Omplacering av Da Nang på världskartan för turism
Efter sammanslagningen måste stadens turistnäring ta itu med en strategisk utmaning: att bygga en enhetlig image på världskartan över turism. Tidigare använde Da Nang (gamla) och Quang Nam (gamla) många olika slagord, vilket ledde till fragmentering och bristande fokus i det budskap som förmedlades.
Nu är det slutgiltiga målet att bygga ett enhetligt kluster av destinationer, och sloganen ”Danang - En destination, oändliga underverk” skulle kunna vara valet för att fullt ut ta itu med denna strategiska utmaning.
Denna slogan är mycket uppskattad eftersom den inte bara är en slogan, utan också ett strategiskt uttalande. Frasen "En destination" löser på ett fullständigt sätt utmaningen med "förening" och bekräftar att Da Nang har förvandlats till ett omfattande turistcentrum. Strategiskt förenar den två turistidentiteter: den ena är "Modern, beboelig stad" och den andra är "Kulturarv".
Det nya Da Nang kommer att bli en port och huvudankringspunkt, och dra full nytta av Da Nangs internationella flygplats, dess centrala läge och bekväma transportinfrastruktur, för att integrera och distribuera turistflöden till alla olika produkter, från berg och hav till UNESCO-arv. Detta är grunden för att turister enkelt ska kunna stanna längre och fullt ut uppleva båda kärnvärdena under ett och samma varumärke.
Om strategin är ”En destination”, så är ”Många underverk” det emotionella värde och den upplevelse som varumärket lovar att ge. Ordet ”underverk” som används här har en mycket bredare betydelse än bara ”undran” (betydelsen av ordet ”underverk”), vilket omfattar mångfalden och djupet i det nya turism-ekosystemet.
Dessa ”underverk” inkluderar alla varumärkets viktigaste grundpelare: mångsidiga landskap (berg - hav - grönt ekosystem), kulturarv, evenemang i världsklass - MICE, konst - sport och ett rikt lokalt liv. Det förmedlar budskapet att besökare alltid kommer att hitta överraskningar, upptäcka olika nyanser och ständigt förnyade upplevelser.
Detta är helt i linje med internationella marknadstrender, där moderna resenärer söker autenticitet och balans, och Da Nang är en växande "multiidentitetsdestination".
För att få den nya sloganen att nå människors hjärtan
Strategin för turismutveckling måste framöver säkerställa hög konsekvens för att förverkliga sloganen "Da Nang - En destination, otaliga underverk". Först och främst är det konsekvens i produktutveckling och servicekvalitet. Alla nya tjänster, från hållbar grön turism till MICE-konferenscenter, måste byggas på kriterierna att skapa "underverk" i kedjan av turistupplevelser.
Det bör noteras att turister från Västeuropa i allmänhet länge har älskat och prioriterat gröna turismupplevelser, cirkulär turism och hållbar turism, och ansett dem som viktiga faktorer när de väljer destination. Detta är en stor fördel när Quang Nam (gamla stan) har utformat en uppsättning kriterier för grön turism och många enheter använder hållbara turismmodeller, medan Da Nang (gamla stan) fortfarande kan använda massturismmodeller för andra segment.
Denna integration skapar en balans som gör det möjligt för staden att utveckla olika marknadssegment parallellt samtidigt som den övergripande hållbarheten säkerställs.
Förutom produktkonsekvens är konsekvens i den globala kommunikationsstrategin den andra nyckelfaktorn. Det enhetliga budskapet ”under” måste ”lokaliseras” genom datadrivna flerkanaliga kommunikationsstrategier. Mer specifikt måste det övergripande budskapet ”under” anpassas efter konsumentbeteende och preferenser på varje marknad.
Till exempel, för den australiska marknaden bör budskapet betona naturturism, avkoppling och valuta för pengarna; för den sydostasiatiska marknaden är det nödvändigt att utnyttja kraften hos KOL/KOC (kändisar/influencers på internet och i communityn) för att dela sina verkliga erfarenheter och skapa en dominoeffekt. Och för ytterligare marknader som Nordamerika och Europa kan korta videor och uppslukande upplevelser på YouTube vara ett effektivt sätt att förmedla djupet av kultur och produkter.
Skillnaderna i beteende på varje marknad kräver en flexibel kommunikationsstrategi samtidigt som varumärkets gemensamma kärnbudskap bibehålls. Med andra ord, precis som Vietnamturism behöver även Da Nang-turismen ha ett specifikt budskap för varje produkt och varje marknadsandel. För att snabbt och konsekvent kunna forma varumärket är det oerhört viktigt att organisera djupgående diskussioner med inhemska och utländska experter.
Ytterst ligger varumärkets hållbarhet i att bygga ett solitt ekosystem för destinationsvarumärken. Detta kräver nära kontakter och samarbete mellan regeringen, företag, samhället och media, genom en offentlig-privat partnerskapsmodell (PPP). Först när alla komponenter tydligt förstår och uppfyller löftet "En destination, otaliga underverk", kan Da Nang-varumärkets image nå den nivån att det blir ett internationellt turismvarumärke med egen identitet, hållbart inflytande och en värdig position på världskartan inom turism.
Källa: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html
Kommentar (0)