Turistindustrin väntar på en "guldgruva" av turister från Mellanöstern.

Ett lyft för Vietnams turism .

Förutom det omfattande ekonomiska partnerskapsavtalet (CEPA) mellan Vietnam och Förenade Arabemiraten som undertecknades den 28 oktober, resulterade premiärminister Pham Minh Chinhs besök i Förenade Arabemiraten också i tio samarbetsdokument mellan företag från båda sidor, inklusive samarbetsavtal om högteknologi, artificiell intelligens, logistik, tjänster och handel. För att bana väg för sömlösa förbindelser undertecknade Vietjet och Emirates Airlines samarbetsavtal för att utöka förbindelserna mellan större städer i Vietnam och Dubai, Förenade Arabemiraten, samt andra globala destinationer.

Premiärminister Pham Minh Chinhs besök i Förenade Arabemiraten och andra länder i Mellanöstern öppnar upp stora möjligheter för Vietnams turistnäring att välkomna turister från denna marknad.

Enligt avtalet kan Emirates passagerare enkelt ansluta till Vietjets flygnätverk via Hanoi, Ho Chi Minh-staden och Da Nang. Samtidigt kan Vietjets passagerare enkelt få tillgång till Emirates globala flygnätverk via Dubai, med smidig service och resplaner. De två flygbolagen kommer också att samarbeta för att utveckla teknik och förbättra digitaliseringen inom flygbranschen. Adnan Kazim, vice vd och kommersiell chef för Emirates, bedömde Vietnam som en marknad med stor potential att öka turism och handel. Samarbetet med Vietjet utökar inte bara Emirates närvaro i Vietnam utan stöder också världens dyraste och lyxigaste flygbolag i att söka fler samarbetsmöjligheter i framtiden. Detta innebär att ett stort antal affärsresenärer och turister från länder i Mellanöstern kommer att lockas till Vietnam.

Faktum är att Mellanöstern sedan Covid-19-pandemin har varit en marknad som Vietnams turistindustri har fokuserat på att erövra. Inledningsvis var Indien, med sin massiva befolkning, varav många är muslimer, ett mål för Vietnam att fylla tomrummet efter den långsamma återhämtningen av den traditionella kinesiska turistmarknaden. Vietnam vann dock inte bara snabbt de indiska turisternas hjärtan utan fångade också uppmärksamheten hos många miljardärer från Förenade Arabemiraten. Påkostade bröllop, storskaliga möten och teambuilding-evenemang som hölls i många provinser och städer från norr till söder satte officiellt Vietnam in i kapplöpningen om att locka till sig rika turister. Detta överensstämmer också med Vietnams inriktning mot att bli ett högklassigt turistmål. Därför har ministeriet för kultur, sport och turism, den nationella turistförvaltningen samt flygbolag och turistföretag snabbt genomfört marknadsföringsaktiviteter för att förbättra Vietnams image i Mellanösterns magnaters ögon.

För två år sedan, när Vietnams ambassadör i Qatar, Tran Duc Hung, diskuterade möjligheten att locka turister från Mellanöstern till Vietnam. Han erkände att många besökare från länder som tillhör Gulfstaternas samarbetsråd (GCC) inte ens kände till Vietnam. När de tillfrågades om turismsamarbetet uttryckte de förvåning: Var ligger Vietnam? Vad har landet att erbjuda? Anledningen var att informationen om vietnamesisk turism till länder i Mellanöstern var mycket begränsad. Vi hade ännu inte systematiskt och regelbundet främjat turism till denna marknad. Före pandemin, trots Vietnams gynnsamma geografiska läge och dess koncentration av länder med världens största muslimska befolkning, stod turister från Mellanöstern för en obetydlig andel. Samtidigt lockade turismmarknader som Singapore, Malaysia och Thailand ett stort antal turister från muslimska länder, främst exklusiva resenärer med hög köpkraft.

Hittills kommer majoriteten av de muslimska turisterna som besöker Vietnam från Indien, medan antalet besökare från Mellanöstern, såsom Bahrain, Kuwait, Oman, Qatar, Saudiarabien och Förenade Arabemiraten, fortfarande är ganska blygsamt. Därför tror experter att en officiell uppgradering av det omfattande partnerskapet, tillsammans med strategiska avtal som undertecknats mellan ledande vietnamesiska och Förenade Arabemiratens ekonomiska grupper, kommer att vara en ny drivkraft för Vietnams turistindustri att locka turister från denna unika marknad.

Antalet muslimska turister som besöker Vietnam ökar. På bilden: Muslimska turister som besöker kulturområdet Yen Tu (Quang Ninh).

Många fördelar med att bli en ny destination.

I ett uttalande till tidningen Thanh Nien uppgav en tjänsteman från den nationella turistmyndigheten att Mellanöstern och Indien är mycket stora marknader, med en snabb ökning av utgående turism under senare år. Mer specifikt omfattar Mellanöstern 17 länder och 1 territorium, med nästan 400 miljoner invånare. Landet är inte bara känt för sina olje- och gasresurser, finansiella resurser samt vetenskap och teknik, med några av världens största och mest ansedda offentliga investeringsfonder, utan det är också en potentiell marknad för turister. Med en stark ekonomi och en växande förmögen klass förväntas efterfrågan på turism i Mellanöstern öka snabbt under de kommande åren och nå 165 miljarder USD år 2025, med Saudiarabien, Iran, Turkiet och Israel som de ledande marknaderna. Dessa fyra länder bidrar med 68 % av regionens totala turister. För närvarande tar Vietnam bara emot några tiotusentals turister från Mellanöstern. Därför har Vietnam en betydande potential att ytterligare utnyttja denna enorma marknad.

Enligt Världsturismorganisationen (UNWTO) spenderar turister från GCC-länderna 6,5 ​​gånger mer än det globala genomsnittet, där 40 % av de enskilda turisterna spenderar mer än 10 000 dollar per resa. Detta anses vara en "guldgruva" som många länder som fokuserar på turismutveckling vill rikta in sig på. Thailand, Singapore, Malaysia etc. har en fördel gentemot Vietnam eftersom de har utnyttjat denna marknad mycket tidigt, men de har en nackdel jämfört med Vietnam vad gäller nyhet.

Mer specifikt föredrar turister från Mellanöstern att besöka världsarv; söka affärsmöjligheter; kulturturism, lära sig om, utforska och uppleva traditionella hantverk; samt medicinsk och hälsosam turism. Med god säkerhet och ordning, och rikliga turistresurser, är Vietnam ett mycket lämpligt resmål för turisternas preferenser och behov från Mellanöstern.

Bönerum för muslimska affärsresenärer vid avgångsterminalen på Tan Son Nhat International Airport.

Förutom befintliga resurser erkänner representanter från den nationella turistmyndigheten att Vietnam också har börjat få erfarenhet av att betjäna halalturister, vilket i princip tillgodoser de grundläggande behoven hos denna grupp. Många restauranger har infört separata matsalar med mat tillagad enligt halalstandarder, vilket tillfredsställer muslimska turister. Nästan varje ort har moskéer, med den högsta koncentrationen i Ho Chi Minh-staden. Detta är en gynnsam förutsättning för turister att besöka och tillbe.

Ett banbrytande visumundantagsprogram välkomnar förmögna besökare.

Efter fyra år av fokus på den indiska och GCC-marknaden bedömde Vietravel Corporations ordförande Nguyen Quoc Ky detta som en extremt stor, potentiell och gynnsam marknad, men inte på något sätt lätt att erövra. Under marknadsföringsprocessen observerade Vietravel att vietnamesiska konsulat och diplomatiska myndigheter i GCC visade stort intresse för samarbete inom turismutveckling och gav starkt stöd till företag i att organisera evenemang för destinationsfrämjande. Det fanns till och med kampanjer som tog med gårdsresor och pressresor från dessa länder till Vietnam för att lära sig om, marknadsföra och undersöka produkter. Hittills har dock endast den indiska marknaden gett betydande positiva resultat; antalet turister från GCC är fortfarande mycket blygsamt. Kommersiella flyg och charterflyg skickar främst vietnamesiska turister till Indien snarare än att de tar med sig turister tillbaka.

Enligt Nguyen Quoc Ky är orsaken att Vietnams turistinfrastruktur ännu inte har uppfyllt deras behov. Turister från Mellanöstern och Indien kallas gemensamt för muslimska turister. Detta är en mycket specifik grupp med särskilda krav gällande mat, shopping och boende. Även om det är sant att Vietnam för närvarande har restauranger som uppfyller halalstandarder och hotell med bönerum, är antalet mycket litet och huvudsakligen koncentrerat till ett fåtal större turiststäder. Standarder och regler för halalmat har inte etablerats och publicerats i stor utsträckning. Dessutom är spårbarheten av livsmedel inte tydligt definierad.

En representant från Vietjet (tredje från vänster) följde med premiärminister Pham Minh Chinhs delegation till den åttonde konferensen för framtida investeringsinitiativ som hölls i Riyadh, Saudiarabien, den 30 oktober.

När det gäller shopping saknar Vietnam fortfarande produkter som uppfyller deras behov. Turister från Mellanöstern är rika och handlar mycket, men deras länder har ingen brist på designervaror, och priserna är ofta billigare än i Vietnam. De gillar siden, men Vietnam har inga välrenommerade, högkvalitativa varumärken. De gillar guld, men vårt guldhantverk kan inte konkurrera med deras. Spa-, bastu-, skönhets- och hälsovårdstjänster förbättras, men de passar fortfarande inte muslimernas seder och traditioner. De kräver avskildhet, diskretion, sofistikerad design och unikhet…

”När företag från Mellanöstern kom till Vietnam för undersökningar berömde alla det vackra landskapet, vädret, landskapet och de färska skaldjuren. Men när det gäller djupet och bredden av tjänsteutbudet har vi inte kunnat möta deras behov. Tidigare betjänade våra produkter främst traditionella kundsegment med det högsta antalet besökare, utan att fokusera på specifika kundsegment. När Malaysia kom till Vietnam för att vilja utveckla samarbetet tog de också upp frågan om infrastruktur, men vid den tiden kunde vi inte anpassa oss tillräckligt snabbt, så antalet malaysiska turister som kom till Vietnam hade svårt att växa. Den muslimska befolkningen står för ungefär en tredjedel av världens totala befolkning, främst koncentrerad till Mellanöstern, Sydostasien, Sydasien och södra Stilla havet, mycket nära Vietnam. Det är en stor fördel i konkurrensen om att attrahera detta rika kundsegment”, föreslog Nguyen Quoc Ky.

Under ett möte mellan premiärminister Pham Minh Chinh och den vietnamesiska befolkningen i Förenade Arabemiraten på kvällen den 27 oktober uppgav Nguyen Thi My Tan, VD för Desert Harbour Tourism Dubai, att hennes företag nyligen har lockat många vietnamesiska turister till Förenade Arabemiraten. För närvarande strävar företaget också efter att locka rika kunder från Förenade Arabemiraten, och Mellanöstern i allmänhet, till Vietnam för turism. För att uppnå detta föreslog My Tan att regeringen borde lätta på visumkraven för turister från Förenade Arabemiraten som reser in i Vietnam. För närvarande är Förenade Arabemiratens pass bland de kraftfullaste i världen och ger visumfri inresa till nästan 200 länder. Visumundantag för denna marknad skulle ge Vietnam en konkurrensfördel för ett genombrott inom turismen.

En gyllene möjlighet att locka kunder som spenderar mycket.

För närvarande strävar regeringen efter att utveckla halalturismindustrin till en stark sektor, vilket gör Vietnam till en oumbärlig destination på den globala halalkartan. Dessutom har vi gjort mycket bra ifrån oss när det gäller att ansluta infrastruktur och öppnat många direktflyg mellan Indiens och andra länder i Mellanösterns huvudstäder till Hanoi, Da Nang och Ho Chi Minh-staden. Sammantaget har Vietnam allt som turister från Mellanöstern behöver. Vi har en gyllene möjlighet att effektivt kapitalisera på denna högkvalitativa turistström.

Representant för Vietnams nationella turistförvaltning

Regeringen har banat väg; turistnäringen behöver nu bara utveckla en systematisk strategi, omorganisera servicesystemet och skapa ytterligare produktkriterier specifikt för denna målgrupp. Om vi ​​kan göra det kommer vi inte bara att locka en stor tillströmning av turister från Mellanöstern utan också omedelbart få tillgång till de två grannmarknaderna Malaysia och Indonesien, vardera med 300 miljoner muslimska medborgare.

Nguyen Quoc Ky, styrelseordförande i Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Källa: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm