer för att hjälpa turister att välja. Å andra sidan har portalen och applikationen funktionen att ta emot besökares feedback om turistaktiviteter i An Giang.

Förhöjer teknikens "touch"-upplevelse

Fru Nguyen Thi Huong Tra (en turist från Ho Chi Minh-staden) berättade efter ett besök på Samberget: ”Tidigare, varje gång jag reste, var jag ofta tvungen att söka information på många olika källor. Men när jag kom till An Giang den här gången blev jag förvånad eftersom det fanns en separat app för provinsen. Bara genom att öppna appen kunde jag hitta allt från restauranger och besöksmål till information om festivaler, väldigt bekvämt och hjälpte mig att ta mig fram enkelt och få en smidig resa.”

För att förbättra interaktiviteten och skapa unika upplevelser används gradvis teknik för virtuell verklighet (VR) och förstärkt verklighet (AR) i An Giang. Vissa viktiga destinationer har börjat använda modeller för virtuell verklighet, vilket gör det möjligt för besökare att "resa" genom tid och rum och lära sig om relikernas historia och kultur på ett levande och attraktivt sätt. Tänk dig att besökare kan "stiga in" i turistområden och platser, beundra arkitekturen och lyssna på automatiska kommentarer bara med sina smartphones. Dessutom är utbyggnaden av gratis Wi-Fi-system vid stora turistmål också en anmärkningsvärd insats. Detta hjälper besökare att enkelt få tillgång till information, få kontakt med världen och uppmuntrar dem att dela bilder och upplevelser på sociala nätverk, vilket skapar en stark mun-till-mun-effekt.

Nå internationell räckvidd med digital kraft

Tillämpningen av teknik stannar inte bara vid att stödja turister, utan bidrar också till att förbättra effektiviteten i statens turismförvaltning. Programvara för turistinformationshantering och programvara för boendehantering hjälper myndigheter att korrekt förstå data och turismföretagens driftssituation. Därifrån blir statistik och dataanalys enklare, vilket underlättar arbetet med att prognostisera och planera turismutveckling. Denna data är oerhört viktig för att utvärdera effektiviteten av marknadsföringsprogram och anpassa strategier därefter.

I globaliseringens sammanhang stannar inte turismfrämjandet vid traditionella kanaler, utan måste utnyttja kraften i digital teknik maximalt. An Giang marknadsför turism på stora sociala nätverksplattformar, såsom Facebook, Instagram, TikTok och YouTube. Multimediakommunikationskampanjer med högkvalitativa bilder, videor och attraktiva berättelser om An Giangs kultur och människor sprids brett och når både inhemska och utländska användare.

Att samarbeta med resebloggare och turistbyråer för att genomföra upplevelseresor och dela dem på digitala plattformar är också ett effektivt sätt. Inflytandet från kända personer i online-communityn hjälper An Giang att nå ett stort antal potentiella turister på ett naturligt och autentiskt sätt. An Giang stannar inte där, utan strävar också efter att delta i internationella online-turismhandelsgolv (OTA). Att vara närvarande på plattformar som Booking.com, Agoda, Traveloka... hjälper internationella turister att enkelt söka, boka rum och uppleva turism i An Giang.

Lee Won (en koreansk turist) som just avslutat sin resa till An Giang, delade: ”Jag lärde mig om An Giang genom en video på TikTok. Bilderna av Tra Su cajuput-skogen, forntida pagoder och den gästvänliga An Giang-invånaren fick mig att komma hit. Verkligheten är ännu vackrare än vad jag såg online. Att ha gratis Wi-Fi på många ställen gör det också enkelt för mig att dela mina upplevelser med mina vänner i Korea.”

TOR THAO

Källa: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html