Digital transformation handlar om att förändra tankesätt och sätt att göra saker.

Vid Vietnam-Asia Digital Transformation Summit 2026, som hölls på morgonen den 28 maj i Hanoi, betonade biträdande minister för vetenskap och teknik Bui Hoang Phuong att digital transformation inte bara handlar om att investera i teknik, utan i grunden handlar det om att förändra ledningstänkande, arbetsmetoder och arbetssätt med hjälp av teknik.

Biträdande minister Bui Hoang Phuong talar vid evenemanget. Foto: Ministeriet för vetenskap och teknik.

Enligt biträdande ministern markerar 2025 en vändpunkt då Vietnam för första gången kommer att anta en omfattande uppsättning lagar relaterade till digital transformation, inklusive lagen om digital transformation, lagen om digital teknikindustri, lagen om artificiell intelligens och lagen om data. Detta anses vara en viktig rättslig grund för att öppna upp nya utvecklingsmöjligheter för den digitala ekonomin , digital förvaltning och det digitala samhället.

”Digital transformation handlar inte bara om att köpa teknik, data eller bygga informationssystem. Ännu viktigare är att det handlar om att förändra tankesätt och sätt att göra saker med hjälp av teknik”, betonade biträdande minister Bui Hoang Phuong.

Han menade att efter "startfasen" kommer 2026 att vara den tidpunkt då Vietnam går in i "accelerationsfasen" av digital transformation med mottot "Genombrott, spridning av resultat". Målet är inte bara att utfärda policyer utan att omsätta mekanismer och regler i praktiken, vilket effektivt tjänar människor och företag.

På forumet föreslog många åsikter att digital transformation håller på att bli en avgörande grund för att Vietnam ska kunna uppnå snabb och hållbar tillväxt i den nya eran. Enligt Hoang Huu Hanh, biträdande chef för den nationella avdelningen för digital transformation ( ministeriet för vetenskap och teknik ), bestäms inte ekonomins produktivitet av tekniktillämpningar i "översta lagret", utan beror på kvaliteten på den underliggande infrastrukturen och hastigheten på teknikabsorptionen i hela samhället.

Representanter från den nationella byrån för digital transformation uppgav att Vietnam för närvarande står inför två stora "flaskhalsar": en fragmenterad digital infrastruktur och spridd data. Många myndigheter har investerat i överlappande tekniksystem, medan data inte är effektivt sammankopplade och delade mellan ministerier, departement och kommuner. Som ett resultat måste medborgare och företag fortfarande upprepade gånger deklarera information som myndigheterna redan har.

Enligt Hoang Huu Hanh är detta en form av "osynlig skatt" som ökar transaktionskostnaderna och minskar ekonomins produktivitet. För att övervinna denna situation syftar lagen om digital transformation från 2025 till att utveckla gemensamma digitala plattformar på nationell och specialiserad nivå, baserat på principen "investera en gång, använd tillsammans". För närvarande finns det 84 gemensamma digitala plattformar byggda för att betjäna hela systemet.

Ett av de viktigaste målen med den digitala transformationen är att tillhandahålla proaktiva offentliga tjänster istället för att kräva att medborgarna går igenom många manuella procedurer som tidigare. Till exempel kommer länkning av födelsebevisdata med befolkningsdatabasen att hjälpa systemet att automatiskt initiera födelseregistrering, utfärda identifikationskoder och tillhandahålla sociala välfärdstjänster utan att medborgarna behöver deklarera informationen på nytt. På samma sätt kan systemet med körkort proaktivt varna medborgarna om utgångsdatum så att de kan förnya sina körkort i tid.

Digital transformation går bortom infrastruktur och data; den kräver också ett skifte i ledningens tänkande. Enligt experter går Vietnam gradvis från en modell med "förhandsgodkännande" till en modell med "eftergodkännande", vilket innebär att minska pappersarbetet och öka övervakningen genom data och tekniska standarder. Denna strategi förväntas minska efterlevnadskostnaderna, skapa utrymme för innovation och främja utvecklingen av teknikföretag.

Vid forumet varnade internationella experter också för att Vietnam befinner sig vid ett avgörande "vägskäl" i utvecklingen av sin digitala ekonomi och artificiell intelligens (AI). Enligt den seniora digitala experten Tran Thi Lan Huong (Världsbanken) har teknik och AI, även om de ofta diskuteras, ännu inte riktigt slagit rot i den inhemska ekonomin.

Vietnams arbetsproduktivitet är för närvarande bara runt 6,7 dollar per timme, betydligt lägre än Kinas eller Malaysias. Samtidigt står utgifterna för forskning och utveckling endast för cirka 0,42 % av BNP, bland de lägsta i regionen. Gränsöverskridande exportförfaranden tar fortfarande i genomsnitt cirka 55 timmar per leverans, vilket är mycket högre än i många länder i regionen.

Delegater som deltar i evenemanget. Foto: Ministeriet för vetenskap och teknik.

Enligt Lan Huong förändras reglerna för global konkurrens dramatiskt, från fördelen med billig arbetskraft till konkurrens baserad på data, AI och produktivitet. Länder som behärskar digital infrastruktur, data, datorkraft och AI-baserade mänskliga resurser kommer att ha en betydande fördel i kapplöpningen om att utveckla den digitala ekonomin.

Vietnam står dock fortfarande inför många brister i AI-utvecklingen, såsom inkonsekvent infrastruktur, fragmenterade data, brist på högkvalitativa mänskliga resurser och avsaknaden av ett heltäckande och ansvarsfullt ramverk för AI-styrning. Enligt en undersökning från Världsbanken används AI i allt större utsträckning, men det rättsliga ramverket och tillsynsmekanismerna saknas fortfarande, vilket medför många risker relaterade till datasäkerhet, algoritmisk bias och ansvarsskyldighet.

Experter menar att för att digital transformation verkligen ska skapa nya tillväxtfaktorer måste Vietnam investera omfattande i digital infrastruktur, öppna data, mänskliga resurser och styrningsinstitutioner. Samtidigt kommer deltagandet från näringslivet inom digital teknik att spela en nyckelroll i att omsätta politiken i praktiken.

Biträdande minister Bui Hoang Phuong bekräftade att digital transformation inte enbart är statliga förvaltningsmyndigheters ansvar, utan kräver samarbete mellan ministerier, sektorer, kommuner och företag. Enligt honom kommer digital transformation att bli en drivkraft för ekonomisk tillväxt, vilket förbättrar produktiviteten och kvaliteten på tjänsterna till människorna i landets nya utvecklingsfas, i takt med att ledningstänkandet förändras, data kopplas samman och tekniken tillämpas effektivt i verksamheten.

Thu Huong

Källa: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html