Det blir allt svårare för företag att hålla jämna steg med konsumenttrenderna.

DNVN - Enligt Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) blir det allt svårare att förutsäga och hålla jämna steg med kundernas konsumtionstrender för varje företag, i samband med de många fluktuationerna i världen och regionen.

En representant för Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) sade vid "Vietnam Consumer Trends Forum" på morgonen den 19 juni att det, i det allmänna sammanhanget med många fluktuationer i världen och regionen, är allt svårare för varje företag att förstå behoven och shoppingvanorna samt att förutsäga och hålla jämna steg med kundernas konsumtionstrender.

Att noggrant följa välrenommerade marknadsundersökningskällor, med specifik och djupgående analys av fluktuationer i konsumentbeteende, kommer därför att hjälpa företag att hitta rätt lösning på ovanstående problem. Därifrån öka konkurrenskraften och uppnå framgång.

Enligt uppgifter som släppts av den allmänna statistikbyrån ( ministeriet för planering och investeringar ) minskade den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster i maj 2024 något med 0,1 % jämfört med föregående månad på grund av minskad konsumentefterfrågan och resor efter den långa semestern föregående månad.

Faktum är att vietnamesiska konsumenter har gjort betydande justeringar i sin konsumtion i samband med ekonomiska svårigheter. Det kan handla om att minska onödiga utgifter, begränsa inköp eller välja att klara sig med en mindre budget än tidigare.

Dessa förändringar medför många utmaningar och fluktuationer, vilket tvingar företag att ändra sina strategier för att nå konsumenter mer effektivt, tillhandahålla lämpliga lösningar och skapa kundnöjdhet.

Deltagarna i forumet betonade att företag behöver ägna mer uppmärksamhet åt att närma sig kundernas konsumtionstrender.

Fru Dang Thuy Ha - chef för kundbeteendeforskning, NielsenIQ Vietnam, medlem av expertstyrelsen för det nationella varumärkesprogrammet (industri- och handelsministeriet) betonade att konsumenterna minskar sina utgifter från kortsiktiga till långsiktiga.

”Konsumenter ser i allt högre grad att hitta erbjudanden online som ett effektivt sätt att minska sina matutgifter, samtidigt som de prioriterar både sin fysiska och mentala hälsa.”

Detta är en möjlighet för företagstillväxt. Företag behöver vara flexibla, snabbt anpassa sig, förnya sig och omvärdera sina affärsstrategier för att passa nuvarande konsumentbehov och trender, sa Ms. Ha.

Herr Ta Manh Cuong - Handelsfrämjande byrån (industri- och handelsministeriet) rekommenderar att företag behöver förstå inhemska och internationella regler, policyer och lagar om konsumtion. Identifiera trender och konsumentbeteende per bransch.

”Företag behöver designa och utveckla produkter; bygga och utveckla varumärken. Fokusera på att utveckla kultur, etik och affärsrykte samt planera produktion och affärsverksamhet för produkter relaterade till hälsa och pension”, rekommenderade Cuong.

Hoai Anh

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991