Digital transformation för att hjälpa turismen att ta fart.

An Giang – ett land med pittoreska landskap, unikt kulturarv och majestätisk natur – accelererar sin omvandling i samband med den fjärde industriella revolutionen. I linje med denna trend tillämpar An Giangs turistnäring kraftfullt teknik för att förbättra förvaltningen och effektiviteten i turismfrämjandet, med strävan efter hållbar turismutveckling och att sprida An Giangs image.

Turister upplever virtuell verklighet (VR)-teknik för att observera turistattraktioner .

Frigör potential med modern teknik.

Turism identifieras som en av An Giangs viktigaste ekonomiska sektorer. För att fullt ut utnyttja dess potential är innovation, särskilt tillämpningen av teknik, dock avgörande. Under senare år har departementet för kultur, sport och turism (VH,TT&DL) implementerat många synkroniserade lösningar för att skapa ett modernt och bekvämt turismekosystem. Direktören för departementet för kultur, sport och turism, Nguyen Khanh Hiep, delade: ”Teknologi är ett stödjande verktyg och en nyckelfaktor för den banbrytande utvecklingen av An Giangs turism. Digitalisering av data och byggande av smarta plattformar hjälper provinsens turistnäring att hanteras mer effektivt, samtidigt som den ger den bästa upplevelsen för turister. An Giang fokuserar på att bygga en "smart" turistnäring som är mer tillgänglig och vänlig.”

Ett av de strategiska stegen är digitaliseringen av turismdata. År 2024 lanserade den provinsiella folkkommittén An Giang Smart Tourism Portal på https://checkinangiang.vn och An Giang Smart Tourism-appen, checkinangiang, för Android- och iOS-mobila enheter. An Giang Smart Tourism Portal och appen integrerar ett flertal turismdatabaser, inklusive: nöjes-, kultur- och konstnärliga platser; resebyråer, hotell och restauranger; köpcentra och sportanläggningar; transportinformation relaterad till flygtider och busslinjer; uthyrningsplatser för transporter; och omfattande administrativa förfaranden. Dessutom innehåller den avsnitt som vägleder turister i att kontakta hälso- och sjukvårds- , säkerhets- och trygghetstjänster, och funktioner som föreslår resplaner och resebyråer för att hjälpa turister att välja. Å andra sidan har portalen och appen funktionen för att ta emot feedback från turister om turistaktiviteter i An Giang.

Förhöjer teknikens "touch"-upplevelse.

Fru Nguyen Thi Huong Tra (en turist från Ho Chi Minh-staden) berättade efter sitt besök på Mount Sam: ”Tidigare var jag tvungen att söka information från många olika källor varje gång jag åkte på en resa. Men när jag kom till An Giang den här gången blev jag förvånad över att hitta provinsens egen applikation. Genom att bara öppna applikationen kunde jag hitta allt från restauranger och sevärdheter till information om festivaler, vilket var väldigt bekvämt och hjälpte mig att resa enkelt och ha en smidig resa.”

För att förbättra interaktionen och erbjuda unika upplevelser implementeras virtual reality (VR) och augmented reality (AR) gradvis i An Giang. Flera viktiga destinationer har börjat använda VR-modeller, vilket gör det möjligt för turister att "resa" genom tid och rum och utforska historien och kulturen på historiska platser på ett levande och engagerande sätt. Tänk dig att turister kan "stiga in" i turistområden och sevärdheter, beundra arkitekturen och lyssna på automatiserade förklaringar enbart med hjälp av sina smartphones. Dessutom är utbyggnaden av gratis Wi-Fi på större turistdestinationer också en berömvärd insats. Detta hjälper turister att enkelt få tillgång till information, få kontakt med världen och uppmuntrar dem att dela bilder och upplevelser på sociala medier, vilket skapar en stark marknadsföringseffekt från mun till mun.

Nå internationella höjder genom digital kraft.

Tillämpningen av teknik är inte begränsad till att stödja turister; den bidrar också till att förbättra effektiviteten i statens förvaltning inom turism. Programvarusystem för hantering av turistinformation och boenden hjälper myndigheter att korrekt spåra data och turismföretagens operativa status. Detta gör datainsamling och analys enklare, vilket stöder prognoser och planering av turismutveckling. Dessa data är avgörande för att utvärdera effektiviteten av marknadsföringsprogram och anpassa strategier därefter.

I globaliseringens sammanhang bör turismfrämjande åtgärder inte begränsas till traditionella kanaler utan fullt ut utnyttja kraften i digital teknik. An Giang marknadsför aktivt turism på stora sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, TikTok och YouTube. Multimediakampanjer med högkvalitativa bilder och videor, tillsammans med fängslande berättelser om An Giangs kultur och människor, sprids i stor utsträckning och når användare både nationellt och internationellt.

Att samarbeta med resebloggare och KOL:er (Key Opinion Leaders) för att organisera och dela reseupplevelser på digitala plattformar är också ett effektivt tillvägagångssätt. Inflytandet från kändisar på sociala medier hjälper An Giang att nå ett stort antal potentiella turister på ett naturligt och autentiskt sätt. Dessutom strävar An Giang efter att delta i internationella onlineresebyråer (OTA). Att vara närvarande på plattformar som Booking.com, Agoda och Traveloka gör det enklare för internationella turister att söka efter, boka boende och uppleva turism i An Giang.

Lee Won (en sydkoreansk turist) avslutade nyligen sin resa till An Giang och delade: ”Jag lärde mig om An Giang genom en TikTok-video. Bilderna av Tra Su Melaleuca-skogen, de gamla templen och de gästvänliga människorna i An Giang inspirerade mig att besöka. Det är ännu vackrare i verkligheten än vad jag såg online. Tillgången till gratis Wi-Fi på många platser gjorde det också enkelt för mig att dela mina upplevelser med mina vänner i Sydkorea.”

TOR THAO

Källa: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html