Amerikanska turister – Vietnams outnyttjade "guldgruva".

VnExpress•08/09/2023

Medan antalet amerikanska turister som besöker Vietnam rankas som nummer tre bland de 10 största källmarknaderna, säger experter att det fortfarande är lågt jämfört med dess potential.

Enligt uppgifter från Vietnams nationella turistmyndighet välkomnade Vietnam över 7,8 miljoner internationella besökare under årets första åtta månader. Av dessa rankades USA som nummer tre bland de 10 största turistmarknaderna till Vietnam, med nästan 503 000 besökare, efter Sydkorea (2,2 miljoner) och Kina (950 000). År 2022, innan Kina öppnade sina gränser igen, rankades USA som nummer två efter Sydkorea.

Data från den nationella turistmyndigheten visar att antalet amerikanska turister som besökte Vietnam under tio år i rad före pandemin (2010-2019) konsekvent rankades som nummer 4 eller 5 bland de 10 största källmarknaderna och fortsatte att öka år för år.

"USA är en marknad med det högsta antalet resenärer och de högsta reseutgifterna i världen på grund av den höga efterfrågan på utlandsresor bland dess medborgare", säger Huynh Phan Phuong Hoang, biträdande generaldirektör för Vietravel Tourism Company.

I genomsnitt spenderar amerikanska resenärer i åldersgruppen Generation Z (de födda mellan 1995 och 2012) 29 dagar per år på att resa. Millennials (1980-2000) reser i 35 dagar, Generation X (1965-1980) i 26 dagar och Baby Boomers (1943-1964) i 27 dagar.

Det amerikanska nationella rese- och turistkontoret (NTTO) anger att USA före pandemin var världens näst största marknad sett till internationella reseutgifter och antal resor, efter Kina. År 2019 gjorde amerikaner över 99 miljoner internationella resor och spenderade över 184 miljarder dollar utomlands. Efter pandemin omslog amerikanerna Kina och tog förstaplatsen, enligt Världsturismorganisationen (UNWTO), med över 35 miljoner resor under årets första sex månader.

*En grupp amerikanska turister besökte Ho Chi Minh-staden i april 2022. Foto: Huynh Nhi*

Enligt CNN har den amerikanska marknaden länge varit eftertraktad av destinationshanteringsföretag av många anledningar. En av dem är inkomst. Den genomsnittliga amerikanen tjänar cirka 70 000 dollar per år, den sjunde högsta i världen. Reseexperter noterar att högre inkomst innebär högre utgifter för resor.

Enligt Phuong Hoang spenderar amerikanska turister som besöker Vietnam mycket pengar på mat, hotell och turer, "ännu mer än andra marknader som Kina och Europa". Enligt den allmänna statistikbyråns statistiska årsbok för 2022 spenderade amerikanska turister i genomsnitt 1 710 USD i Vietnam år 2019, vilket är tredjeplatsen efter turister från Filippinerna och Belgien. Amerikanska turister tenderar också att stanna längre och tar ofta med sig familjemedlemmar.

Pham Ha, VD för Lux Group och expert på lyxturism, sa att amerikanska turister i genomsnitt reser 15–45 dagar varje år. De besöker vanligtvis Vietnam och stannar sedan till i Thailand, Laos eller Kambodja innan de återvänder till Vietnam. "Amerikanska turister står för 10 % av de kunder som mitt företag får årligen, men deras utgifter är dubbelt, tredubblat eller till och med tio gånger högre än för turister från andra marknader", sa Ha. De väljer ofta exklusiva turer, restauranger och boende. Enligt Has företagsstatistik spenderar varje amerikansk turist i genomsnitt 400–500 dollar, eller till och med 1 000 dollar per dag. Denna siffra anses vara hög eftersom den genomsnittliga utländska turisten i Vietnam spenderar cirka 1 200 dollar på 9 dagar.

USA är inte bara en potentiell marknad utan också en "guldgruva" som Vietnams turistindustri behöver rikta in sig på och utnyttja till fullo. Amerikanska turister tenderar att spendera mycket pengar och stanna längre. "Dessa faktorer är mycket fördelaktiga för vietnamesisk turism", sa Ha.

Vacker natur, varma hav, utsökt mat och varierade landskap erbjuder många spännande upplevelser, vilket är anledningen till att amerikaner älskar Vietnam. Lindy, 40, kom till Vietnam i tre veckor med sin familj tidigare i år och blev snabbt fascinerad av det lokala köket. Lindy uppskattade särskilt bun cha, banh cuon och banh bao. "Skaldjuren i Ha Long Bay var otroligt färska. Jag besökte Ha Long Bay och stannade i en vecka, men jag önskar fortfarande att jag kunde ha stannat längre. Ninh Binh var likadant", kommenterade kvinnan från Kansas. Hon sa att att utforska grottorna med båt var en av hennes favoritdelar av resan. "Hela familjen hade en rolig och mycket prisvärd resa", sa Lindy.

Dessutom har Vietnam många fördelar när det gäller att locka amerikanska turister: de två sidorna har en historisk relation, den vietnamesiska gemenskapen i USA är bland de största i världen, och de diplomatiska relationerna mellan de två länderna blir allt varmare.

Enligt Pham Ha kommer många amerikanska turister, inklusive veteraner, till Vietnam med en känsla av nyfikenhet: Hur är Vietnam nu, och hyser de fortfarande agg mot Amerika? Efter ankomsten blir många förvånade över hur utvecklat Vietnam har blivit. Det som är särskilt anmärkningsvärt är människornas vänlighet. "Många amerikanska besökare berättade för mig att de kände att vietnameserna välkomnade amerikaner. Efter sin resa har de flesta amerikaner positiva känslor om Vietnam och återvänder ofta med sina familjer", sa Ha.

Vissa experter menar att medan 35 miljoner amerikaner reste världen över under första halvåret i år, besökte bara drygt en halv miljon Vietnam, vilket är "för få". Vietnam behöver en strategi för att attrahera denna rika och potentiellt lukrativa marknad. En av dessa strategier är att förenkla visumansökningsförfarandena och intensifiera marknadsföringen av vietnamesisk turism på den amerikanska marknaden.

Enligt herr Ha är USA enormt, så Vietnam behöver segmentera sin marknad för att attrahera kunder. Att öppna representationskontor och marknadsföringscenter i många större städer över hela USA är avgörande.

Enligt Phuong Hoang behöver Vietnam vidareutveckla sina turistprodukter med fokus på teman som amerikaner uppskattar, såsom kulturturism, museibesök, strandturism, utforskning och äventyr, att uppleva livet med lokalbefolkningen, besöka tidigare slagfält och hälsovård. Reseföretag bör undersöka och regelbundet delta i årliga resemässor och roadshows i USA, såsom Roadshow Travel Industry Exchange, New York Times Travel Show och Seatrade Cruise Global.

"Vi måste också locka amerikanska turister genom mellanliggande marknader, eftersom vissa länder i regionen tar emot ett ganska stort antal amerikanska turister, såsom Japan, Kina, Thailand och Filippinerna", sa Hoang.

"Många amerikanska turister har berättat för mig att Vietnam är ett mer populärt resmål än Thailand. Därför är denna marknad med höga utgifter verkligen mycket lovande och värd att investera i och utnyttja för turistnäringen", sa Pham Ha.